Нестабильно работает Wi-Fi. Почему обрывается интернет через Wi-Fi роутер?

Содержание

Привет дорогой друг! Ты зашёл на огонёк, чтобы решить старую как мир проблему, когда тормозит вай-фай и хочется выкинуть свой домашний роутер из окна. Твоё чувство мне знакомо, моё юный падаван. К сожалению, но проблема может настолько разносторонней, что путей решения может быть уйма. Начнем наверно с причин – почему тормозит и тупит WiFi:

  • Проблемы именно с интернетом, может возникать в определённое время из-за загруженности канала у провайдера, когда все выходят в сеть;
  • Старый и маломощный роутер;
  • Перегревается вайфай модуль;
  • Вирусы и сторонние программы на компьютере или ноутбуке;
  • Тормозят DNS адреса, используемые провайдером.

Дальнейшие инструкции будут подходить для всех типов систем семейства Windows: 10, 7, 8 и даже XP.

ПОМОЩЬ! Если у вас будут вопросы или в процессе возникнут трудности – пишем в комментарии под статьёй, поможем чем сможем.

Содержание

Первые шаги

В первую очередь нужно немного пораскинуть головой и подумать, когда это проблема началась и что могло её вызвать. Советую сразу же перезагрузить роутер и компьютер. Маршрутизатор выключите и включите через минут 5, пусть он немного отдохнёт. После этого зайдите и проверьте скорость интернета – сервисов в интернете уйма.

Также нужно понять, что слово «зависает», может иметь разное значение в разных контекстах. Например, если у вас зависает видео на YouTube или других сервисах, то это не всегда говорит о проблеме именно с Wi-Fi. Если вы смотрите фильм в онлайн режиме, то он может тормозить из-за «подвисания» самого сервера. Также он может для передачи потока видео, выделять маленький канал и тут с этим вы ничего не поделаете.

Смена канала

Советую в первую очередь исключить другие проблемы. Попробуйте подключиться к роутеру на прямую, используя провод. Если при этом связь будет хорошая, то скорее всего проблема в загруженности каналов беспроводного пространства. Чаще всего используется стандарт 2.4 ГГц, на котором всего 13 каналов, а используется всего 11.

Если у вас многоквартирный дом, то соседские роутеры могут мешать, подключаясь к одному каналу. Из-за чего появляются помехи, лаги, прерывания и т.д. Вообще интернет-центр должен сам выбирать канал, но иногда этого не происходит – поэтому делать нужно всё вручную. Принцип простой:

  • С помощью специальной программы ищем какие каналы заняты;
  • Меняем канал на свободный в настройках маршрутизатора.

Делается это достаточно быстро. По этому поводу я уже писал отдельную статью, с которой вы можете ознакомиться тут.

Улучшение сигнала

Нужно понимать, что роутер имеет не безграничную беспроводную сеть и она рано или поздно где-то заканчивается. Поэтому на пределах диапазона может связь прерываться. На плохих роутерах – это заметно куда сильнее. Если связь постоянно пропадает, то посмотрите как далеко вы находитесь от роутера.

Если радиус больше 15 метров, то скорее всего проблема именно в этом. Также связь будут ухудшать препятствия: стены, зеркала, телевизоры и т.д. По улучшению сигнала я уже писал другую статью, можете прочесть её здесь.

ПРИМЕЧАНИЕ! Особенно это касается частоты 5 ГГц, которая гасится сильнее, чем диапазон 2.4 ГГц. Плюс подобная частота имеет меньший охват.

Действия с ноутбуком или компьютером

  1. В первую очередь давайте установим ДНС адреса от Google. Для этого нажмите одновременно кнопочки «Win» + «R». Пропишите команду как на картинке ниже и нажмите «ОК».
  1. Теперь выбираем ваше беспроводное подключение, нажимаем правой кнопкой и выбираем «Свойство».
  1. В четвёртом протоколе выбираем свойства. Далее сделайте установки как выше. В качестве DNS пропишите: 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Теперь проверьте ещё раз соединение. Если у вас плохо работает интернет именно на каком-то браузере, то попробуйте другой. В случае нормальной работы – просто удалите неработающий браузер и установите его заново.

Советую также пройтись программой «CCleaner». Если у вас пока ещё нет – скачайте и установите её с официального сайта. После этого откройте, нажмите кнопку «Анализ» и после выполнения процедуры нажимаем «Очистка».

После этого в той же программе перейдите в «Сервис» – «Автозагрузка» – и нажмите на колонку «Включено», чтобы отсортировать поле. Здесь представлены программы, который загружается вместе с системой. Там могут быть поломанный или вредный софт, который мешает интернету. Выключите всё подозрительное ПО и перезагрузите систему.

Я бы ещё советовал проверить весь компьютер на вирусы. Вспомните не устанавливали ли вы ранее какую-то программу. Возможно, она мешает работе интернета или Wi-Fi. Зайдите в «Программы и компоненты» и удалите лишнее ПО.

Также я бы позвонил провайдеру, чтобы исключить и это. Иногда коммутаторы, которые стоят на техническом этаже – виснут, тогда их нужно перезагрузить. А сделать это может только техническая поддержка. Телефон технической поддержки провайдера можно узнать из договора или посмотреть в интернете.

Постоянно отваливается беспроводная сеть

При этом по проводу интернет работает. После перезагрузки интернет появляется. Причиной зависания является перегрев модуля в роутере. Особенно это касается бюджетных моделей. А теперь давайте подумаем, почему он перегревается и вылетает. На самом деле даже у самых лучших маршрутизаторов, такое периодически бывает раз в несколько месяцев.

Но если он начал виснуть чаще – то дела плохи. Если к нему подключено много устройств, то он просто не справляется. Он может зависать, например по вечерам, когда вся семья дома. Также он может виснуть, когда роутер уже старый и потихоньку выходит из строя. В обоих случаях нужно купить другой аппарат.

Рассмотрим сегодня проблему, когда Wi-Fi сеть работает нестабильно, и когда периодически обрывается подключение к Wi-Fi сети, или пропадает подключение к интернету. Мне кажется, что это еще хуже, чем когда интернет вообще не работает. Потому-что проблема не понятная, вроде все работает, но не так как нужно, пропадает сигнал, отключаются устройства, и другие непонятные моменты. Просто когда что-то не работает, то хотя бы понятно где искать решение, а в такой ситуации вообще ничего не понятно.

В чем проявляется нестабильная работа подключения по Wi-Fi:

  • Периодические отключения устройств от Wi-Fi сети. Либо просто обрывается интернет на некоторое время (без доступа к интернету), и снова все начинает работать. Очень популярная проблема, которая доставляет много неудобств. Например, ноутбук подключен к Wi-Fi сети, и интернет работает. Но периодически возле иконки подключения появляется желтый восклицательный знак, и интернет пропадает. Сбивается загрузка файлов и т. д. И как правило, через некоторое время подключение восстанавливается.
  • Устройства не подключаются к Wi-Fi сети с первого раза, либо не видят Wi-Fi сеть.
  • Wi-Fi сеть полностью пропадает, и появляется.
  • Очень низкая скорость интернета по беспроводной сети (по кабелю все хорошо).
  • Когда подключение к Wi-Fi работает только вблизи от роутера.
  • Постоянно меняется уровень сигнала беспроводной сети.

Это конечно же не весь список проблем, которые связаны с нестабильной работой беспроводных сетей. Их может быть намного больше. Очень часто, Wi-Fi некоторое время работает отлично, а потом начинаются проблемы, которые снова проходят. Так же, можно заметить появление проблеем например по вечерам, или в другое время суток.

Если Wi-Fi у вас пропадает в Windows 10, то скорее всего вам поможет решение из статьи отключается Wi-Fi в Windows 10. Отваливается подключение по Wi-Fi на ноутбуке.

Если у вас что-то похожее, и подключение к интернету как бы есть, но пользоваться им не всегда получается (пользоваться без каких-либо проблем), то сейчас мы постараемся все исправить.

Смена канала беспроводной сети при нестабильной работе Wi-Fi

Это первый, и самый главный совет, который обязательно нужно попробовать. Мы знаем, что каждая Wi-Fi сеть работает на каком-то канале. Если этих сетей много, то они начинают мешать одна одной, и появляются помехи. А в итоге нестабильная работает Wi-Fi. Ну и разные непонятные проблемы, о которых я писал выше, и с которыми вы уже скорее всего столкнулись.

Нужно сменить канал Wi-Fi сети в настройках роутера. Подробно о каналах, о поиске свободного и о смене на разных моделях маршрутизаторов, я писал в отдельной инструкции: Как найти свободный Wi-Fi канал, и сменить канал на роутере?

Можете попробовать задать какой-то статический канал (если у вас стоит Auto), или наоборот, поставить Auto, если был выбран статический канал. В статье по ссылке выше, я писал о поиске самого свободного канала с помощью программы inSSIDer. Можете воспользоваться.

Нужно просто зайти в настройки роутера, перейти на вкладку где настраивается беспроводная сеть, и в пункте Канал (Channel) сменить канал. Вот так это выглядит на роутерах компании Tp-Link:

10-02-2016-11-37-13.jpg

И на роутерах Asus:

10-02-2016-11-39-39.jpg

После каждой смены канала, не забывайте сохранять настройки, и перезагружать роутер. Обязательно попробуйте несколько вариантов. Должно помочь.

Что еще касается помех, то их могут создавать бытовые приборы. Не ставьте роутер рядом с микроволновками, радиотелефонами и т. д.

Обривается интернет через Wi-Fi: прошивка роутера, и другие советы

Практически всегда, такие неполадки в работе беспроводной сети возникают из-за роутера. Не редко, это связано с прошивкой. Поэтому, настоятельно рекомендую обновить прошивку вашего роутера. У нас на сайте есть инструкции для всех популярных производителей. Вот для примера, инструкция для Tp-Link.

Так же не исключено, что беспроводная сеть может работать нестабильно из-за каких-то технических проблем с роутером. Что-то с самой платой, или адаптером питания. Кстати, именно адаптеры питания очень часто являются причиной таких проблем. Роутер просто не получает нужного питания и появляются обрывы соединения и т. п. Ну и сильные перепады в электросети могут влиять на работу роутера. Если интернет обрывается после того, как вы создаете какую-то нагрузку на роутер (онлайн видео, игры, торренты, подключение новых устройств и т. д.), то этот быват как правило из-за недорогого (не мощного) роутера.

Нужно исключить проблемы на стороне интернет-провайдера. Вполне может быть, что это на его тороне происходит обрыв соединения, и роутер здесь не при чем. Проверить очень просто, достаточно подключить интернет напрямую к компьютеру и проверить его работу.

У многих соединение обрывается в тех комнатах, где очень плохой сигнал Wi-Fi сети. Когда на устройстве остается например только одно деление сигнала сети.

В такой ситуации, нужно увеличить радиус действия вашей Wi-Fi сети. По этой теме у нас есть статья: Как усилить сигнал Wi-Fi сети? Увеличиваем дальность Wi-Fi. Или, установить репитер. После этого, проблемы с обрывом интернета должны исчезнуть.

А если у вас дома устройства находят очень много доступных сетей, которые работают на частоте 2.4 GHz (как скорее всего и ваша сеть), и смена канал, и даже смена роутера не дает результата, и Wi-Fi сеть работает очень нестабильно, то решить эту проблему можно покупкой роутера, который поддерживает работу на частоте 5 GHz. Эта частота практически свободна. Я просто знаю случай, когда в доме было много беспроводных сетей, и Wi-Fi просто невозможно было пользоваться, пока не перешли на частоту 5 GHz.

Если интернет пропадает только на одном ноутбуке

Ну и конечно же не редкость, когда все устройства подключаются и работают с беспроводной сетью без каких-либо проблем и обрывов соединения, а одно устройство все время отключается, теряет соединение и т. д. Не сложно догадаться, что чаще всего это устройство называется ноутбук и работает на Windows.

В таких случаях, обязательно нужно обновлять драйвер беспроводного адаптера. Как это сделать, я писал здесь. Не исключено, что проблема может быть в железе. И появляется она очень часто после разборки ноутбука (чистки от пыли). Почему так? При сборке не редко страдает антенна, которая встроена в ноутбуке. Вот и проблемы в работе с Wi-Fi сетями. Очень часто, после этого интернет работает только возле самого роутера.

Обновление: изменяем свойства Wi-Fi сети

Откройте «Центр управления сетями и общим доступом» и нажмите на свою Wi-Fi сеть. В новом окне нажимаем на кнопку «Свойства беспроводной сети» и ставим галочку возле «Подключаться, даже если сеть не ведет вещание своего имени (SSID)». Нажимаем Ok.

Если не поможет, и Wi-Fi будет по прежнему отваливаться, то в этом же окне, на вкладке «Безопасность» можно нажать на кнопку «Дополнительные параметры» и поставить галочку возле «Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS)».

Можно перезагрузить компьютер. За этот совет спасибо Александру. Он подсказал его в комментариях к этой статье.

Вот такие советы, если у вас есть интересная информация по этой теме, личный опыт, то пишите в комментариях. Там же можете задавать вопросы, обязательно отвечу!

1177

СергейРешение проблем и ошибок

Иногда пользователи смартфонов сталкиваются с такой проблемой: телефон или планшет не подключают или даже вовсе не ловят вай-фай. В целом причины появления такой ситуации можно разделить на две группы: аппаратные и программные. Решить проблему, возникшую из-за последней группы, можно сбросом сетевых настроек.

Причины возникновения проблемы тормозящего вай фая на телефоне

Поиск происхождения причины, почему тормозит вай фай на телефоне, иногда бывает трудным из-за того, что пользователи гаджетов не указывают, насколько ситуация с беспроводной Сетью проблемная. Основные случаи возникновения плохого вай фая:

  1. Ошибка в работе роутера.
  2. Неправильно установлены параметры Wi-Fi.
  3. На смартфон воздействую вирусные программы.
  4. Мобильное устройство настроено с неправильными параметрами.
  5. Аксессуары гаджета.
  6. Плохое качество передаваемого сигнала.
  7. Неверно введен пароль.

Способы решения проблемы

Обзор и настройка модема D-Link Dir-320

Что делать, если телефон плохо ловит WiFi? Решить проблему можно в том случае, если будет найдена причина, почему плохо работает вай фай на телефоне. Для этого не всегда нужно обращаться к специалистам. Многие ошибки можно исправить самостоятельно, а именно те, что касаются беспроводного режима. Часто медленно работает WiFi на телефоне из-за перезагруженной Сети, для этого достаточно отключить от нее те устройства, которые в данный момент не используются или же перезагрузить саму Сеть. Иногда бывает, что медленный вайфай появляется из-за качества передачи Интернета самым провайдером.

Основные способы, чтобы наладить сигнал на телефоне:

  • Перезагрузка устройств. В первую очередь, если Интернет тормозит, следует проверить работу роутера. Возможно, Сеть сильно загружена и ее необходимо перезагрузить. Если сам приемник раздачи вай фай сильно горячий, следует дать ему немного времени, чтобы он остыл, примерно минут 10. Для перезагрузки нужно нажать на кнопку выключения роутера. Также стоит перезапустить и сам гаджет.
  • Переподключение к сети. Для этого требуется зайти в настройки телефона и найти в них пункт «Сеть и интернет», в других смартфонах может называться по-другому, к примеру, «Подключения». Далее выбрать нужную сеть, у которой в параметрах задано автоматическое подключение. Открыть ее и нажать кнопку «Удалить» или «Забыть». Затем снова выбрать нужный вариант и заново ввести пароль. При правильном переподключении Сеть будет хорошо раздавать Интернет.
  • Правильная настройка времени и даты на телефоне. Такое явление обычно появляется в старых моделях, у которых сбои могут быть вызваны несоответствием установленной даты и времени у отправителя и получателя. Чтобы настроить, необходимо зайти в меню «Настройки» и выбрать пункт «Дата и время». Открыть и поставить галочку напротив подпункта «Задать часовой пояс сети».
  • Проверка введенного пароля. Если код подключения не подходит, можно восстановить связь с помощью WPS. Для этого потребуется найти на маршрутизаторе кнопку WPS и нажать на нее. Далее найти нужную Сеть и подключиться к ней. Когда телефон запросит пароль, ввести тот, что указан на самом роутере в поле PIN.
  • Настройка адреса IP вручную. Бывают случаи, когда по каким-то причинам DHCP-сервер телефона работает неправильно или же установленный IP не совпадает с передатчиком. Чтобы наладить работу, необходимо зайти в меню «Настройки», «Сеть и Интернет» и выбрать свою Сеть. Нажать на нее и отрыть окошко, где будет указано «Изменить сеть».Далее необходимо в пункте «Настройки IP» выбрать пункт «DHCP» и подпункт «Пользовательские». Здесь потребуется прописать адрес IP вручную, для этого ввести на окончание строки любые цифры, кроме 1 и 255, к примеру, 128 или 158. Шлюз оставить на месте. Далее нужно указать параметры DNS 1: 8.8.8.8 и DNS 2: 8.8.4.4. Нажать кнопку «Сохранить».
  • Сброс всех настроек смартфона к заводским. Такой способ обычно помогает, если телефон стал зависать после неудачных обновлений, которые пришли на гаджет. Лучше делать сброс в несколько этапов. Сначала сети и ее настроек, а уже когда это не поможет, то всего телефона. Чтобы произвести сброс нужно в «Настройках», в меню «Система» выбрать «Сброс настроек». Для начала выбрать подпункт «Сбросить настройки вай фай», а если это не помогло, войти заново и выбрать пункт «Удаление всех данных».

Используйте приложения

В чем отличия между сетями 3G и 4G: особенности, преимущества и недостатки

Такой вариант может быть самым простым, если плохо работает Wi Fi на телефоне, а улучшить необходимо в срочном порядке. Но этот факт полностью еще не доказан, поэтому бытуют среди населения различные мнения. Каждый владелец гаджета может убедиться и проверить самые популярные приложения самостоятельно. Для этого достаточно зайти в Play Store и загрузить нужную программу. Самым широко используемым на аппарате «Самсунг» считается Wi-Fi Booster, программа бесплатная и не требует дополнительных прав root от пользователя.

Сброс настроек телефона

Что делать если тормозит мобильный интернет на телефоне

Избавится от проблемы gadget media ru problems wi fi android, иногда помогает сброс настроек. Такой вариант приемлем только при условии, если на смартфон были установлены неправильные обновления, которые могут нарушить работу некоторых программ и даже изменять файлы. Сброс рекомендуется делать поэтапно. Для начала лучше скинуть настройки Сети и только потом, если предыдущий вариант не подействует, делать сброс всего смартфона. Чтобы выполнить это, необходимо:

  1. Зайти в меню «Настройки».
  2. Выбрать подпункт «Система», который практически во всех гаджетах находится внизу страницы.
  3. В открывшемся окне выбрать пункт «Сброс настроек» и сделать акцент на пункте «Сбросить настройки интернет и вайфай».
  4. Далее потребуется перезагрузить смартфон.
  5. Если предыдущие действия не помогли, вместо «Сброса настроек интернет и вайфай» выбрать пункт «Сбросить настройки приложений».
  6. Снова перезагрузить.
  7. Если снова не работает программа, уже проделать радикальные методы и произвести третий пункт «Удаление всех данных».

Избегайте плохих соединений

Операционная система Android имеет одну прекрасную опцию, с помощью которой смартфон может избежать подключений к некачественным сетям. Говоря простыми словами, при установлении соединения с вайфай телефон не будет подключаться к сетям, что подают нестабильный или плохой сигнал. Это функция поможет владельцам гаджетов сэкономить время и собственные нервы, а вай фай не будет пропадать. Чтобы включить настройку нужно:

  • В разделе «Настройки» нажать на графу «Wi-Fi».
  • Далее потребуется в открывшемся окне найти и выбрать пункт «Дополнительно».
  • Потом откроется окно и после напротив строки «Избегать плохих соединений» поставить галочку.

Используйте самодельную радиоантенну

Если плохо ловится вайфай, но срочно понадобился более качественный сигнал, тогда можно изготовить самодельную маленькую антенну. По факту, это мини-аналог большой спутниковой или радиоантенны. Чтобы сделать такой приемник, нужно заменить тарелку для антенны небольшой металлической чашей.

Дополнительная информация! Практичной такую антенну назвать нельзя, но для одноразового использования в домашних условиях будет самый практичный вариант, а главное, выглядит интересно.

Обновите радио или ПО смартфона

Бывает, что телефон плохо ловит WiFi из-за неустановленных обновлений системы. Иногда перенастройки приходят от ОС и тогда рекомендовано их принимать. Если же система не предлагает, в итоге потребуется устанавливать обновления вручную. Проводится это поэтапно и телефон самостоятельно описывает каждый шаг установки. Но устанавливать обновления лучше на последней версии Android, так как у нее уже имеются нужные драйверы.

Забудьте о плохих подключениях

Если телефон подключался к различным слабым сетям, лучше оставить только те, что имеют стабильное соединение и забыть все остальные. Для этого потребуется исключать их по одной с помощью:

  1. меню «Настройки», пункта «Wi-Fi».
  2. Далее выбрать ненужную Сеть. Нажать на нее и подтвердить действие «Забыть сеть».

Важно! Если не провести такие действия, это может отрицательно отразиться на работе телефона, а также сильно снижать заряд аккумулятора. Это связано с тем, что смартфон продолжит грузить данные с предыдущей беспроводной сети.

Не закрывайте антенну Wi-Fi

Каждый пользователь хочет выделяться своим смартфоном, поэтому старается приобрести уникальные аксессуары к нему. Иногда чехлы, которые приобретают клиенты для увеличения прочности, оборудованы металлическими пластинами. А этот фактор может помешать качественной передачи сигнала Wi-Fi. Чтобы узнать, так ли это, можно провести тест скорости от Ookla. Как со снятым чехлом, так и с ним. Если скорость меняется, нужно поменять чехол.

Узнайте, какая точка доступа Wi-Fi самая лучшая

Чтобы узнать, какая Сеть самая подходящая для телефона, можно использовать приложение-анализатор Wi-Fi. При помощи его можно установить самое лучшее соединение. Также это приложение поможет оптимизировать саму Сеть. Очень удобно его использовать к общедоступным подключениям, к примеру, в офисах или кафе, чтобы обнаружить стабильное и сильное подключение. Также такая программа поможет узнать всю информацию о Сети, а именно адрес IP, сервер DNS.

Улучшите доступ к беспроводной Сети

Простым вариантом, который может помочь улучшить слабый Wi-Fi, является оптимизация расположения модема. Лучше всего, чтобы роутер располагался на достаточном расстоянии от телефона. Также можно использовать приложение Wi-Fi FDTD Solver, которое помогает узнать, как работает модем.

Если все вышеуказанные рекомендации не помогли и исправить поломку не получилось, здесь дело уже в технической части самого модуля вайфай. Чтобы исправить такую неисправность, потребуется вызвать на дом специалиста.

</ol>nickgric, 7 апреля 2020 — 19:58Во время массовой самоизоляции интернет работает все хуже — это связано с нагрузкой на операторов и помехами в сетях Wi-Fi</td></table>

Карантин. Большинство на самоизоляции, и ее продолжают продлевать. Нашли способ работать из дома? Жму вашу крепкую реку. Если нет, держитесь — прорвемся! В эту статью, уверен, зашли не просто так. Тоже барахлит интернет? Да, сегодня многие с этим столкнулись. Причин всего пара: операторы не справляются с нагрузкой; в вашей сети вай фай помехи из-за соседских сетей Wi-Fi. С первой нужно стучать к поставщику услуг. А вот со второй получится разобраться самостоятельно. Главное, понять, что не так, и поему именно тормозит интернет. Здесь разберемся в этой проблеме вместе. Не так страшен черт.

Telegram-каналсоздателяТрешбоксапро технологии

Проверяем скорость интернета через Ethernet

Качество интернета на входе в квартиру первично. Если домой попадает низкая скорость на пару с большой задержкой, танцы с бубном уже не помогут. Тогда нужно звонить оператору и «просить пощады». А можно смириться — пока все «на отдыхе», нагрузка на сеть улетает в космос. Только оператор решает, как обыграть проблему: дождаться конца карантина, когда она решится сама собой, или сделать апдейт аппаратной части. Есть мнение, что никто разбираться не будет. Самоизоляция временная, и в дополнительных мощностях на перспективу смысла не будет. А еще проблема может быть массовой и слишком затратной.

Чтобы проверить качество интернета на входе, нужно подключиться к сети через Ethernet. Для того лучше взять кабель, который заходит в помещение, но можно и к роутеру через патч-корд. Да, на большинстве современных ноутбуков про Ethernet все давно забыли. Вместе со своим MacBook Air 2019 года, к примеру, я использую переходник на проводное подключение к интернету, а также патч-корд от Belkin. Если можете подключить Ethernet к смартфону или планшету, так тоже подходит. После подключения нужно запустить утилиту Speedtest, которая есть на любых платформах и даже в виде отдельного сайта.

Запускаем тест и ждем, пока закончится. В результатах смотрим на скорость загрузки и выгрузки, число потерь. Первая пара должна быть близка к значениям, которые заявил провайдер (у меня 100 Мбит/c, и больше 90 Мбит/c в реальных условиях — вполне достойно). Если потери больше 0%, есть смысл задуматься. Это говорит о том, что часть данных во время передачи где-то теряется. Как мне кажется, этот показатель куда критичнее скорости — особенно в том случае, когда речь идет про онлайн-игры или активное использование сети в работе. Если все плохо — к оператору. Если хорошо, идем дальше.

Кстати, нужно также учитывать время суток, когда вы проверяете качество интернет-подключения. Конечно же, в пиковые моменты, когда все находятся дома, скорость может быть ниже. Даже во время самоизоляции наибольшая загрузка обычно случается в вечернее время суток.

Проверяем скорость интернета через Wi-Fi

Следующим шагом станет проверка Speedtest при использовании Wi-Fi. С помощью нее получится понять, как роутер обрабатывает интернет, который заходит в квартиру. Во многих случаях проблема со скоростью подключения ко всемирной сети может быть именно с ним. Обращаем внимание на те же параметры: скорость загрузки и выгрузки, потери. В моем случае скорость оказалась ощутимо более низкой, чем заявленная и та, которая попадает в квартиру. Получается, роутер не справляется с передачей интернета на мое рабочее место беспроводным образом. У вас может быть аналогичная проблема. Теперь нужно понять, а может ли роутер работать на желаемой скорости.

Какую скорость сети поддерживает роутер:

  • 802.11a — до 54 Мбит/с;
  • 802.11b — до 11 Мбит/с;
  • 802.11g — до 54 Мбит/с;
  • 802.11h — до 54 Мбит/с;
  • 802.11i — до 54 Мбит/с;
  • 802.11-2007 — до 54 Мбит/с;
  • 802.11n — до 600 Мбит/с с четырьмя антеннами и до 150 Мбит/с с одной антенной;
  • 802.11-2012 — до 600 Мбит/с с четырьмя антеннами и до 150 Мбит/с с одной антенной;
  • 802.11ad — до 600 Мбит/с с четырьмя антеннами и до 150 Мбит/с с одной антенной;
  • 802.11ac — до 6,7 Гбит/с с восемью антеннами и до 433 Мбит/с с одной антенной;
  • 802.11af — до 6,7 Гбит/с с восемью антеннами и до 433 Мбит/с с одной антенной;
  • 802.11-2016 — до 6,7 Гбит/с с восемью антеннами и до 433 Мбит/с с одной антенной;
  • 802.11ah — до 6,7 Гбит/с с восемью антеннами и до 433 Мбит/с с одной антенной;
  • 802.11ai — до 6,7 Гбит/с с восемью антеннами и до 433 Мбит/с с одной антенной;
  • 802.11aj — до 6,7 Гбит/с с восемью антеннами и до 433 Мбит/с с одной антенной;
  • 802.11aq — до 6,7 Гбит/с с восемью антеннами и до 433 Мбит/с с одной антенной;
  • 802.11ay — до 6,7 Гбит/с с восемью антеннами и до 433 Мбит/с с одной антенной;
  • 802.11ax — до 11 Гбит/с.

Найдите тип протокола, с которым работает ваш роутер, — он и расскажет про максимальную скорость, которую он поддерживает. Следует также понимать, что средняя скорость может быть несколько ниже заявленной. К примеру, мой роутер TP-Link Archer C60 поддерживает протокол 802.11ac. Тем не менее, у него нет необходимого набора антенн для работы со скоростью 6,7 Гбит/с, его максимум — 433 Мбит/с. Во время теста через Speedtest роутер показал чуть больше 44 Мбит/с на загрузку, что куда ниже 100 Мбит/с заявленных и приблизительно 90 Мбит/с, которые попадают в квартиру. Нужно искать проблему.

Как положение роутера влияет на скорость

Качество беспроводного подключения к интернету напрямую зависит от того, как много преград между устройством, которое используется, а также роутером. На скриншоте выше отчетливо видно, как изменилась скорость, когда я поменял свое местоположение по отношению к источнику Wi-Fi, — она выросла в разы. Скорость обрезают стены, мебель, бытовая электроника и так далее. Есть есть возможность перенести роутер ближе к своему рабочему месту, это положительно скажется на качестве подключения. Можно также изменить свое местоположение в помещении, чтобы интернет работал лучше.

Мой роутер установлен в шкафу-купе возле входа в квартиру, который закрывается зеркальными створками. Как ни странно, они ощутимо блокируют сигнал, поэтому уже только одно их открытие меняет очень многое. Это было обнаружено во время записи одного из подкастов, для которых качество сети очень важно.

Роутер нужно перезагружать и обновлять

Когда звоните в службу поддержки оператора своего интернета, вас часто просят включить и выключить роутер. При этом происходит перезагрузка гаджета, и очень часто он начинает работать заметно лучше. Более того, можно также попробовать установить на роутер актуальное ПО, которое предлагает производитель. Это можно сделать или с помощью мобильного приложения, или через веб-интерфейс. Адрес для доступа к последнему обычно указан на нижней стороне устройства. Там же чаще всего указаны и логин с паролем для доступа к админке данного гаджета.

Разные сети Wi-Fi могут создавать помехи

Важно также понимать, что сегодня имеет значение не только входящее подключение, но и помехи, которые создают окружающие сети Wi-Fi. С увеличением их количества, а также интенсивности использования растут и вопросы, которые с этим могут быть связаны. Чтобы оценить масштаб проблемы, можно использовать приложение Wi-Fi Explorer Lite для Mac, Acrylic WiFi Home для Windows или AirScout Live для Android. Для iPhone ничего толкового найти я так и не смог. Скорее всего, в App Store есть ограничения, связанные с анализом беспроводной сети.

С помощью указанных выше утилит можно увидеть, на каких каналах работают точки доступа Wi-Fi у окружающих. Чем больше сетей находится в одном и том же диапазоне, тем хуже. Они начинают создавать друг для друга помехи, что и ведет к уменьшению скорости. Но канал можно заменить.

Для своей сети Wi-Fi можно поменять канал

Если видите, что на вашем канале находится слишком много других сетей Wi-Fi, его можно заменить. Сделать это можно через меню настройки роутера — желательно выбрать как можно более свободный, тогда и проблем будет меньше. Но важно понимать, что сеть лучше просканировать в разное время, чтобы выявить максимально свободные каналы на протяжении суток. Собственно, изменить канал получится через настройки. С сетями 2,4 ГГц все не так просто, ведь каналов слишком мало. А вот при использовании 5 ГГц помехи вообще возникнут вряд ли — в таких сетях и диапазон работы меньше, и каналов больше.

Переход на 5 ГГц сильно облегчает жизнь

Если ваш роутер поддерживает частотный диапазон 5 ГГц, обязательно используйте его. У него в разы больше каналов, поэтому забить их все куда сложнее. Более того, он охватывает меньшее окружающее пространство, поэтому перекрытие вашей сети Wi-Fi соседскими крайне маловероятно. Тем не менее, полностью перейти на 5 ГГц у вас вряд ли получится. У данного частотного диапазона действительно не такая уж большая зона покрытия, поэтому можно использовать сразу два подключения: как 2,4 ГГц так и 5 ГГц Первое отлично справится с умными домашними гаджетами, а второе подойдет для компьютера, смартфона, планшета и телевизора.

Расширители Wi-Fi — тоже отличная штука

Кстати, если Wi-Fi физически не добивает до определенной части квартиры, можно использовать специальные расширители. Подобные, к примеру, есть у компании Xiaomi: Mi Wi-Fi Repeater 2 и Mi Wi-Fi Repeater Pro. Первый использую в гостиной у тещи, чтобы усилить сигнал Wi-Fi для подключенной к телевизору приставке Xiaomi. Раньше она работала не очень хорошо, а после этого просто отлично. Подобные усилители могут как расширять базовую сеть, так и создавать собственную. У них простая схема работы — они подключаются к Wi-Fi в зоне его действия и раздают дальше, фактически создавая дополнительную.

Расширить Wi-Fi могут многие смартфоны

Кстати, некоторые смартфоны также можно использовать для расширения Wi-Fi — его просто нужно раздать через режим модема. Эта функция почему-то недоступна на iPhone — при активации раздачи интернета Wi-Fi тут же блокируется. А вот на Xiaomi нужно просто активировать режим модема, будучи подключенным к сети Wi-Fi — он тут же начнет транслировать его дальше. Тем не менее, когда пытаетесь расширить зону действия беспроводной сети, учтите, что сначала нужно разобраться с качеством интернета, который попадает домой, а также помехами в сигнале Wi-Fi. Все остальное вторично.

Материалы по теме:

  • Крупйшее обновление за 20 лет: что такое Wi-Fi 6E и почему он так важен

ЛучшийTelegram-каналпро технологии(возможно)Последнее изменение: 9 апреля 2020 — 23:36

Рассказываем, где искать причины нестабильной работы беспроводной связи и как улучшить качество передачи сигнала через Wi-Fi.

Выбор надежного интернет-провайдера и качественного оборудования известных брендов не всегда гарантирует стабильную работу Wi-Fi. Чаще всего пользователи сталкиваются с такими симптомами:

  • устройства — ноутбуки, смартфоны, планшеты, устройства «умного дома» — не видят беспроводную сеть или подключаются к ней с n-ной попытки;
  • Wi-Fi-подключение периодически исчезает, хотя на роутере горят все индикаторы, а затем появляется — самопроизвольно или после перезагрузки оборудования;
  • беспроводное подключение работает только в непосредственной близости к оборудованию, хотя дальность его передачи в разы больше;
  • регулярно меняется уровень сигнала беспроводной сети, а на стороне провайдера исключают какие-либо неполадки и предоставляют услугу в полном объеме;
  • скорость Wi-Fi критически низкая, а при переходе на кабель она соответствует выбранному тарифу.

Какие самые популярные причины затрудняют беспроводную передачу данных?

1. Поблизости на той же частоте работают другие устройства

Оборудование с модулями Wi-Fi чувствительно к помехам, которые создают устройства, расположенные поблизости и использующие тот же частотный диапазон. Многие современные роутеры двухдиапазонные, то есть поддерживают частоты 2,4 и 5 ГГц. При этом для сетей, работающих по стандарту 802.11b/g, нужна частота 2,4 ГГц, по стандарту 802.11a — 5 ГГц, а 802.11n поддерживают оба стандарта. Хорошо, если каналы, используемые разными устройствами, не пересекаются. Но если это не так, ждите проблем.

Обычно мы имеем дело с достаточно интеллектуальными устройствами, которые сами определяют менее загруженный канал. На частоте 2,4 ГГц, которая более распространена, как раз имеет смысл выбирать каналы — их всего 13 (в роутерах, произведенных в или для рынка США их еще меньше — 11), и только 3 из них не пересекаются. На частоте 5 ГГц такой проблемы нет — здесь целых 23 непересекающихся канала по 20 МГц.

Выбрать правильный — а в нашем случае это наименее загруженный канал — помогут специальные утилиты вроде WiFi Analyzer, которые доступны в Google Play: установите утилиту на Android-устройство и через пару минут узнаете, к каким каналам имеет смысл подключаться и какое качество приема сигнала они предлагают. Владельцам ноутбуков доступны другие инструменты: на ОС Windows ту же информацию покажут утилиты InSSIDer и WirelessNetView, на Linux — LinSSID и LiwScanner, а для макбуков разработаны WiFi Scanner и AirRadar. Особенно полезны такие приложения жителям многоквартирных домов, где жильцы активно пользуются роутерами, смартфонами, планшетами и другими гаджетами с Wi-Fi.

2. Роутер установлен в неподходящем месте

Чем больше препятствий между роутером и клиентскими устройствами, тем хуже уровень приема сигнала. Часто пользователи размещают роутер в шкафу или тумбочке, устанавливают на балконе и даже прячут в специальных нишах в стене. Они не учитывают, что из-за предметов и стен, которые находятся на пути волны, ухудшается качество сигнала. Например, железобетонные стены проводят сигнал очень плохо, так как большую часть волн просто отражают. Чуть лучше обстоят дела в старых домах с кирпичными стенами, еще лучше — со стенами деревянными, которые позволяют сигналу легко проходить дальше. Если на пути электромагнитной волны будет несколько стен, а еще металлические двери и мебель, принимающие устройства просто не «увидят» сигнал роутера.

Установите точку доступа на открытой, ничем не загроможденной поверхности, поднимите максимально высоко и удалите от источников воды: водопроводных труб и аквариумов. Хорошо, если вы подвесите роутер на стену на высоте около полутора метров, разместите его в коридоре (обычно он равноудален от других комнат) и подальше от других электроприборов, которые создают дополнительные помехи. Больше полезных рекомендаций читайте в нашей статье «Где расположить роутер, чтобы сигнал был устойчивым».

Если возникли неполадки в работе беспроводной сети, ноутбука или установленного программного обеспечения, воспользуйтесь удаленной компьютерной помощью «Чудо техники» от ОнЛайм. С этой услугой вы решите большинство проблем с компьютером онлайн, быстро и по фиксированной стоимости. Вы будете наблюдать за процессом ремонта или настройки на экране своего устройства, получите консультации опытных ИТ-специалистов разово или по годовой подписке, которая оформляется на выгодных условиях (обслуживание только онлайн или с выездом мастера).

Проблема в избыточной мощности WiFi-сигнала

Такое тоже бывает: излучаемая мощность настолько высока, что это негативно сказывается на скорости и стабильности работы беспроводной сети. Если роутер работает на сильно загруженной частоте, то появляются помехи из-за частой пересылки пакетов данных. Проблема решается банальным снижением мощности передатчика роутера.

4. В зоне покрытия WiFiрасположено много бытовой и цифровой техники

В квартире могут быть одновременно включены не только устройства с Wi-Fi, но и другие, передающие данные через Bluetooth-соединение. Чаще всего это беспроводные мыши, клавиатуры, фитнес-трекеры, которые  работают на частоте 2,4 ГГц — той, которая используется в сетях Wi-Fi. Выключите устройства, которые вам не нужны, и снова проверьте стабильность сигнала — скорее всего, проблема будет решена.

Бытовые приборы не так безобидны, как кажется на первый взгляд. Больше всего вредят уверенному беспроводному сигналу микроволновые печи, чуть меньше — радионяни, беспроводные колонки, мобильные телефоны и камеры. Вредны также кабели со слабым экранированием, жидкокристаллические дисплеи и любые источники электрического напряжения, включая электропроводку.

5. К вашей беспроводной сети подключились другие пользователи

Если со стабильностью все хорошо, а скорость оставляет желать лучшего, вероятная причина заключается в том, что вашим интернетом пользуется кто-то еще. Проверьте, установили ли вы пароль для доступа к . Сразу же можете сменить пароль на новый в целях профилактики, а в будущем подбирайте пароли, следуя рекомендациям из нашей статьи «Лучшие генераторы паролей для защиты от взлома».

А чтобы не переживать о безопасности в интернете, смело пользоваться платежными сервисами, посещать незнакомые сайты и защитить от нежелательного контента детей, подключите проверенный антивирус с поддержкой в режиме 24/7. У нас вы можете выбрать лицензионные решения от Kaspersky и ESET NOD32 на одно, два и больше устройств, а также подключить «родительский контроль».

Как увеличить стабильность сети WiFi

Переходим к рекомендациям, которые помогут увеличить скорость соединения и минимизировать перебои. Но вначале проясним некоторые моменты по поводу работы роутера, который раздает Wi-Fi на другие устройства. Многие смотрят на скорость передачи (указывается в Мбит/с) — это ее можно узнать в меню «Состояние» беспроводной сети. Но фактическая скорость подключения — совсем другое, и зависит она от нескольких составляющих: настроек роутера, расстояния до клиентских устройств, толщины перекрытий в помещении. На практике скорость подключения всегда будет меньше. а теперь о том, как ее увеличить.

Используйте актуальные модели роутеров Wi-Fi. Устройства, которые поддерживают последние стандарты, совместимы с моделями предыдущих поколений, но скорость перемещения пакетов всегда определяют вторые. Даже если вы купили новый роутер, но до сих пор пользуетесь старым ноутбуком, всегда можно докупить к последнему внешний Wi-Fi адаптер.

Надежное оборудование для беспроводного интернета в частном доме, квартире или небольшом офисе предлагает провайдер ОнЛайм. Здесь можно подобрать Wi-Fi-роутеры премиум-класса, работающие в двух диапазонах – на частоте 2,4 и 5 ГГц, PLC-адаптеры, беспроводные маршрутизаторы и мобильные точки доступа. Все оборудование сертифицировано и паре со стабильным интернетом обеспечит вас уверенным сигналом для работы, развлечений и просмотра ТВ.

Переключите оборудование на работу на частоту 5 ГГц. Многие точки доступа поддерживают работу на двух частотах — 2,4 и 5 ГГц. Выше мы писали, что переизбыток устройств, функционирующих на одной частоте, негативно сказывается на скорости и стабильности соединения. а радиоэфир на частоте 5 ГГц чаще остается свободным, особенно в частных домах.

Активируйте режим WMM (Wi-Fi Multimedia) на точке доступа, который делает передачу видеоданных более приоритетной. Это позволяет смотреть фильмы без рывков, характерных для низкой скорости, или общаться в Skype без потери сигнала и с высоким качеством картинки/ звука.

Устанавливайте актуальные версии драйверов. Это поможет избежать конфликтов в работе оборудования и увеличить скорость передачи данных в пределах беспроводной сети. Проще всего проверить доступность последних версий драйверов на официальных сайтах производителей комплектующих и самих устройств (ноутбуков, планшетов) или с помощью специализированных утилит.

Отключите энергосбережение на мобильных устройствах. Так вы с высокой вероятностью положительно повлияете на работу беспроводного адаптера. Однако при этом следите за емкостью аккумулятора и не допускайте, чтобы она опускалась ниже критичной отметки.

ПоделитьсяИспользуемые источники:

  • https://wifigid.ru/reshenie-problem-i-oshibok/tormozit-wi-fi
  • https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/nestabilno-rabotaet-wi-fi-pochemu-obryvaetsya-internet-cherez-wi-fi-router/
  • https://vpautine.ru/planshet_smartfon/android/chto-delat-esli-tormozit-wi-fi-na-telefone
  • https://trashbox.ru/link/what-to-do-if-wi-fi-is-bad
  • https://blog.onlime.ru/2020/02/28/5_prichin_pochemu_wi-fi_rabotaet_s_perebojami/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий