Почему не открываются некоторые сайты в Яндекс Браузере — причины и решение

Март 29th, 2017 Денис Долгополов

Браузер от компании Яндекс имеет множество плюсов и уникальных возможностей, таких как Турбо режим, Дзен, детальная настройка интерфейса и быстрый доступ к любимым сайтам. Скачать его можно с официального сайта (https://browser.yandex.ru/desktop/main/?ncrnd=6924) и, пройдя процесс установки, перейти к редактированию внешнего вида и добавлению полезных сайтов в закладки. Но через некоторое время, из-за некоторых возникших ошибок в работе системе, он может перестать открываться на компьютере. Почему случаются такие неполядки и что делать, чтобы решить проблему?

Почему не открывается или неправильно работает Яндекс.Браузер

Существует несколько причин, из-за которых веб-серфер мог перестать запускаться. Возможно, компоненты программы повредил вирус, или вы пытались что-то самостоятельно настроить, а в итоге случайно сбили настройки, отвечающие за запуск браузера. Еще один вариант, который возможен на слабых, старых или чересчур загруженных компьютерах — нехватка оперативной памяти для открытия нового приложения. Также, перед тем как открыть Яндекс.Браузер, стоит убедиться, что вы подключены к интернету. И последнее, из-за чего может возникнуть данная проблема — конфликт между приложениями, или неправильно работающий антивирус.

Решение проблемы

Перед тем, как приступать к более сложным и долгим методам, нужно попробовать исправить возникшую проблему простыми методами.

Перезагрузка браузера

Первое, что стоит сделать с любой программой, отказывающейся правильно работать или запускаться — перезагрузить ее.

  1. Откройте диспетчер задач.

    Запускаем диспетчер задач

  2. Перейдите в раздел «Подробности».

    Переходим в раздел «Подробности»

  3. Поочередно завершите все процессы, связанные с Яндекс.Браузером. Все они имеют одинаковый значок, называются browser.exe и в колонке «Описание» имеют слово Yandex.

    Завершаем все процессы, связанные с браузером

Перезагрузка компьютера

Второе, что нужно делать, когда приложение не работает как надо — перезагрузить само устройство, так как при этом все процессы и программы автоматически завершаться, а после откроются, что, возможно, приведет к тому, что они сами собой начнут работать полноценно.

Перезапускаем устройство

Завершение остальных процессов

Этот вариант актуален для пользователей, имеющих слабые компьютеры, или тех, кто работает во многих программах одновременно.

  1. Запускаем диспетчер задач.

    Запускаем диспетчер задач

  2. Перейдите в раздел «Производительность».

    Переходим в раздел «Производительность»

  3. Если загруженность процессора приближается к 90–100%, выполняйте следующие шаги.

    Смотрим, насколько загружен процессор

  4. Перейдите в раздел «Процессы».

    Переходим в раздел «Процессы»

  5. Завершите все процессы, не относящиеся к обеспечению работоспособности системы. Например, выбираем любую стороннюю программу и нажимаем кнопку «Снять задачу».

    Выключаем лишние процессы

  6. Переходим в раздел «Автозагрузку».

    Переходим в раздел «Автозагрузка»

  7. Отключаем автозапуск максимального количества программ, чтобы проблема с браузером не возникла в будущем.

    Отключаем автозапуск приложений

Обновление браузера

Существует два варианта, как обновить Яндекс.Браузер. Первым, более удобным, может воспользоваться только тот, у кого есть возможность попасть в меню браузера. Этот способ удобней тем, что у вас сохранятся все закладки и введенные ранее пароли.

  1. Разворачиваем меню браузера.

    Открываем меню

  2. Разворачиваем раздел «Дополнительно».

    Переходим в раздел «Дополнительно»

  3. Выбираем раздел «О браузере».

    Открываем раздел «О браузере»

  4. В открывшемся окне нажимаем кнопку «Обновить».

    Нажимаем кнопку «Обновить»

  5. Дожидаемся окончания процесса и перезагружаем браузер.

    Перезагружаем браузер

Второй способ подойдет тем, у кого нет доступа к меню и настройкам браузера. Но в этом случае вам понадобиться другой браузер, чтобы скачать установочный файл.

  1. Открываем приложение «Панель управления Windows».

    Запускаем панель управления

  2. Переходим в раздел «Программы».

    Переходим в раздел «Программы»

  3. Переходим в подраздел «Удаление программ».

    Переходим в подраздел «Удаление программ»

  4. Выбираем Яндекс.Браузер и кликаем по кнопке «Удалить».

    Удаляем Яндекс Браузер

  5. Подтверждаем действие.

    Подтверждаем удаление

  6. Открываем любой другой браузер и переходим по ссылке (https://browser.yandex.ru/desktop/main/?ncrnd=6924).

    Переходим по ссылке

  7. Скачиваем последнюю версию установочного файла.

    Скачиваем Яндекс Браузер

  8. Проходим процесс установки и пробуем запустить браузер.

    Устанавливаем браузер

Устранение неполадок

Если ни один из предыдущих способов устранения проблемы вам не помог, то стоит сделать более серьезные шаги.

Переустановка браузера

Чтобы полностью переустановить браузер, выполните шаги 1–8 из предыдущей инструкции «Обновление браузера». Это может решить проблему, так как все файлы будут пересозданы и, соответственно, не иметь ошибок в своем коде. Если это не помогла, то значит, ошибка была не в составляющих браузера, или какой-то вирус опять испортил их. Выполните инструкции из следующих разделов, чтобы Яндекс.Браузер снова стал открываться и выполнять требуемые задачи.

Удаление вирусов

Очень велик шанс того, что на компьютер, без вашего ведома, проник вирус, который заблокировал доступ в интернет браузеру или испортил в нем какие-то файлы, отвечающие за запуск. В этом случае стоит найти и удалить вредоносную программу, а после переустановить браузер.

  1. Открываем антивирус, установленный на вашем компьютере.

    Запускаем антивирус

  2. Переходим в раздел «Антивирус».

    Переходим в раздел «Антивирус»

  3. Запускаем полную проверку.

    Запускаем проверку

  4. Дожидаемся окончания процесса проверки и удаляем найденные вирусы.

    Удаляем файлы с вирусом

  5. Пробуем запустить браузер. Если он по-прежнему не открывается, то это значит, что вирус успел повредить файлы, и требуется полная переустановка браузера.

Видеоурок: что делать, если не запускается браузер

Проверка исправности сетевого подключение

Браузер может перестать открываться в том случае, если не может скачать нужную для запуска информацию из интернета. Так что перед тем, как открывать его, попробуйте перейти по какой-нибудь ссылке в другом браузере или начать загрузку любого файла, чтобы удостовериться в том, что интернет закачивает на устройство и отдает с устройства информацию стабильно и без потерь в скорости. Либо перейдите на сайт

http://www.speedtest.net/ru/ и запустите проверку скорости интернета.

Запустите проверку

Устранение конфликтов с другими приложениями

Браузер может конфликтовать с вредоносными и не только программами. Он может отказать в запуске или начать работать некорректно, например, если какое-то приложение ограничивает его возможности или мешает выполнять поставленные задачи. Чтобы просмотреть, какие приложения конфликтуют с браузером, перейдите по ссылке browser://conflicts. В открывшемся окне вам представится список программ и процессов, которые мешают работе Яндекс.Браузера. Закройте их через диспетчер задач и перезапустите браузер.

Просматриваем, какие модули конфликтуют с браузером, и отключаем их

Проблемы из-за брандмауэра

Во многих современных антивирусах есть встроенное дополнение — брандмауэр. Оно позволяет следить за расходами интернет-трафика и блокировать доступ в интернет различным приложениям. Возможно, это приложение по ошибке добавило браузер в черный список, а это значит, что надо его оттуда удалить.

  1. Запускаем установленный на вашем компьютере антивирус.

    Открываем антивирус

  2. Переходим в раздел «Инструменты».

    Перейдите в раздел «Инструменты»

  3. Нажимаем на иконку инструмента «Брандмауэр».

    Переходим в раздел «Брандмауэр»

  4. В открывшемся окне переходим в раздел Firewall.

    Переходим в раздел Firewall

  5. Убираем галочку или же значок в виде огня напротив браузера Яндекс.

    Убираем галочку напротив Яндекс Браузера

Что делать, если ничего не помогло

Если ни один из предыдущих способов устранения проблемы вам не помог, то напишите в службу поддержки Яндекс. Перейдите по ссылке http://tinyurl.com/zywjjbj и заполните анкету. В графе «Описание» максимально точно и ясно разъясните проблему и то, что вы уже делали, чтобы устранить ее. Прикрепите скриншот, если при запуске браузера у вас появляется какая-то ошибка. Если ошибка появляется только при переходе по определенной ссылке, то в графе «Ссылка» укажите конкретную страницу, на которой у вас возникает проблема. Укажите почту, на которую придет ответ от службы поддержки, нажмите кнопку «Отправить» и ждите ответа в течение нескольких рабочих дней.

Заполняем анкету и отправляем ее

Если Яндекс.Браузер перестал запускаться или начал работать некорректно, то сначала попробуйте перезагрузить его, потом перезапустите устройство. Убедитесь, что у вас установлена последняя доступная версия браузера. Если ничего не помогло, то переустановите браузер, проверьте компьютер на наличие вирусов и исправность сетевого подключения. Проверьте, конфликтует ли браузер с другими приложениями, и не блокирует ли его брандмауэр вашего антивируса. В том случае, если ваша проблема уникальна, и ничего из вышеперечисленного не помогло — отправьте письмо с описанием вашей ситуации в службу поддержки.

Если вы столкнулись проблемой, когда не работает Яндекс.Дзен, внимательно изучите нашу статью – мы постарались осветить все возможные виды неполадок и привели инструкции для их устранения.

Дзен не работает в Яндекс.Браузере

Веб-сервис встроен в родной браузер по умолчанию, это значит, умная лента должна появиться в нем сразу же после установки. Она отображается под поисковой строкой и Визуальными закладками и выглядит в виде карточек с анонсами новостей.

10.1.jpg

Ответ на вопрос «Почему не работает Яндекс.Дзен» в родном обозревателе часто кроется в его настройках – в нужном месте не стоит галка.

  • Зайдите в обозреватель, для вызова Меню щелкните по трем полоскам в правом углу экрана;

10.2-e1544522978721.jpg

  • Перейдите в раздел Настройки;
  • Найдите блок, посвященный Настройкам внешнего вида, а в нем строку, связанную с отображением Яндекс.Дзен;
  • Поставьте галочку и перезагрузите браузер.

Иногда сервис не работает, если требуется обновить обозреватель, когда на устройстве стоит устаревшая версия.

  • Снова идите в Меню-Дополнительно-О браузере;
  • Если версия вашей программы действительно не актуальная, вы увидите клавишу «Обновить», щелкните по ней;
  • Когда программа обновится, проверьте в Настройках, стоит ли та самая галка;
  • Если версия актуальна, вы обнаружите соответствующее сообщение.

Что делать, если Дзен в Яндекс.Браузере не работает все равно, даже несмотря на выполненные вышеперечисленные действия? Мы рекомендуем переустановить обозреватель, скачать его из официального магазина. Обратите внимание, не желательно осуществлять загрузку со сторонних источников, чтобы не прихватить в придачу вирусы или вредное ПО.

1. Сначала удалите программу со своего компьютера:

  • Зайдите в Мой компьютер;
  • Найдите вверху экрана клавишу «Удалить или изменить программу»;
  • Разыщите в списке обозреватель, выделите его и нажмите клавишу «Удалить».

2. Зайдите на https://ya.free-browser.ru и щелкните по желтой кнопке «Скачать»;

3. Тщательно следуйте шагам установщика;

4. После завершения установки желательно перезагрузить комп;

5. При первом же запуске браузера не забудьте проверить галочку в нужном пункте Настроек.

Почему Дзен не работает на смартфоне?

Дальше рассмотрим, почему не открывается лента Яндекс.Дзен в мобильном телефоне с операционной системой Андроид или IOS. Существует два способа использования сервиса на Андроиде или в Айфоне: через Яндекс.Браузер или через одноименную мобильную утилиту.

Проблема может проявляться следующим образом: Яндекс.Дзен не загружает картинки, не обновляется лента, подборка полностью пропала из устройства.

1. Сначала проверьте Интернет-соединение;

2. Зайдите в Настройки обозревателя и убедитесь, что отображение Дзена разрешено:

  • Запустите программу;
  • Вбейте любой запрос в поисковик нажмите «Поиск»;
  • В нижней части экрана найдите три вертикальные точки для вызова меню;
  • Найдите раздел Настройки;
  • Включите команду «Отображать ленту».

3. Возможно Яндекс.Дзен перестал работать, потому что случился сбой с приложением, поэтому советуем удалить его и установить с Google Play или App Store заново.

Дзен не работает ни на одном устройстве

Если вас интересует, почему Дзен не загружается ни на компьютере, ни на телефоне в браузере или мобильном приложении, скорее всего, у вас не работает WiFi роутер.

  • Специалисты рекомендуют перезагрузить его, причем выждать перед повторным включением минимум минуту.
  • Если не помогло, кликните правой кнопкой мыши по значку с WiFi и выберите команду «Диагностика неполадок»;
  • Последний выход – позвонить провайдеру и выяснить, есть на линии сбои.

Есть еще одна причина проблемы, в которой не виновато Интернет соединение, и при котором в Яндекс.Дзен не отображаются картики: произошла перегрузка на серверах сервиса. В этом случае рекомендуем вам подождать и попробовать зайти на платформу чуть позже.

Почему могут не отображаться картинки?

Мы выяснили, почему Яндекс.Дзен не отображается в Яндекс браузере, а теперь детально рассмотрим распространенный вид проблемы, при которой не загружаются картинки. Согласитесь, без них смотреть контент совсем не интересно!

  • Первым делом мы рекомендуем проверить Интернет;
  • Попробуйте обновить страницу – возможно во время предыдущей загрузки произошел внеплановый сбой;
  • Есть вероятность, что на веб сервисе произошла перегрузка, поэтому советуем немного подождать (в этом случае все остальные сайты грузятся и отображают картинки без проблем);
  • Если Интернет работает, а сервис нормально обновляется, но картинки не загружаются, ответ на вопрос «Почему Яндекс.Дзен не показывает медиа» кроется в настройках браузера. Нужно проверить, включен ли блок, разрешающий отображение картинок:

Изображения не работают в Яндекс.браузере

  • Перейдите в Меню-Настройки-Показать дополнительные настройки (в самом низу страницы);
  • Найдите блок «Личные данные»;
  • Кликните по кнопке «Настройки содержимого»;
  • Возле строки «Картинки» поставьте метку «Показывать все».

Картинки не работают в Гугл Хроме

Интерфейс этого обозревателя очень похож на предыдущий, поэтому инструкция будет практически одинаковая:

  • Меню-Настройки-Дополнительные;
  • Вам нужен пункт «Настройки контента» — нажмите на треугольник справа от него.
  • Теперь переходит к пункту «Картинки» и нажмите «Показать все».

Картинки не работают в Опере

  • Запустите обозреватель, в левом верхнем углу щелкните по красной букве «О» для вызова меню;
  • Найдите раздел Настройки;
  • Далее перейдите в блок «Сайты»-Изображения-Показывать все.

Изображения не работают Mozilla Firefox

В этом браузере все немного сложнее:

  • Запустите программу и зайдите в меню тайных Настроек. Для этого в поисковую строку вбейте запрос «about:config» (без кавычек);
  • Подтвердите, что принимаете ответственность;
  • Нажмите комбинацию Ctrl+F и в появившейся поисковой строке забейте «permissions.default.image»;
  • Двойной клик по строчке;
  • Появится окошко, в котором нужно цифру 1 заменить на 2;
  • Все готово.

В завершение статьи обратим ваше внимание на то, что если вас интересует, почему не открывается Дзен в Яндекс.Браузере на планшете – причины аналогичные перечисленным в разделе про смартфоны. Дело в том, что эти устройства работают на одинаковых операционных системах – Андроид или IOS, поэтому пути решения такие же.

Надеемся, если вы столкнетесь с ситуацией, при которой Яндекс.Дзен не включается в Яндекс.Браузере, по прямой ссылке или в мобильной утилите – вы без труда ее разрешите, используя инструкции из этой статьи.

Ещё по темеКак сделать Яндекс Дзен стартовой страницей: 3 шага к цели«Нирвана» Яндекс Дзен: стоит ли включаться в партнерскую программу?Как вести блог на Яндекс Дзен: секреты ТОПовых авторовКак подключить Метрику к Яндекс Дзен: 2 шага к установке счетчика!Как написать статью в Яндекс Дзен: от создания до публикацииЧто такое Дзен в Яндекс? Расскажем и научим пользоваться!

Браузер от самой крупной интернет компании в России набирает популярность, но всё же ему пока далеко до того же Google Chrome. Зачастую проблемы, связанные с подключением к интернету в разных браузерах, решаются примерно одинаково. Для начала давайте ответим на вопрос – почему «Яндекс браузер» не открывает страницы:

  • Интернет не подключен или есть сбои на линии у провайдера;
  • Компьютер использует неправильные DNS адреса;
  • Вирусы или сторонние программы каким-то образом побили системные файлы или изменили системные настройки. Например, внесли изменение в файл Hosts;
  • Роутер, если через него идёт подключение – просто завис;
  • Блокировка сайта;
  • Поломка в самом браузере;

ПОМОЩЬ! Если в процессе возникнут трудности или вопросы – пишите об этом в комментариях и я сразу вам помогу. Также будет полезно узнать – какой способ помог именно вам.

Также можно лицезреть ошибку при поиске в Яндексе – «По вашему запросу ничего не найдено». Если страничка в браузере не открывается и произошло это очень резко, то в первую очередь позвоните вашему провайдеру и разузнайте у него – может есть поломка на линии. Также они могут вас прозвонить.

Содержание

Первые действия

Попробуйте сначала открыть другой сайт. Если не открывается только одна страница – то возможно данный ресурс заблокирован на территории вашей страны. Перезагрузите роутер, для этого выдерните его из розетки и вставьте питание обратно.

Проверьте, чтобы в правом нижнем углу над подключением не было красного крестика – что означает, что есть проблема с подключением. Проверьте целостность кабеля и вставьте его посильнее как в маршрутизатор, так и в сетевой разъёма на компе. Если подключение идёт по Wi-Fi – то переподключитесь к сети заново.

Попробуем открыть любую страницу через другой браузер, можете попробовать стандартный Internet Explorer. Если он открыл страницы, то значит проблема в самом браузере и стоит его переустановить.

  1. Открываем «Пуск»;
  2. Вписываем «Программы и компоненты» и открываем раздел;
  1. Далее ставим сортировку по имени и ищем нашу программу. Удаляем её.
  1. После этого с рабочего браузера скачиваем новую версию Yandex браузера.

DNS

Иногда проблема встает из-за кривых ДНС-серверов. Но их можно прописать в конфигурации сети.

  1. Заходим в сетевое окружение, нажав «Win+R» и прописав команду «ncpa.cpl»;
  1. Заходим в свойства четвертого протокола и ставим автономное определение ДНС. Устанавливаем значение как на картинке выше и жмём «ОК».

Сброс сетевых настроек

Заходим в командную строку из-под администратора и прописываем поочередно две команды:

route -f

ipconfig /flushdns

Перезагрузите компьютер и снова попытайтесь зайти на какой-нибудь сайт. Если не помогает – снова перезагрузите роутер, чтобы ПК поймал новые сетевые настройки.

Исправляем файл «hosts»

Заходим в директорию как на картинке ниже и открываем файл hosts с помощью блокнота. Для этого нажимаем правой кнопкой по файлу. Удалите все содержимое, сохранитесь и закройте файл.

Вирусы и сторонние программы

В первую очередь проверьте ваш ПК на вирусы антивирусной программой. Это должно помочь избавиться от большого количества мусора. После проверки вспомните не устанавливали ли вы ранее какую-то программу.

Некоторые приложения напрямую влияют на сетевое соединение и может менять конфигурацию или вовсе отключать интернет. Есть программы, который устанавливают виртуальные сетевые карты – например WPN приложения или проги, строящие виртуальные локальные соединения.

Зайдите в раздел установленных программ (как это сделать я писал выше) и поставьте сортировку по дате. Некоторое ПО может устанавливаться в фоновом режиме без вашего ведома. Посмотрите – нет ли подозрительных приложений. Если что – удалите их и перезапустите ЭВМ.

Откат системы

Система может быть поломана как вирусами, так и программами. Восстановить её можно двумя способами:

  • С загрузочного диска;
  • С помощью служебной программы Windows;

Мы будем использовать второй вариант. В поисковой строке пуска впишите «Восстановление системы» и запустите службу. Далее, ничего сложно нет, просто действуйте согласно инструкции. Лучше всего в процессе выбрать самую раннюю точку доступа. Когда служба будет запущена, подождите, пока система перезагрузится – и вы увидите окно об успешном выполнении процедуры.

Рекомендации

Чтобы соединение постоянно не отваливалось, соблюдайте эти правила:

  • Всегда держите включенным антивирусную программу с последними базами данных. Лучше всего проверять свой ноут или компьютер на вирусы – как минимум раз в два месяца;
  • Старайтесь скачивать программы только с официальных сайтов;
  • Если роутер постоянно отваливается и Wi-Fi пропадает – то купите новый маршрутизатор;
  • Старайтесь использовать проводное соединение;
  • Обновляйте браузер – делается это в настройках ПО;
  • Проверяйте «флэшки» антивирусом.

Яндекс Браузер заслужил репутацию одного из самых надёжных веб-обозреватель у миллионов пользователей. Но иногда при работе с ним страницы перестают открываться и приходится прерывать процесс на некоторое время в надежде на то, что вскоре все наладится само собой.

Если же у вас нет возможности откладывать работу с веб-обозревателем на потом, из этой статьи вы узнаете, почему Яндекс Браузер не открывает страницы и что в таком случае делать.

Навигация:

Почему не загружаются страницы в браузере Yandex

Существует несколько возможных вариантов того, почему сайты отказываются открываться. Приведу в пример самые распространенные:

  • Неполадки с подключением к сети интернет;
  • Заражение компьютера вирусами или вредоносными программами;
  • Отдельные сайты могут быть заблокированными для пользователей региона, в котором вы проживаете;
  • Сбой в работе Яндекс Браузера.

Но вы никогда точно не знаете, что именно привело к проблеме с открытием страничек в интернете. Поэтому проверьте все возможные способы решения, чтобы окончательно разобраться с загрузкой сайтов.

Способ 1: Проверка доступа к интернету

Если перестают загружаться несколько сайтов одновременно, в первую очередь следует проверить подключение к сети интернет. Для этого:

  1. На панели «Пуск» найдите иконку, которая отвечает за доступ к сети, и нажмите на неё;
  2. Перейдите в «Центр управления сетями и общим доступом»; 
  3. Если подключения нет, значит необходимо проверить возможные неполадки или позвонить провайдеру для выяснения причины;
  4. В другом случае, при отсутствии перебоев, зайдите на сайт и проверьте скорость интернета (скорость должна быть выше 128 Кбит/сек, иначе странички будут загружаться крайне медленно, а при открытии большого количества вкладок и окон, Яндекс Браузер и вовсе перестанет грузить что-либо). 

Способ 2: Обход блокировки сайта

Когда вы удостоверились, что причина не в скорости интернета, кроме того, отказывается грузиться лишь один сайт, в таком случае могут помочь различные программы-анонимайзеры или браузеры, которые скрывают реальное местоположение пользователей.  Самым простым способом будет установка в Яндекс Браузере расширения FriGate:

  1. Перейдите в раздел «Настройки», затем выберите пункт «Дополнения»; 
  2. Если программа не установлена, выберите «Каталог расширений для Яндекс Браузера»; 
  3. Найдите в списке, который открылся, расширение FriGate;
  4. Передвиньте ползунок напротив него с положения «Выкл.» в положение «Вкл.». 

Теперь перезагрузите желаемый сайт, и если Яндекс Браузер его все же не открыл, возможно, причина в неправильных настройках веб-обозревателя или в конфликте между браузером и компьютером. В таком случае переустановите программу.

Способ 3: Переустановка Яндекс Браузера

  1. Зайдите через меню «Пуск» в «Панель управления»; 
  2. Затем в разделе «Программы» удалите старую версию браузера; 
  3. В «Моем компьютере» через строку поиска найдите папку Yandex и удалите все её содержимое; 
  4. Перейдите на сайт и установите последнюю версию веб-обозревателя на удобном для вас языке.

Помощь по Яндекс Браузеру15408 просмотров27 Сен 20178b1550d2de2650c3f2e351930721d8e7.jpg

Совершенных браузеров не бывает. Даже, казалось бы, самый мощный, быстрый и популярный браузер, на самом деле может давать сбои и подвергаться глюкам и ошибкам. И Яндекс браузер в этом случае совсем не исключение. Пользователи довольно часто сталкиваются с проблемой, когда не работает Яндекс браузер, не хочет запускаться, либо же просто не открывает страницы. Давайте разберемся, что в этом случае делать и как устранить подобные ошибки и сделать так, дабы в дальнейшем они не выскакивали.

Вообще, причин, по которым перестал запускаться браузер от популярного российского поисковика, может быть очень много. Но мы рассмотрим только те, из-за которых он не работает чаще всего. Да и они в принципе и почти всегда являются причиной сбоя в программе. И постараемся решить ошибки, которые не дают вам нормально использовать все возможности всемирной паутины.

Почему не работает Yandex Browser?

  • Обычный сбой программы.
  • Вредоносные программы, которые не дают ему работать нормально.
  • Использование другими программами большого количества оперативной памяти компьютера.
  • Сбои в работе операционной системы.
  • Поврежденные файлы.
  • Проблемы с временными файлами в реестре.
  • Устаревшая версия браузера.

И так, с проблемами мы разобрались. Теперь можно приступить непосредственно к их решению.

Перезагрузка Windows

Этот вариант может быть эффективен лишь в случаях, когда произошел временный сбой программы. Тогда можно просто перезагрузить систему, и проблема сама устранится. Либо же, метод может быть полезен, когда программа зависла. Короче говоря, таким образом можно решить лишь ошибку, которая возникла вследствие перегруженности системы, либо сбоя файлов программы.

Если же проблема кроется гораздо глубже, то придется прибегать к более сложным и кардинальным методам лечения недугов браузера.

Удаление вирусов

Очень часто Яндекс браузер не запускается из-за того, что компьютер был заражен вредоносной программой, не дающей приложению нормально запуститься. Такой вирус можно подхватить очень легко, особенно, если у вас не установлен, либо отключен антивирус, который не дает угрозе проникнуть в систему и навредить её. Хотя в некоторых случаях, даже антивирус не помогает, поскольку с каждым днем выходит и распространяется множество новых вирусов и троянов, распознавать которые он еще не научился.

Если все же вы попались на удочку хакеров и случайно скачали троян на свой компьютер и ваш браузер перестал запускаться, то нужно незамедлительно просканировать компьютер на наличие вирусов. И если они будут найдены, сразу же удалить их. После чего перезапустить систему и попробовать открыть Яндекс браузер снова. Если запуститься, следовательно, проблема устранена. Если же нет, то переходим к следующей возможной проблеме и пытаемся её убрать.

Другие программы используют много оперативной памяти

Еще одна причина, по которой браузер от Яндекса наотрез отказывается открываться – нехватка оперативной и процессорной памяти. Что это значит? Проще говоря – на вашем компьютере установлено слишком много программ и приложений, которые беспощадно “кушают” оперативную память. И когда её недостаточно, Виндовс попросту физически не может запустить программу, потому как для нее совсем не осталось места.

Решается это проблема очень банально и просто. Нужно всего на всего отключить программы, которые используют очень много оперативки. Сделать это можно перейдя в Диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del) и убрать из списка определенные программы. А еще лучше их отключить, чтобы не приходилось совершать это действие при каждом запуске вычислительной машины, то бишь компьютера.

Очистка кэша DNS

Этот метод оказывается весьма действенным в большинстве случаев и почти всегда позволяет избавится от проблемы неработоспособности Yandex Browser. В DNS кэше могут сохраняться различные статичные маршруты, вследствие которых браузер прекращает нормальную работу и отказывается запускаться, или начинает очень тормозить и не хочет загружать никаких страницы. Его очистка устраняет все эти ошибки и возвращает нормальную работу обозревателя.

Как очистить кэш DNS:

  1. Первое, что вам надо сделать – открыть командную строку (cmd). Сделать это можно, перейдя в ПускВыполнить – затем ввести в строку “ cmd”. После этих действий нажать кнопку “ОК”.1-19.jpg
  2. Откроется окошко с темным фоном. В нем необходимо написать следующий текст: route –f. Чтобы подтвердить свои действия нажмите на клавиатуре кнопку Enter…2-19.jpg
  3. Теперь впишите в командную строку “ipconfig /flushdns” и нажмите Ентер.3-16.jpg

Все, очистка кэша завершена. Чтобы проверить, получилось ли убрать неполадку подобными действиями, запустите браузер. Но перед этим рекомендуется сделать перезапуск Windows. Если он откроется, тогда все отлично, ошибка убрана. Если же нет, то придется еще “поколдовать”, чтобы добиться желаемого результата и привести Яндекс браузер в полную работоспособность.

Чистим реестр

Не помогли все вышеперечисленные действия? Не отчаивайтесь, ведь еще есть способы, которые смогут помочь вам вернуть работоспособность вашему браузеру. Один из таких – очистка файлов реестра.

Файлы реестра могут повреждаться при неправильно закрытии программы, удалении каких-либо важных файлов из папки с браузером, либо же неправильного обновления программы. А также причиной сбоя в реестре могут послужить все те же вирусы, причем довольно частенько, они проникают в реестр и даже полное их удаление не дает результатов до тех пор, пока они находятся во временных файлах программы.

Как почистить Реестр Яндекс браузера:

  1. Запустите команду “Выполнить”. Сделать это можно через меню пуст, либо же пойти более простым путем и нажать комбинацию клавиш “Win+R”.
  2. Вы видите небольшое окошко в нижнем левом углу экрана. Вбейте в него команду “regedit” и нажмите Ок, чтобы запустить поиск и открыть Редактор Реестра.
  3. И так, Редактор файлов реестра открыт? Отлично! Теперь найдите пункт “Правка” и разверните его. Там выберите “Найти”.4-13.jpg
  4. В поисковую строку вбейте запрос с названием “AppInit_DLLs”. И начните поиск.
  5. 5-9.jpg
  6. Сохраните действия и перезапустите свой Персональный Компьютер, или ноутбук.

Проверьте, работает ли Яндекс браузер сейчас. Скорее всего, он должен без проблем запуститься.

Яндекс браузер долго загружается

Бывает так, что обозреватель веб-сайтов запускается без проблем, но очень долго.  Это случается также часто, как и другие ошибки, связанные с этим браузером. Решаются данная неполадка все теми же решениями, которые описаны выше. Сперва попробуйте перезапустить компьютер. Если этого будет недостаточно, то проверьте компьютер на вирусы, почистите кэш и реестр, уберите в диспетчере задач программы, потребляющие большое количество оперативки и сильно нагружающие процессор. Этого должно быть более чем достаточно, чтобы программа стала нормально работать.

Также браузер может тормозить, могут постоянно появляться различные ошибки. Во всех этих случаях вам помогут способы, описанные в этой статье. Если же это не помогает, то переходите сразу к самому последнему пункту в этой статье.

Полное удаление и переустановка Yandex Browser

Если уже ничего не помогает, и проблема остается вне зависимости от каких-либо ваших действий, то придется переходить к крайним мерам. А если быть точнее, то надо полностью удалить программу и заново установить её. Причем, рекомендуется скачать и устанавливать самую последнюю версию.

Как удалить браузер от Яндекса?

Прежде чем ставить более свежую версию, нужно избавится от старой. И сейчас мы как раз расскажем, как это сделать.

  • Заходим в панель управления.
  • Вариант просмотра у вас должен быть “Крупные значки”. Если нет, то установите именно этот вариант просмотра.
  • Далее выберите “Программы и компоненты”.6-6.jpg
  • Открылось окно приложением для удаления программ.
  • В списке ищем Яндекс браузер. Нажимаем на нем правую кнопку мыши и выбираем пункт “Удалить”.7-3.jpg
  • Завершаем процесс удаления и перезапускаем компьютер.

И так, вы удалили обозреватель Яндекс и перезапустили систему. Отлично, но это еще не все. В системе остались следы программы, которые обязательно нужно удалить. Для этого скачайте CCleaner и почистите реестр кэш, чтобы избавиться от ненужных файлов, которые могут провоцировать возникновение сбоев.

Установка

Теперь, когда браузер полностью удален и почищены все “хвосты” от него, можно устанавливать его по новой.

Чтобы быть уверенным в его работоспособности, скачайте последнюю версию, причем качайте исключительно с официального сайта. Для этого перейдите на https://browser.yandex.ru/desktop/main/, и нажмите кнопку “Скачать”. Все, пошел процесс загрузки. Теперь нужно дождаться пока он полностью скачается.

Если вы уже скачали, либо у вас была последняя версия Яндекс браузера на компьютере, то открывайте установщик и начинайте установку. Я думаю с этим разберутся все. Нужно просто следовать шагам установщика. А по окончанию установки обязательно перезапустить компьютер. Этот метод должен помочь в ста процентах случаев и браузер будет без проблем запускаться и работать без сбоев.

Используемые источники:

  • https://kompkimi.ru/intrenetseti/chto-delat-esli-ne-otkryivaetsya-yandeks-brauzer
  • https://zen-ya.ru/ne-rabotaet/
  • https://wifigid.ru/raznye-sovety-dlya-windows/yandeks-brauzer-ne-otkryvaet-stranitsy
  • https://xn—-8sbcrj6cdv7h.xn--p1ai/ne-zagruzhayutsya-stranitsy-yandex.html
  • https://chrome-faq.info/ne-rabotaet-yandeks-brauzer-chto-delat/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий