Устраняем проблему с воспроизведением музыки на компьютере

Что делать, если не воспроизводится музыка на компьютере

Перед началом выполнения приведенных ниже способов убедитесь в том, что нет звука только при проигрывании музыки или она вовсе не воспроизводится. В том случае, если вы обнаружили проблему со звуком во всей системе, потребуется задействовать другие методы устранения данной неполадки. Подробнее о них читайте в нашей статье по ссылке ниже.

Подробнее: Причины отсутствия звука на ПК

Способ 1: Проверка звука

Самой частой причиной отсутствия звука при воспроизведении мелодии является слишком низкий уровень громкости или включенный беззвучный режим. Поэтому мы рекомендуем в первую очередь выполнить проверку именно этого параметра. Осуществляется данный процесс следующим образом:

1. Если значок «Динамики» отсутствует на панели задач, откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления».

Здесь нажмите на «Значки области уведомлений».</li>Во всем списке найдите параметр «Громкость» и во всплывающем меню выберите «Показать значок и уведомления». Нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.</li>На панели задач нажмите на значок «Динамики» и откройте «Микшер».</li>Здесь проверьте громкость устройства и плеера. Их регулировка осуществляется с помощью перемещения ползунков.</li></ol>

Если таким методом проблему не удалось решить, то рекомендуем перейти к следующему способу.

Способ 2: Запуск службы Windows Audio

Еще одной часто встречающейся причиной проблемы с воспроизведением музыки является неправильная работа службы Windows Audio. Вам потребуется проверить ее и, если это необходимо, включить. Для этого выполните несколько простых действий:

1. Нажмите на значок «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
2. Здесь выберите параметр «Администрирование».
3. В списке найдите «Службы» и нажмите на строку двойным щелчком левой кнопкой мыши.
4. В списке локальных служб отыщите «Windows Audio» и кликните на ее строку.
5. Откроется новое окно со свойствами, где вам нужно выбрать тип запуска «Автоматически», включить службу, если она отключена, и применить изменения.

Если неполадка заключалась именно в этом, она должна сразу же решиться, однако в некоторых случаях может потребоваться перезагрузка компьютера.

Способ 3: Проверка драйверов и кодеков

Благодаря драйверам и аудиокодекам выполняется воспроизведение музыки на компьютере. В случае их отсутствия мелодия часто не играет. Мы рекомендуем сначала выполнить проверку на установленные драйверы и кодеки, а потом заняться их скачиванием и установкой, когда это потребуется. Осуществляется проверка достаточно просто:

1. Откройте «Пуск» и перейдите в «Панель управления».
2. Здесь нажмите на «Диспетчер устройств».
3. В открывшимся окне найдите строку «Звуковые, видео и игровые устройства» и разверните ее.

Здесь должны отображаться установленные звуковые драйвера. Если они отсутствуют, то потребуется выполнить установку одним из удобных для вас способов. Подробнее об этом процессе читайте в наших статьях по ссылкам ниже.

Подробнее:Скачиваем и устанавливаем звуковые драйвера для RealtekЗагрузка и установка драйверов для звукового интерфейса M-Audio M-Track

Проверить наличие необходимых кодеков очень легко. Вам всего лишь потребуется выбрать один аудиофайл и открыть его через Windows Media Player. В случае появления ошибки воспроизведения выполните загрузку и установку основных аудиокодеков. Подробные инструкции вы найдете в наших статьях по ссылкам ниже.

Подробнее:Кодеки для Windows Media PlayerK-Lite Codec Pack

Способ 4: Проверка компьютера вирусы

Некоторые компьютерные вирусы могут провоцировать проблемы с воспроизведением музыки, поскольку вредоносные программы имеют свойство наносить ущерб любым системным параметрам и файлам. Поэтому мы настоятельно рекомендуем выполнить проверку и удаление опасного ПО удобным для вас способом. Процесс очистки компьютера от вредоносных файлов подробно описан в нашей статье по ссылке ниже.

Подробнее: Борьба с компьютерными вирусами

Способ 5: Выбор другого музыкального плеера

Стандартный Windows Media плеер, к сожалению, не поддерживает многие аудиоформаты, что заставляет пользователей искать другую альтернативу для воспроизведения музыки. В том случае, когда вы уже установили драйверы и кодеки, но все равно наблюдаете ошибку при открытии файла, скачайте и используйте другой, более универсальный музыкальный плеер. С полным списком представителей данного софта вы можете ознакомиться в статье по ссылке ниже.

Читайте также: Программы для прослушивания музыки на компьютере

В этой статье мы рассказали об основных причинах проблемы с воспроизведением музыки на компьютере и описали несколько способов ее решения. Как видите, приведенные выше методы просты в осуществлении и не требуют от пользователя дополнительных знаний или навыков, достаточно лишь следовать инструкциям. В случае, когда музыка не воспроизводится исключительно в браузере или социальных сетях, мы рекомендуем к ознакомлению наши статьи по ссылкам ниже. В них вы найдете подробные инструкции по решению возникших проблем.

Читайте также:Решение проблемы с пропавшим звуком в браузере Почему не работает музыка во ВКонтакте, ОдноклассникахМы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Помогла ли вам эта статья?

Причина, почему не играет музыка на телефоне, может скрываться в нарушении работы ПО, музыкального проигрывателя или «битом» аудиофайле. Рассмотрим все возможные проблемы и методы их решения.

Содержание

Почему не воспроизводится музыка на телефоне с ОС Андроид

Основной причиной выступает проблема с определением папки с треками после их добавления на устройство. Реже, музыка не воспроизводится из-за забитого кэша или повреждения файла.

Система не просканировала файлы

После перемещения музыкальных файлов в память смартфона или на флэш-карту, система или музыкальный проигрыватель не успевает их просканировать, из-за чего они недоступны для воспроизведения.

Первый способ решить проблему — перезагрузить смартфон:

1. Зажмите палец на кнопке питания/блокировки.
2. Выберите «Перезагрузить».

Второй вариант — запустить обновление фонотеки вручную:

1. Откройте аудиопроигрыватель.
2. Проследуйте в меню «Настройки».
3. Выберите «Библиотека» или «Управление музыкой».
4. Нажмите «Пересканировать», «Обновить» или «Поиск локальной музыки».
5. Треки появятся в общем списке воспроизведения.

Обратите внимание! Способ обновления фонотеки зависит от проигрывателя, будь он встроенный или загруженный из магазина приложений.

Удаление файла .nomedia

Если не помогла перезагрузка или сканирование вручную:

1. Запустите диспетчер файлов.
2. Проследуйте в папку, где находятся треки.
3. Удалите оттуда файл «.nomedia», если таковой присутствует.

Этот файл создает Android, чтобы система пропустила индексирование папки и документов, расположенной в ней.

Важно! Удаление «.nomedia» может привести к появлению в галерее ранее скрытой музыки, фотографий и видео. В качестве альтернативы, перенесите аудиофайлы в другую папку.

Формат не поддерживается

Распространенная причина, почему не воспроизводится музыка на телефоне —проигрыватель не поддерживает формат аудиотрека. Зачастую, это касается аудиодорожек типа:

• ALAC;
• FLAC;
• MLP.

Рекомендуем:  Настройка Microsoft Outlook на Android

Если с ними не справляется встроенный плеер, загрузите его альтернативу.

Слишком длинное название трека

Распространенная проблема на ОС Android версии 2.2-5.0. Чтобы ее решить:

1. Откройте диспетчер файлов.
2. Проследуйте в папку, где хранятся композиции.
3. Найдите трек с длинным названием.
4. Зажмите его пальцем, пока не появится меню настроек.
5. Выберите «Переименовать».
6. Сократите название до 10-12 символов.
7. Повторите это для всех спорных файлов.

Битые файлы

Прерванная загрузка музыкального файла приводит к его повреждению, из-за чего тот не проигрывается или воспроизводится с дефектами: шумы, срежет, прерывистый звук. Аналогичный эффект наблюдается при воспроизведении музыки с карты памяти с низкой скоростью записи/чтения файлов.

Загрузите аудио повторно или вместо записи аудиодорожек на флэш-накопитель, переместите их в папку во внутренней памяти смартфона.

Включение приложения «Play Музыка»

Когда треки находятся на телефоне, воспроизводятся через диспетчер файлов, но их не находит встроенный или загруженный плеер — запустите «Play Музыка»:

1. Запустите «Play Музыка».
2. Проиграйте любой трек.

Обратите внимание! Причина этой неисправности не выявлена, но, когда приложение отключено, может не воспроизводится музыка на Андроиде.

Удаление кэш проигрывателя

После стабильного воспроизведения музыки, смартфон прекращает запускать треки, проигрывает их 1-2 секунды и «замолкает»:

1. Откройте «Настройки».
2. Перейдите в «Приложения».
3. Выберите «Все приложения».
4. Найдите и откройте карточку с проигрывателем.
5. Нажмите «Очистить кэш».

Почему смартфон не воспроизводит музыку онлайн с разных ресурсов

Основная причина скрывается в устаревшем браузере, его неактуальной версии или забитой кэш-памяти.

Обновление браузера

Чтобы обновить обозреватель:

1. Зайдите в «Play Market».
2. В строке поиска введите название установленного браузера.
3. Если будет доступна новая версия, вместо кнопки «Открыть», появится «Обновить».

Решение! Попробуйте установить другой браузер.

Очистка кэша

Временные файлы, загруженные с сайтов, забивают кэш браузера, из-за чего он оказывается переполнен и прекращает воспроизводить музыку со сторонних ресурсов. Его чистят следующим образом:

1. Запустите обозреватель.
2. Откройте меню «Еще».
3. Выберите «История».
4. Нажмите «Очистить историю».
5. Поставьте галочку рядом с «Изображения и другие файлы, сохраненные в кэше».
6. Тапните «Удалить данные».

Рекомендуем:  Bootloader на Android: как разблокировать и возможные риски

Независимо от проблемы, из-за которой смартфон на Android отказывается воспроизводить аудио треки, ее можно решить воспользовавшись одним из вышеперечисленных советов. Крайний вариант — проверить исправность мультимедийного динамика и уровень громкости телефона.

Сергей СемичёвАвтор сайта Оцените наш материал и оставьте своем мнение в комментариях.

Почему в Опере не воспроизводится музыка? Ответ на этот вопрос интересует многих пользователей. Ведь такое проблема возникает не так уже и редко. И в данном материале мы рассмотрим все возможные причины ее появления, а также пути устранения.

Подробности

Раньше основным «козырем» веб-обозревателя была легкость. Но теперь Опера стала несколько менее стабильной (хотя это относится и не ко всем пользователям), время от времени демонстрируя разного рода неполадки. Но все же до сих пор у нее огромная популярность. И поэтому нужно рассказать о том, как противостоять проблемам. И в частности, что делать, если Опера отказывается воспроизводить звук. Для решения этой проблемы есть несколько способов.

Проблемы с Adobe Flash Player

Часто такое поведение связано с тем, что у веб-обозревателя нет нужного плагина. Для воспроизведения флэш-контента (к коему иногда относится и музыка) необходим специальный плагин, который называется Adobe Flash Player. Соответственно, его стоит на всякий случай загрузить. Поскольку некоторые сайты от него пока не отказались. И вот инструкция, рассказывающая о том, как установить расширение.

1. Запускаем веб-обозреватель, переходим по ссылке https://get.adobe.com/ru/flashplayer. В результате откроется страница загрузки.
2. Отказываемся ото всех элементов в блоке «Дополнительное предложение».
3. Затем просто нажимаем на кнопку «Установить сейчас».
4. Когда загрузка будет завершена, откройте файл flashplayer32pp_fa_install.exe.
5. Теперь закройте все работающие браузеры и вернитесь к появившемуся окошку инсталляции.
6. В нем, не меняя никаких настроек, кликните на «Далее».
7. Дождитесь завершения процедуры и нажмите на «Готово».
8. На всякий случай перезагрузите ПК.

Теперь можно запускать Оперу и пробовать воспроизводить музыку. Если звук пошел, то проблема была определенно в плагине. Если же ничего не изменилось, то стоит перейти к следующему пункту нашей программы.

Переполненный кэш

В кэше браузера обычно хранятся данные всех посещенных сайтов. Они нужны для быстрой загрузки страниц в случае повторного посещения. Однако это хранилище может разрастаться до невообразимых размеров. И тогда веб-обозреватель начинает тормозить и может не воспроизводить музыку.

Вообще, чистить кэш и историю рекомендуется регулярно. Только тогда браузер будет стабильно работать. Для очистки используются встроенные инструменты веб-обозревателя. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как и что делать.

1. Сначала нужно запустить Оперу. Сделать это можно при помощи кнопки в панели задач, ярлыка на рабочем столе или иконки в меню «Пуск».
2. После этого кликаем по кнопке «Меню», которая находится в левой верхней части окна.
3. Далее в появившемся списке выбираем «Настройки».
4. Затем нужно щелкнуть по пунктам «Дополнительно» и «Безопасность» в левом меню.
5. Теперь ищем кнопку «Очистить историю посещений» и жмем на нее.
6. Повторяем настройки чистки, как на картинке ниже, и подтверждаем действие.

Процесс очистки начнется немедленно. Он займет всего несколько секунд. После этого обязательно нужно перезапустить веб-обозреватель. И только после рестарта можно будет проверить его «музыкальные способности». Если этот вариант не помог, то следует попробовать другой.

Антивирус

Нередко воспроизведение музыки и различного флэш-контента может блокироваться сторонней антивирусной программой. С его работой время от времени связаны и другие проблем интернет-обозревателя, например, невозможность доступа к другим сайтам и т. д.

Чтобы удостовериться в истинности данной причины, стоит на время деактивировать защиту и вновь попытаться включить звук в Опере. Как правило, чтобы это сделать, достаточно кликнуть ЛКМ по иконке антивируса в трее Windows и выбрать опцию отключения. Например, в случае с ESET Internet Security это выглядит так:

По времени – достаточно выставить 10 минут, чтобы успеть все проверить. Теперь после отключения всех блокирующих программ можно попробовать заново запустить браузер Опера и попробовать воспроизвести музыку. Вполне возможно, что после этого он будет нормально проигрывать треки. А если нет, то стоит почитать следующую главу.

Проверяем ПК на вирусы

Если ничего из вышеописанного не помогло, то вероятнее всего, на компьютере пользователя присутствуют вирусы. Они способны не только заставить Оперу не воспроизводить конкретный контент, но и вызвать куда более серьезные неполадки, которые скажутся на стабильности всей системы.

Поэтому от вредоносных объектов нужно избавляться. И тут нам опять же стоит прибегнуть к помощи антивируса. Если он уже установлен у вас на компьютере, то выполните стандартную проверку на вирусы.

Мы разберем данную процедуру на примере ESET Internet Security:

1. В главном окне программы пройдите ко вкладке «Сканирование компьютера».
2. Теперь кликните ЛКМ по плитке с надписью «Расширенное…».
3. Активируйте режим «Выборочное сканирование».
4. Появится окошко с выбором объектов для проверки. Здесь нужно отметить все пункты кроме приводов компакт-дисков.
5. Завершающий этап: нажимаем на кнопку «Сканировать как админ».

Незамедлительно начнется проверка компьютера. Если в ее ходе антивирус найдет вредоносные объекты, то они будут тут же удалены (отправлены в карантин, откуда их при желании можно восстановить). А в конце проверки отобразится журнал с результатами.

После проведения сканирования обязательно нужно перезагрузить компьютер. И только после этого можно проверять работоспособность браузера Опера. Если дело было в вирусах, то данный вариант точно должен помочь.

Восстанавливаем системные файлы

Если на вашем компьютере находились вирусы, то они вполне могли существенно повредить некоторые файлы операционной системы, требующиеся для нормального функционирования веб-обозревателя.

Иногда по этой причине при запуске музыки в Опере ничего не происходит. Однако данную проблему можно решить. Причем при помощи инструментов самой ОС Windows. Вот подробная инструкция, рассказывающая о том, как нужно восстанавливать системные файлы:

1. Откройте меню «Пуск» и кликните на область поиска. В «Десятке» она вызывается с помощью комбинации <keybtn>Win</keybtn> + <keybtn>Q</keybtn>.
2. Введите запрос «Командная строка».
3. Кликните по соответствующему результату ПКМ.
4. Затем выберите опцию «Запуск от имени администратора». Она может называться несколько иначе, но суть ясна.
5. После того как консоль запустится, выполните команду sfc /scannow введя ее туда, а потом нажав на клавиатуре <keybtn>Enter</keybtn>.

Данная команда запустит сканирование файлов Windows. Если чего-то будет не хватать, то система восстановит это в процессе обнаружения неполадок.После завершения работы консоли потребуется закрыть все окна и перезагрузить компьютер или ноутбук.

Стоит отметить, что такая проверка (вместе с восстановлением) может занять от 5 до 10 минут времени. Зато велика вероятность, что после рестарта Опера заработает так, как положено. Если же этого не произошло, то нужно переходить к следующей главе.

Переустанавливаем браузер

Точно такая же ситуация бывает и в том случае, если вирусы умудрились повредить файлы самого веб-обозревателя. Тогда он может вести себя некорректно. И выход здесь только один: полная его переустановка. Иначе о музыке и думать нечего.

Но при этом желательно не потерять пользовательские данные, заранее их сохранив с помощью функции «Синхронизация». Во всех деталях процедура переустановки Opera изложена в этом материале. Воспользуйтесь инструкцией оттуда, чтобы решить данную проблему.

Заключение

Выше мы попытались рассказать о том, что делать, если не воспроизводится музыка в ВК в Опере. Теперь же стоит подвести итоги и сделать кое-какие выводы. Способов для решения этой проблемы много. Но определить, какой из них подойдет именно вам невозможно.

Именно поэтому придется перепробовать их все. Только тогда можно будет добиться результата. Однако помните, что к последнему стоит прибегать только в самых крайних случаях. Если все остальные не помогли, так как он является самым радикальным.

Раньше любимые треки можно было сохранять в кэш приложения или бесплатно слушать через браузер, не переживая о превышении лимита. Из-за нововведений ВКонтакте пользователям придётся меньше слушать музыку в фоновом режиме. А если помимо ограничений, не работает музыка в ВК?

Почему не работает музыка ВКонтакте

Проблем, с которыми сталкиваются любители музыки при прослушивании с мобильного приложения и компьютера, несколько:

• забыли включить звук: аудиодорожка воспроизводится, а вы не слышите звука;
• скорость Интернета недостаточно высокая для полноценного воспроизведения музыки;
• в памяти компьютера осталось мало места, поэтому ПК вводит режим экономии;
• воспроизведение аудиодорожек блокируется антивирусным ПО;
• сбои в работе браузера влияют на воспроизведение;
• режим Турбо, ускоряющий работу Интернета, мешает слушать музыку;
• протокол Интернета функционирует неправильно;
• flash player, через который воспроизводится музыка, нуждается в обновлении либо был повреждён;
• накопилось много кэша;
• ошибка при воспроизведении музыки или сбой в работе ВК.

Самые распространённые причины того, почему не работает музыка в ВК, названы, теперь рассмотрим, что делать в каждом из указанных случаев.

Почему не включается музыка в ВК на телефоне

Мобильный телефон – постоянный спутник современного человека, поэтому часто музыку мы слушаем именно на смартфонах через специальное приложение или браузер. Обидно лишиться любимого занятия, но любая проблема решается, если знать причину.

Иногда дело банально в телефоне: работа приложения ВКонтакте на Windows Phone под сомнением. Лучшим решением будет сменить его на смартфон на IOS или Android.

Выключен звук

Все мы люди и периодически страдаем невнимательностью или забывчивостью. Одной из причин, почему не работает музыка в ВК на телефоне, является отсутствие звука. Отключили, а включить забыли, поэтому не спешите паниковать, просто нажмите несколько раз на кнопку громкости.

Низкая скорость интернета

В старой версии ВК для операционной системы Андроид (и на айфонах) была доступна функция сохранения в кэш, которой сейчас нет, поэтому слушать музыку можно исключительно в фоновом режиме.

Чтобы музыка играла без сбоев и торможения, необходимо нормальная скорость соединения. В идеале выше 200-300 Кбит/секунду, чтобы проигрывание было качественным. Мобильный Интернет не всегда выдаёт нужную скорость, поэтому не удивляйтесь, если треки слегка подтормаживают. К счастью, для таких случаев есть Wi-Fi. Можно воспользоваться кэшированием: нажимаем на play, ждём полной загрузки аудиозаписи, слушаем и наслаждаемся.

Эта проблема встречается и при прослушивании через ПК. Проверить скорость можно с помощью специальной программки или даже онлайн. Если нужной скорости нет, хотя должна быть по тарифу, стоит задать вопрос провайдеру.

Почему не работает музыка в ВК на компьютере

Садясь вечером посёрфить в Интернете, мы на автомате заходим на странички в социальные сети, и, если не смотрим видео, частенько включаем музыку, чтобы веселее было. Включили, а она не работает. Почему так?

Недостаточно места на ПК

Когда места не хватает даже на самые важные процессы, компьютер или ноутбук не может позволить себе распыляться на второстепенные действия вроде прослушивания музыки, поэтому в такие моменты музыка в ВК на компьютере не работает. Освободите место (файлы, программы) и перезагрузите компьютер, чтобы проверить, сработало ли.

Вирусы

Не открывается музыка в ВК? Не спешите списывать всё на вирусы, хотя в редких случаях они всё же делают своё черное дело. Для этого у любого разумного человека антивирусное программное обеспечение должно быть установлено.

Кстати, именно Антивирус способен блокировать работу Флеш плеера.

1. Чтобы проверить предположение, отключите все экраны антивирусника и вновь попробуйте включить аудиозаписи. Всё заработало – дело определённо в ПО, нет – двигайтесь дальше по списку.
2. Избавиться от конфликта между ВК и антивирусным ПО поможет добавление сайта в список исключений: введите адрес и наслаждайтесь любимыми треками.

Проблема в другом: отключив экран для ВКонтакте, вы остаетесь без защиты, поэтому перейдя по ссылке, предоставленной мошенниками, рискуете персональными данными и сохранностью аккаунта.

Проблема с браузером

Исключить этот пункт просто – запустите аудиодорожку в соцсети через другой браузер.

• Проблема не решена – двигаемся дальше.
• Если корень зла в этом, советуем промониторить список установленных в браузере расширений и плагинов. Внимательно смотрите на блокировщики рекламы вроде AdBlock.
• Нашли? Выключите, обновите страницу с музыкой и вновь включите песню. Если сработало – добавьте Вконтакте в список исключений работы плагина и забудьте о проблеме.
• Если не сработало, возможно, дело в другом расширении. Попробуйте отключить каждое, запуская при этом музыку. Нашлось то самое? См. предыдущий пункт – в список исключений и готово.
• Не нашлось влияющего на работу плеера плагина? Двигаемся дальше.

Приверженцам Мозиллы (если таковые ещё есть) стоит побеспокоиться о плагине Flashblock, в разы ускоряющем браузер, но отрицательно влияющем на Flash-плеер. Деактивация проводится следующим образом:

1. Настройки браузера;
2. Инструменты;
3. Дополнения;
4. Плагины – выберите нужный и деактивируйте или добавьте Вконтакте в исключения.

Не тот протокол

Перестала играть музыка в ВК? На воспроизведение аудиофайлов влияет протокол IPv6 (на Windows 7, Windows 8, Windows 10).

Для устранения неполадок:

• Перейдите в Панель управления.
• Зайдите в «Сети и интернет».
• Выберите пункт «Центр управления сетями и общим доступом».
• Слева увидите кнопку «Изменение параметров адаптера».
• Выберите нужное подключение, клацнете правой кнопкой мышки и выберите «Свойства».
• Галочки рядом с указанным протоколом находиться не должно.
• Закройте все окна и перезагрузите ПК.

Проблема с флеш плеером

Adobe Flash Player – специальный модуль для воспроизведения видео, аудиофайлов и игр, использующийся всеми браузерами. Если в его работе наблюдаются неполадки, сайт ВКонтакте выдаст следующее окно.

Что делать?

1. Проверьте работу модуля, запустив музыку в любом другом браузере. Обратите внимание, что в Хроме Флеш плеер установлен по умолчанию, а в других – устанавливается пользователем.
2. Установить модуль легко. Скачиваем и распаковываем файл, запускаем программу установки и следуем подсказкам. Вместе с ним часто предлагается установить Яндекс.Браузер и кучу ненужной ерунды, поэтому будьте внимательны. После завершения установки перезагрузите компьютер и откройте ВК.
3. Чтобы обновить флешплеер до последней версии, предварительно удалите модуль с компьютера и скачайте новый. Проведите установку и пользуйтесь.

Чистка кэша

Специалисты скептически относятся к необходимости очистки кэша браузера, если не воспроизводится музыка в ВК, но попробовать стоит – иногда это срабатывает. Избавиться от кэша помогут различные программки, например, CCleaner.

Отключение режима turbo

Некоторые браузеры, в частности, Opera имеют встроенный режим Турбо, ускоряющий обмен данными. Страницы грузятся быстрее, но аудио может не проигрываться. Попробуйте отключить режим ускорения и проверьте работу плеера. Найти кнопку отключения несложно: загляните на боковую панель.

Что делать, если в ВК не включается музыка

Почему музыка в ВК не включается? Возникающие ошибки в работе социальной сети «Вконтакте» часто связывают с техническими работами, ведущимися на сайте. Ежедневно в ВК заходят миллионы пользователей, которые общаются, слушают музыку – выполняют какие-то действия. Проведение техработ увеличивает и без того немалую нагрузку на сервера, поэтому сайт периодически «ложится» и выдаёт ошибки: музыка пропадает, треки сами собой перелистываются  и т.д..

Что делать, если в ВК не включается музыка и выдает ошибку

Самые распространённые ошибки ВК:

• «Ошибка при воспроизведении аудиозаписи» выскакивает при попытке включения всех аудиодорожек. Ждите. Неполадки на стороне соцсети.
• Пропала музыка. Выйдите и вновь зайдите на страничку.
• «Неподдерживаемый формат записи». Выскакивает обычно в приложении для Андроид. Очистите кэш в Настройках.
• «Воспроизведение данного аудио невозможно из-за требований правообладателя». Авторские права нарушать нельзя: некрасиво и преследуется законом, поэтому, когда на сайт заливают треки, за которые правообладатель не получает денег, последний имеет право обратиться к Администрации и удалить музыку.
• «Фоновое прослушивание музыки ограничено». В приложениях ВК слушать музыку онлайн можно только 30 минут в день, после превышения лимита будет выскакивать указанная надпись. Как вариант, приобретайте платную подписку или переходите в полную версию и наслаждайтесь музыкой с постоянными вкраплениями рекламы.

В случае, если ни один из предложенных вариантов не помог, откатайте систему до более ранней версии, когда воспроизведение работало. Программы и игры, установленные после выбранной даты, не сохранятся, а скачанные файлы останутся на месте.

Май 23rd, 2017 Денис Долгополов

Как и любая программа, после некоторого времени использования, браузер может начать выдавать различные ошибки, переставать выполнять требуемые от него задачи и некорректно работать. Одна из проблем, которая может возникнуть — не работает звук. Если это случилось в вашем случае, то не стоит сразу же менять веб-серфер или лезть в глубокие настройки компьютера, решение этой задачи лежит на поверхности и не требует глубоких знаний.

Почему нет звука в браузере

Независимо от того, каким браузером вы пользуетесь, будь то Google Chrom, Opera, Firefox, Internet Explorer или Яндекс Браузер, причины поломки будут одинаковы. Возможно, произошли какие-то неблагоприятные изменения в файлах обозревателя, что привело к его поломке. Также причиной отсутствия звука может стать устаревший Adibe Flash Player или драйвера, отвечающие за воспроизведения звука, наличие на компьютере вредоносных сторонних программ и сбитые настройки BIOS.

Решение проблемы

Первым делом опробуем более простые, но не менее действенные способы решения проблемы.

Проверка настроек

Сначала надо убедиться, что к вашему компьютеру подсоединена рабочая гарнитура. Попробуйте воспроизвести какую-либо мелодию через ваши наушники или колонки, не используя браузера. Если звук есть, то можно быть уверенным, что проблема именно с ним, и начинать ее устранять.

1. Запустите любое видео или музыку через браузер. Это нужно для того, чтобы настройки громкости звука отобразились в микшере.

   Включаем музыку или видео

2. Нажмите на иконку мегафона в нижнем левом углу экрана.

   Открываем микшер

3. В открывшемся окне поднимите ползунок, относящийся к вашему браузеру.

   Передвигаем ползунок, относящийся к браузеру, вверх

Если это не помогло, то пробуем следующие способы.

Перезагрузка веб-серфера

1. Откройте диспетчер задач.

   Открываем диспетчер задач

2. Выберите ваш браузер и нажмите кнопку «Снять задачу».

   Снимаем задачу с браузера

3. Перейдите в раздел «Подробности».

   Переходим в раздел «Подробности»

4. Закройте все процессы, связанные с браузером. Определить их можно по имени в колонке «Описание».

   Закрываем все процессы, связанные с браузером

Перезагрузка устройства

Перезапустите ваш компьютер или ноутбук, это может помочь, так как все процессы, протекающие в фоновом режиме, выключаться, а после автоматически загрузятся с нуля.

Перезагружаем устройство

Очищение кэша

После длительного использования веб-сёрфера, в нем может накопиться большое количество временных файлов, которые излишне перегружают его. Очистите историю и кэш, чтобы избавиться от этой проблемы:

1. Разверните меню браузера.

   Открываем меню

2. Разверните раздел «История».

   Разверните меню «История»

3. Нажмите кнопку «История» или «Вся история», в зависимости от браузера, или зажмите комбинацию кнопок Ctrl+H.

   Нажмите кнопку «История»

4. В открывшемся окне нажмите кнопку «Очистить историю».

   Нажимаем кнопку «Очистить историю»

5. Установите параметр «За все время», установите галочки напротив всех пунктов, кроме тех, которые относятся к хранению паролей и сертификатов.

   Выбираем параметр «За все время» и ставим галочки

6. Нажмите кнопку «Очистить историю».

   Нажимаем кнопку «Очистить историю»

Обновление браузера

Возможно, в версии браузера, которого вы пользуетесь, разработчики допустили ошибку, и из-за нее пропал звук. Скорее всего, они это быстро заметили и выпустили обновление, устраняющие проблему.

1. Разверните меню.

   Открываем меню

2. Разверните раздел «Дополнение».

   Разверните раздел «Дополнительно»

3. Перейдите к разделу «О браузере».

   Переходим в раздел «О браузере»

4. Нажмите кнопку «Обновить» и дождитесь окончания процесса.

   Нажимаем кнопку «Обновить»

Переустановка

Если предыдущие способы не помогли, то стоит полностью удалить браузер и восстановить его с нуля:

1. Открываем панель управления Windows.

   Открываем панель управления

2. Переходим к разделу «Программы».

   Переходим в раздел «Программы»

3. Нажимаем кнопку «Удаление программ».

   Открываем раздел «Удаление программ»

4. Находим в списке браузер и нажимаем кнопку «Удалить». Дожидаемся окончания процесса удаления.

   Удаляем браузер

5. Через любой другой браузер, например, Internet Explorer, так как он в любом случае будет находиться на компьютере, скачиваем наиболее подходящий вам браузер с официального сайта разработчика.

   Скачиваем браузер

6. Открываем скаченный файл и выполняем инструкцию по установке.

   Устанавливаем браузер

Обновление Adobe Flash Player

Adobe Flash Player отвечает за воспроизведение медиафайлов, так что если вы его давно не обновляли, то программа может попросту перестать поддерживать новые форматы и браузеры.

1. Через поиск Windows находим Flash Player.

   Находим Flash Player

2. Переходим в раздел «Обновление».

   Переходим в раздел «Обновление»

3. Нажимаем кнопку «Проверить сейчас».

   Нажимаем кнопку «Проверить сейчас»

4. В открывшейся вкладке будет указана версия, установленная на вашем устройстве, и последняя доступная версия приложения. Если они не совпадают, то нажимаем кнопку Player Download Center.

   Сверяем версию и нажимаем кнопку Player Download Center

5. Следуем появившейся инструкции. Заполняем необходимые поля и нажимаем кнопку «Загрузить», после чего проходим процесс установки обновлений.

   Обновляем Flash Player

Обновление драйверов

Возможно, у вас поломались или устарели драйвера, отвечающие за вывод звука. Чтобы их восстановить и обновить, выполните следующие шаги:

1. Откройте проводник.

   Открываем проводник

2. Кликнете по разделу «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и перейдите к разделу «Свойства».

   Открываем свойства компьютера

3. В открывшемся окне нажимаем кнопку «Диспетчер устройств».

   Открываем диспетчер устройств

4. Разверните подпункт «Звуковые, игровые и видеоустройства».

   Разворачиваем раздел

5. Кликнете правой кнопкой мыши по имени основной гарнитуры и выберите раздел «Обновить драйвера».

   Нажимаем «Обновить драйвера»

6. Запустите автоматическое нахождение драйверов и дождитесь окончания процесса.

   Запускаем автоматический поиск драйверов

Настройки BIOS

Бывают случаи, когда по некоторым причинам звуковая карта отключается от остальной системы. Включить ее можно через настройки BIOS, перейдя в раздел Advanced и в пункте High Definition Audio выставив значение Enable.

Меняем значение на Enable

Включение службы Windows Audio

Windows Audio также отвечает за воспроизведение службы на устройстве. Возможно, из-за изменений настроек, она могла автоматически отключиться, чтобы это исправить, выполните следующие шаги:

1. Откройте строку поиска «Выполнить» зажатием клавиш Win+R.

   Запускаем программу «Выполнить»

2. Введите команду sevices.msc и нажмите кнопку «ОК».

   Вводим команду

3. В открывшемся окне найдите службу Windows Audio и дважды щелкните по ней.

   Открываем настройки Windows Audio

4. В разделе «Общие» поставьте параметр типа загрузки «Автоматически», а после последовательно нажмите кнопки «Запустить», «Применить» и «ОК».

   Выставляем параметры и сохраняем изменения

Видеоурок: что делать, если не работает звук в браузере

Как устранить проблему при просмотре видео в интернете

Если вы убедились в том, что звука нет только на сайте YouTube, а в остальных приложениях и других вкладка браузера он есть, то решение проблемы будет в следующем:

1. Откройте любой видеоролик. Возле кнопки, отвечающей за остановки проигрывания, есть значок мегафона. Наведите на него курсор мыши, чтобы появилось уведомление «Включить звук», а после кликнете по нему и перетащите кружок на подходящий вам уровень громкости.

   Включаем звук

2. Также у вас может быть отключен звук одной вкладки, об этом будет уведомлять перечеркнутый мегафон возле значка крестика, закрывающего вкладку. Кликнете правой кнопкой мыши по вкладке и выберите пункт как на скриншоте ниже.

Когда ничего не помогло

Если ни один из вышеперечисленных способов устранения ошибки не помог, то остается одно — обратиться в официальную службу поддержки компании, разработавшей браузер:

1. Разверните меню браузера.

   Открываем меню браузера

2. Разверните раздел «Дополнительно».

   Разворачиваем раздел «Дополнительно»

3. Выберите раздел «Сообщить о проблеме».

   Нажимаем кнопку «Сообщить о проблеме»

4. Заполните все необходимые поля, максимально точно описав вашу проблему и способы, которые не помогли ее решить.

   Заполняем поля

5. Отправьте запрос и ожидайте ответ в течение пары часов или нескольких рабочих дней.

   Отправляем запрос

Если у вас пропал звук в интернете, то сначала проверьте, работает ли у вас гарнитура. В том случае, когда проблема оказалась не в них — перезагрузите браузер, а после само устройство. Если не помогло, то проверьте наличие обновлений и переустановите обозреватель. Следующим шагом будет настройка различных настроек и процессов самого компьютера и операционной системы. И последнее, если ваш случай уникален и ничего не помогло, обратитесь в службу поддержки, чтобы получить помощь квалифицированного специалиста по вашей проблеме.

Используемые источники:

• https://lumpics.ru/why-can-not-play-music-on-a-computer/
• https://appsetter.ru/ne-igraet-muzyka-na-androide.html
• https://operaru.ru/faq/how-to-fix-no-sound-issue-in-opera
• https://smm-guide.com/ne-rabotaet-muzyka-v-vk
• https://kompkimi.ru/intrenetseti/propal-zvuk-v-brauzere