Не показывает видео в ютубе и как это исправить

Сегодня каждый пользователь Интернета знаком с сервисом YouTube. Это многомиллионная площадка, где люди могут смотреть интересные видео и делится своими наработками со всем миром. Разработчикам YouTube удалось создать удобный и легкий в использовании видеохостинг и видеоплеер. Но иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда видеозапись на ютубе не воспроизводится. И чаще всего, это проблема не на YouTube, а на локальном компьютере посетителя. Из этой статьи вы узнаете, что делать, если не работает видео на YouTube и как это исправить.

Причина №1 – интернет соединение

Как и любой другой онлайн ресурс, YouTube требует стабильного и быстрого интернет соединения. Проблемы с подключением к сети могут привести к притормаживанию видео, или его остановке. Зайдите на любой другой сайт и посмотрите, есть ли подключение, и насколько быстро загружаются страницы. Если у вас пропал Интернет, попробуйте перезагрузить роутер, компьютер, позвонить провайдеру. Использование VPN сервисов также влияет на стабильность подключения и скорость передачи данных.

Последнее время большинство просмотров на YouTube совершаются с мобильных устройств. Скорость мобильного интернета часто падает, потому возможны проблемы с отображением видео. Но в YouTube и об этом позаботились, предоставив пользователю возможность выбирать, в каком качестве смотреть ролики.

Чем ниже качество видео – тем ниже требования к подключению. Попробуйте уменьшить качество видео до 420p, или 360p. Если уж совсем все плохо – 144p. Кстати, многие так делают для экономии мобильного интернет-трафика. Чтобы видео не останавливалось каждые несколько секунд/минут – поставьте его на паузу и подождите некоторое время. Серая полоска проигрывателя показывает загрузку видео в кэш, что позволит беспрерывно посмотреть ролик.

Причина №2 – браузер

Если с интернетом все хорошо, второй в списке подозреваемых это браузер – Chrome, Firefox, Opera или Edge. Все современные браузеры имеют функционал для просмотра видео на большинстве Интернет ресурсов.

Обновление

Раньше для корректной работы ютуба требовался плагин Flash Player, но позже сервис отказался его поддерживать, разработав новый плеер на HTML5.

HTML5 поддерживается всеми новыми версиями браузеров. Если вы давно не обновляли браузер – самое время это сделать. Скачайте и установите последнюю версию, и, скорее всего, видео на YouTube заработает, а серфинг в интернете станет удобнее и безопаснее.

Очистка временных файлов

Не работает видео на YouTube в Google Chrome? Запустите его в другом браузере, например Firefox. Если проблема появляется только в одном браузере, необходимо почистить куки и кэш. Каждый браузер имеет инструменты для очистки Cookies и Cache. Также можно воспользоваться CCleaner.

В Chrome зажмите комбинацию клавиш Ctrl+Shift+Del, поставьте галочки как на скриншоте, и запустите очистку. В Firefox необходимо зайти в Настройки и в разделе Приватность и Защита найти подраздел История. С помощью галочек отметьте кэш и куки, выберите период и нажмите “Очистить”.

Мы не рекомендуем пользоватся браузерами с плохой репутацией, например Комета или Амиго. Наоборот, если вы заметили их на своем ПК – удаляйте. Кстати, у нас есть статья по удалению Амиго.

Изменение настроек

Неправильные настройки браузера тоже могут оказать влияение на проигрывание видео на Ютубе. Возможно в вашем браузере отключен JavaScript – главная технология интерактивных веб-сайтов. Откройте настройки Chrome, найдите раздел “Конфиденциальность и безопасность” и в “Настройках контента” проверьте, что поддержка JavaScript, изображений, звуков и Flash включена.

Иногда проблема возникает из-за аппаратного ускорения в браузере. Откройте окно параметров Chrome, прокрутите в самый низ, и уберите флажок напротив “Использовать аппаратное ускорение”. Перезагрузите браузер. Если у вас нет времени и желания проверять настройки – можете сбросить их к стандартным. Это последняя опция на странице настроек Chrome.

Плагины

Плагины и расширения – это мини программы, встроенные прямо в браузер, призванные расширить функционал обозревателя. Они также могут препятствовать комфортному просмотру видео, вставлять рекламу и влиять на стабильность работы браузера. Если вы недавно устанавливали какие-либо дополнения – отключите. Часто вредоносное ПО само устанавливает плагины без ведома пользователя. Удалите все расширения, которыми вы не пользуетесь, оставив только FlashPlayer для совместимости со старыми сайтами. В комментариях подсказывают, что отключение Adblock может решить проблему. (обновлено)

Причина №3 – драйвер графического адаптера

Еще одной причиной, по которой может не работать видео на YouTube является неполадка драйвера видеокарты. Иногда драйвера “слетают” после обновления операционной системы, работы вирусов, повреждения системных файлов. Для исправления проблемы необходимо обновить или переустановить драйвер видеоадаптера.

Как это сделать? Раньше нужно было знать точную модель видеокарты, качать драйвер с офф. сайта и устанавливать его. Сейчас существуют удобные инструменты для работы с драйверами, например DriverPack Solution. Эта программа сама определит, какие драйвера нужно обновить, какие установить, создаст точку восстановления и установит все в автоматическом режиме. У нас есть подробное руководство по работе с DriverPack Solution.

Причина №4 – вирусы

Вредоносное программное обеспечение может полностью управлять вашим компьютером – удалять файлы, красть конфиденциальную информацию, вставлять рекламу (как убрать рекламу в браузере), вмешиваться в работу видеоплееров, в том числе YouTube, и других программ.

О том, как проверить компьютер на вирусы мы опубликовали несколько материалов:

Причина №5 – проблема не на вашей стороне

Проблемы с доступом к видеоконтенту YouTube могут быть вызваны неполадками на стороне провайдера, или самого сервиса (что случается крайне редко). Просто подождите некоторое время, а если ситуация не исправится – уточните у провайдера, нет ли проблем, блокировок, или технических работ на их стороне.

Предложенные в комментариях решения (обновлено)

Благодаря активности в комментариях и желанию помочь друг другу, были предложены такие способы решения этой проблемы с YouTube:

• Проверьте правильность даты и времени на компьютере. Она должна совпадать с вашим часовым поясом.
• Отключите блокировщики рекламы в браузере.
• Перезагрузите роутер.

Итог

Мы надеемся, что наши советы помогли вам исправить проблему с просмотром видео на YouTube. Этот список может быть расширен с помощью ваших комментариев – расскажите, что вы делаете в случае, если у вас не работает видео на YouTube. Желаю удачи.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

На Youtube можно добавлять любые видео. Но при этом они не должны содержать:

• Сцены насилия и жестокости.
• Сцены эротики и порнографии.
• Призывов к совершению противозаконных действий.
• Оскорблений на национальной и религиозной почве.
• У вас должны быть авторские права на ролик. Если вы загружаете не свой контент, то видеохостинг это сразу вычислить и заблокирует его или даже ваш канал.

• Описание контента должно соответствовать содержанию. Не допускается вводить людей в заблуждение или обманывать.
• В публикации не должно быть много рекламы.
• Запрещено спамить и использовать накрутки.

Смотрите также требования к контенту на Ютубе и что администрация не одобряет в статье по ссылке.

Если ваша будущая публикация соответствует регламенту сообщества, то можно переходить к процессу загрузке. Для этого вам нужно:

1. Зайти на свой канал в Youtube и перейти в Творческую студию.
2. В разделе «Панель управления» кликнуть на синюю кнопку «Загрузить».
3. Загрузить файл с устройства, дождаться окончания загрузки и обработки файла. Обработка может занять несколько минут.
4. Пока ролик обрабатывается нужно ввести основную информацию о нем: название, описание и теги.
5. Если необходимо перейдите на вкладку перевод и выберите язык.
6. В расширенных настройках выберите:

• можно ли оставлять комментарии к публикации и какие.
• можно ли пользователям просматривать рейтинг публикации.
• укажите лицензию и права собственности.
• настройте чат: автоматическое модерирование, ограничение частоты сообщений.
• причину отсутствия субтитров: контент никогда не транслировался по американскому телевидению, транслировался по американскому телевидению, но без субтитров, контент не является полнометражным, согласно правилам контент не требует субтитров, Федеральное агентство по связям или Конгресс США сделал исключение для этого файла.
• настройки распространения: разрешить встраивание видео, опубликовать в фиде “Подписки” и отправить подписчикам уведомление.
• ограничения по возрасту.
• категорию публикации: люди и блоги, транспорт, музыка, животные, спорт, путешествия, видеоигры, юмор и так далее.
• разрешить или запретить другим пользователям переводить субтитры и метаданные.
• укажите дату записи.
• выберите показывать ли статистику пользователям.

1. Выберите доступность видео: по ссылке, открытый доступ, ограниченный доступ, по расписанию.
2. Добавьте ролик в плейлист.
3. Выберите значок видео из предложенных или загрузите свой.
4. Кликните на «Готово».

Если у вас не получается загрузить ролик на свой канал, то причина может быть в следующем:

• Плохое соединение с интернетом. Его мощности просто не хватает для загрузки файла.
• Нарушения правил видеохостинга или требований к ролику. Например, файл может быт слишком длинным, коротким или не подходить по формату. Доступные для добавления форматы видео: MPEG4, MP4, AVI, WMV, MPEGPS, FLV3GP, WebM, DNxHR, ProRes, CineForm, HEVC (H.265). Если у вас другой формат, то воспользуйтесь онлайн-сервисами для конвертации файла.
• Причина может быть в плохой работе браузера. Например, если там проходят обновления или произошли неполадки.
• Причина может быть в забитых куках браузера. Почистите их.

Чтобы файл без проблем загрузился на канал в хорошем качестве, он должен соответствовать следующим требованиям:

• Иметь максимальное разрешением, чтобы зрители смогли его загружать в высоком качестве.
• Формат: широковещательный (1080p, HD) и MPEG-2. Если у вас не получается опубликовать ролик в указанных форматах, то допустимо использование MPEG-4. Для более подробной информации о форматах видео для Ютуб смотрите по ссылке.
• Длительность: не менее 33 секунд.
• Предпочтительнее выбирать частоту кадров без повторяющихся звуков (из-за этого может ухудшиться качество, появится дрожание).
• Оставляйте исходное соотношение сторон. Обходитесь без горизонтальных и вертикальных полос.
• Разрешение 640 x 480, 1280 x 720, 1920 х 540, 1920 х 1080. При этом допускается снижение разрешения, если ролик не будет находиться в открытом доступе.
• Для битрейта отсутствует минимального значение.

Заключение

С добавлением ролика на Ютуб не должно возникать проблем. Но если произошли неполадки в первую очередь нужно проверить интернет-соединение. Если с ним все в порядке, то смените браузер.

Рекомендуем к прочтению статью “Что делать, если в Одноклассниках не воспроизводится видео?“.

Читайте далее:

Новые правила для каналов с детским контентом в Youtube

1

Где настроить качество видео на Ютуб?

1

Бесплатно сохраняем видео с Ютуба себе на ПК

1

Почему показывает черный экран

Иногда при запуске видео на ютуб вместо воспроизведения появляется только чёрное окно со значками навигации, а длина ролика указана 0:00, соответственно, видео смотреть невозможно.

Этому есть несколько причин:

• не все требуемые плагины запущены;
• кэш браузера заполнен до предела;
• неправильная работа некоторых расширений;
• наличие вредоносного ПО на компьютере;
• некорректный файл hosts;
• проблема со стороны видео-хостинга.

Причины невоспроизведения видеоролика на youtube

Способы решения проблемы могут зависеть от устройства, на котором она возникла.

На телефоне (андроиде)

Причина 1. Забитый КЭШ. Решается таким образом:

1. Нужно зайти в меню настроек телефона.
2. Выбрать пункт «Диспетчер приложений».
3. Во вкладке «Все» найти «Youtube».
4. В окне с показателями работы приложения тапнуть в указанном порядке «Очистить кэш» — «Очистить данные» и «Остановить».
5. После проделанных манипуляций видео должно воспроизводиться.

Причина 2. Несовместимость устройства и утилиты

В некоторых случаях установленные автоматически обновления мешают корректной работе программы. Чтобы приложение снова функционировало нормально, нужно эти обновления отменить. Выполняется это с помощью шагов описанных выше, но в окне сведений «Youtube» нужно тапнуть «Удалить обновления».

Причина 3. Вредоносное ПО в системе андроида

Если предыдущие действия не принесли желаемого результата, то, возможно, в системе андроида завёлся вирус. Избавиться от него помогут специально разработанные антивирусы. Установить антивирус можно из стандартного приложения Google Play.

На телевизоре

Вот несколько причин, почему не работает «Youtube» на смарт ТВ:

• изменились стандарты на сервисе;
• прекращена поддержка старых моделей;
• ошибка в работе приложения;
• удалена программа из официального магазина;
• технический сбой на сервисе.

Чтобы возобновить работу «Youtube», можно воспользоваться двумя способами:

1. Обновить приложение. Для этого нужно перейти в основное меню Google Play и выбрать раздел «Мои приложения». В этом разделе требуется найти ютуб, выбрать его и применить пункт «Удалить». Затем в поисковую строку Google Play прописать запрос «Youtube», выбрать совместимое с телевизором приложение и нажать на пункт «Обновить».
2. Очистить данные приложения. В разделе «HOME» нужно выбрать пункт «Настройки», в них есть каталог приложений, где и находится ютуб. Выбрать требуемое приложение и нажать на пункт «Очистить данные».

На планшете

Все планшеты разработаны на базе Android, соответственно проблема воспроизведения видео на нём решается способами, аналогичными тем, что относятся к телефонам и указаны в одноименном пункте.

Что делать

Рассмотрим пошагово несколько вариантов действий.

Очистить историю в браузере

В большинстве случаев проблемы с работой сайта «Youtube» возникают из-за переполненного КЭШ – базы хранения временных файлов. Для возобновления корректной работы видеохостинга нужно всего лишь избавиться от мусора.

Далее подробно о том, как это сделать на примере нескольких веб-браузеров.

Mozilla Firefox (мозила фаерфокс)

1. Кликнуть иконку, изображающую три параллельные линии, в правом верхнем углу браузера и в появившемся каталоге выбрать «Настройки».
2. Далее кликнуть раздел «Приватность и защита».
3. В подразделе «История» кликнуть по кнопке «Удалить сейчас».

Яндекс.Браузер

1. В меню браузера выбрать пункт «Настройки».
2. Внизу окна выбрать каталог дополнительных настроек.
3. В подразделе личных данных кликнуть кнопку «Очистить историю загрузки».
4. В появившемся окне параметров выбрать требуемый период и поставить флажки в пунктах КЭШ и cookie.
5. Для завершения процесса нужно обновить страницу с видео, которое теперь должно будет воспроизводиться.

Google Chrome (гугл хром)

1. В меню браузера, которое находится в правом верхнем углу и обозначено тремя точками или полосами, нужно выбрать раздел «История».
2. В окне истрии выбрать «Показать дополнительные настройки» и выбрать кнопку «Очистить историю».
3. Среди предложенных параметров выбрать период «За всё время» и поставить флажки в пунктах КЭШ и cookie.
4. Кликнуть кнопку «Удалить данные».

Opera (опера)

1. Меню браузера расположено в левом верхнем углу. В нём нужно выбрать «Настройки».
2. Далее нужно выбрать подраздел «Безопасность».
3. Затем кликнуть кнопку «Очистить историю посещений».
4. Осталось задать нужные параметры и нажать кнопку «Очистить историю посещений».

Обновить/установить Flash Player

Обновить Flash Player довольно-таки просто. Обычно если проблема воспроизведения видео заключается именно в устаревшем проигрывателе, то пользователю сразу предлагается установить последнюю версию с помощью пошаговой онлайн-инструкций:

1. Перейти по предложенной ссылке для обновления Flash Player и кликнуть кнопку «Обновить сейчас».
2. Установить предложенный системой установочный файл на свой компьютер.
3. Затем найти установленный файл в папке загрузок и, собственно, его установить, кликнув по нему два раза.
4. На экране появится окно установки. Как только программа будет установлена, нужно нажать на кнопку «Завершить».
5. После проделанных действий видеоконтент должен работать корректно.

Если после установки требуемых обновлений видео так и не воспроизводится, нужно перезапустить веб-браузер.

Проверить на вирусы

Для начала антивирусную программу нужно обновить, а затем полностью просканировать компьютер.

Проблемы на стороне видео-хостинга

Если все проделанные попытки воспроизвести видео не увенчались успехом, и плеер всё ещё выдаёт ошибку или безостановочно что-то грузит, скорее всего причина кроется в работе видеохостинга. В таком случае совет только один – ждать. Как только функционирование сайта наладится, видео можно будет воспроизвести.

Видео по теме:

Основной причиной, из-за которой не работает YouTube в Яндекс Браузере является низкая пропускная способность канала. Проблема может появляться как на компьютере, так и смартфоне. Иногда сбои возникают при переполнении кеша или поражении устройства вирусами. Чтобы видео заработало, устраните причину, вызвавшую сбой.

Содержание

Почем не работает YouTube

Видеохостинг может перестать работать на устройстве по многим причинам. К самым распространенным относится:

• маленькая пропускная способность интернет канала;
• поражение ПК вирусами;
• переполнение cookie;
• изменения в hosts;
• сбои в работе сервиса;
• проблемы у провайдера.

После устранения проблемы, Ютуб запустится в браузере.

Низкая скорость интернета

Самой распространенной причиной, из-за которой браузер не показывает видео является маленькая пропускная способность. Чтобы убедиться в этом, посетите один из ресурсов проверки скорости:

• speedtest.net;
• 2ip.ru;
• speedtest24.ru.

Важно! Оптимальная скорость интернета для работы видео — от 10-12 Mbit/s.

Если пропускная способность канала ниже:

• поставьте на паузу загрузки (в торренте, браузере);
• отключите лишние гаджеты от сети;
• остановите обновление системы.

После устранения причины, работоспособность видеохостинга восстановится.

Поражение ПК вирусами

Видеосервис Ютуб может не загружаться, если компьютер был поражен вирусами. Не все знают, что делать в этом случае. Рекомендуется просканировать устройство:

• Kaspersky Virus Removal Tool;
• Web CureIt.

Дополнительно установите на компьютер антивирус. После удаления всего вредоносного ПО, YouTube заработает.

Очистка cookie

Иногда проблема с запуском видео из Ютуба связана с тем, что в браузере сохранены куки. Для их удаления:

1. Откройте меню.
2. Выберите «Дополнительно».
3. Нажмите «Удалить историю»
4. Нажмите «Очистить» в нижнем левом углу.
5. Выберите «За все время».
6. Поставьте галку напротив «Файлы cookie» и кликните «Очистить».

Важно! Для ускорения работы Яндекс Браузера дополнительно очистите кеш и историю.

Изменения в hosts

Иногда не загружается Ютуб в Яндекс Браузере, так как после заражения компьютера был изменен hosts. Чтобы восстановить содержимое файла:

1. Найдите hosts в папке Windows.
2. Вызовите контекстное меню.
3. Нажмите на «Открыть с помощью».
4. Кликните на блокнот.
5. Удалите текст, находящийся под 127.0.0.1 localhost.
6. Сохраните изменения.

Важно! В некоторых версиях ОС, присутствует строчка ::1 localhost, ее не удаляйте.

Сбои в работе сервиса

В некоторых случаях не открывается YouTube, так как в самом сервисе произошел сбой или ведутся технические работы. В браузере:

• не отображается проигрыватель;
• появляется черный экран;
• страница видеохостинга не загружается.

Если проблема вызвана сбоями или техническими работами, устранить самостоятельно ее не получится. Попробуйте обновить YouTube в браузере Yandex через 10-20 минут.

Проблемы у провайдера

Иногда видеохостинг Ютуб недоступен, так как возникли проблемы у провайдера. Подтверждением является проверка пинга. Для этого:

1. Нажмите Win+R.
2. Напечатайте в открывшемся окне cmd.
3. Введите в консольное окно ping8.8.8.8 и нажмите Enter.

Если минимальное время передачи превышает 250 мсек, обратитесь к поставщику услуг.

Нестандартные проблемы

Иногда в web-обозревателе не открывается YouTube, так как проблема заключается в следующем:

• устарел браузер;
• открыто большое количество вкладок;
• пропало подключение к интернету;
• ресурс заблокирован администратором;
• установлены расширения, влияющие на работу Ютуба.

На некоторых сайтах, рекомендуют установить новую версию Flash Player. Этого делать не нужно, так как с 2015 года видеохостинг перешел на HTML5.

Закрыть браузер через Диспетчер Задач

Необходимо закрыть процесс браузера, например Chrome, через Диспетчер Задач и перезапустить браузер. Если не знаете, как это сделать, то следуйте инструкции ниже.

1. Нужно запустить Диспетчер задач, для этого кликните правой кнопкой по свободной части меню Пуск правой кнопкой и выберите «Диспетчер задач»
2. В открывшемся меню найдите Chrome, кликнуть по нему правой кнопкой и в выпадающем меню выберете – Снять задачу.

Изменение конфигурации в настройках браузера

Откройте настройки браузера, для этого необходимо найти в правой верхнем углу значок в виде трех горизонтальных палочек (строчек) и кликнуть по нему.  В открывшемся меню найдите пункт Настройки.

Внизу кликните по строчке «дополнительные»

В Открывшемся списке найдите и активируете параметр «Использовать аппаратное ускорение (при наличии)»

Перезапустите браузер и проверьте, заработал ли Youtube.

Очистить кэш браузера.

Откройте настройки (значок с тремя горизонтальными линиями) выберете «дополнительные инструменты» и в выпадающем меню «Удаление данных о просмотренных страницах»

В открывшемся окне нажмите кнопку «Очистить историю»

Отключить расширения взаимодействующие с Youtube

Некорректно работающих плагин для браузера может быть причиной проблемы с воспроизведением видео на Ютуб

Откройте настройки браузера

Выберете «Расширения»

Отключите Расширения которые могут быть причиной проблем с Youtube. Это может быть скробллер, плагин качества видео и многие другие.

Переустановка браузера

Действенный способ, но часто несет за собой утерю части данных (сохраненная история, пароли и т.д). Удалите браузер и установите по новой, актуальную версию.

Обновление Flash Player

В браузерах отличных от Google Chrome используется сторонний Adobe Flash Player и если у Вас не воспроизводится видео на всех сайтах то необходимо его обновить. Для этого введите в поиске Яндекс или Google “Adobe Flash Player”, первой ссылкой будет официальный сайт с которого можно скачать обновление. Но есть еще более простой способ, при запуске видео Ваш браузер сам оповестит Вас что есть обновление и Вам лишь необходимо разрешить плееру обновиться

Используемые источники:

• https://mypclife.ru/5-prichin-pochemu-ne-rabotaet-video-na-youtube/
• https://smmx.ru/youtube/using/ne-zagruzhaet-video.html
• http://osnov-computer.ru/yutub-ne-vosproizvodit-video/
• https://yandx-browser.ru/faq/youtube-doesn-t-work-in-yandex-browser-what-to-do/
• https://moguvsesam.ru/technic/ne-rabotaet-youtube-yutub-v-brauzere-chrome-opera-yandeks-brauzer-i-t-d/