Этот сайт не может обеспечить безопасное соединение. Как исправить в Opera, Chrome, Яндекс Браузер?

В рамках комплексной защиты ProtectЯндекс.Браузер проверяет сертификаты сайтов. Если из-за проблем с сертификатом сайт не может обеспечить безопасное шифрование ваших данных, браузер предупреждает об этом.

Зачем нужен сертификат сайта

Ваши личные или платежные данные при отправке на сайт должны быть защищены. В интернете сайты используют для безопасного соединения протокол HTTPS. Протокол включает асимметричный алгоритм шифрования, когда данные зашифровываются с помощью открытого ключа и расшифровываются с помощью закрытого ключа. Для каждого сеанса связи браузер заново генерирует закрытый ключ и передает его на сайт с мерами предосторожности, исключающими кражу.

Однако, если вы попадете на фишинговый сайт, он может получить закрытый ключ и затем расшифровать ваши данные. Для защиты от фишинга сайты используют цифровые сертификаты, выданные специальными удостоверяющими центрами. Сертификат гарантирует, что ключи, используемые при шифровании, действительно принадлежат владельцу сайта.

Чем опасен недоверенный сертификат

Вы можете оказаться на фишинговом сайте или ваши данные окажутся без должной защиты на оригинальном сайте (например, если у сайта истек срок действия сертификата). В результате злоумышленники могут:

  • Перехватить или подменить ваши личные данные, а также прочитать вашу переписку.
  • Получить ваши платежные данные (номер карты, имя владельца, срок действия и CVV2) и использовать их для кражи денег с вашего счета.

Блокировка сайтов с недоверенными сертификатами

Если из-за проблем с сертификатом сайт не может обеспечить безопасное шифрование, в Умной строке появляется значок ovNXhgB7UAjio38cj_NIlounGco.png, а вместо страницы сайта — предупреждение о невозможности установить безопасное соединение. В этом случае вы можете либо отказаться от посещения сайта, либо внести сертификат в список надежных.

Внимание. Делайте это, только если вы полностью уверены в надежности сертификата. Иначе злоумышленники могут получить доступ к вашим личным данным и электронным платежам!

Возможные причины блокировки

Яндекс.Браузер блокирует сайты, у которых есть следующие проблемы с сертификатами:

Автор сертификата неизвестен

Вы увидите сообщение «Невозможно установить безопасное соединение. Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные (например, пароли, сообщения или номер банковской карты)».

Подробнее см. раздел Если автор сертификата неизвестен.

Сертификат установлен специальной программой

Вы увидите сообщение «Вы попытались перейти на сайт example.com, сертификату безопасности которого не следует доверять. Сертификат был выдан неизвестным Яндексу центром сертификации, однако операционная система считает его надёжным…».

Подробнее см. раздел Если сертификат установлен программой.

Неверный адрес сайта

Вы увидите сообщение «Не удалось подтвердить, что это сервер example.com. Его сертификат безопасности относится к example1.com. Возможно, сервер настроен неправильно или кто-то пытается перехватить ваши данные».

Значит, сертификат безопасности, хранящийся на сервере, относится не к тому сайту, который вы открываете. Есть вероятность, что вы попали на фишинговый сайт. В этом случае злоумышленники могут перехватить ваши данные.

Самозаверенный сертификат

Вы увидите сообщение «Не удалось подтвердить, что это сервер example.com. Операционная система компьютера не доверяет его сертификату безопасности. Возможно, сервер настроен неправильно или кто-то пытается перехватить ваши данные».

Значит, сайт выдал сертификат сам себе. В этом случае вредоносное ПО или злоумышленники могут перехватить ваши данные. Подробнее см. статью Самозаверенный сертификат.

Недоверенный корневой сертификат

Вы увидите сообщение «Не удалось подтвердить, что это сервер example.com. Операционная система компьютера не доверяет его сертификату безопасности. Возможно, сервер настроен неправильно или кто-то пытается перехватить ваши данные».

Значит, центр, подписавший сертификат, не является доверенным и не может гарантировать подлинность сайта. Вредоносное ПО или злоумышленники могут перехватить ваши данные. Подробнее о корневом сертификате см. статью Цепочка доверия.

Истек срок действия сертификата

Вы увидите сообщение «Не удалось подтвердить, что это сервер example.com. Срок действия его сертификата безопасности истек <…> дней назад. Возможно, сервер настроен неправильно или кто-то пытается перехватить ваши данные. Обратите внимание, что на компьютере установлено <текущее время>. Если оно неправильное, измените его и обновите страницу».

Если сертификат просрочен, передаваемые данные не будут шифроваться, и злоумышленники могут их перехватить.

Сертификат отозван

Вы увидите сообщение «Обычно сайт example.com использует шифрование для защиты ваших данных. Однако в этот раз он прислал на запрос браузера подозрительный ответ. Возможно, другой сайт пытается выдать себя за example.com, либо оборвалось подключение к сети Wi-Fi. Ваши данные по-прежнему в безопасности: на всякий случай Яндекс.Браузер разорвал соединение до обмена информацией. Перейти на сайт example.com невозможно, так как его сертификат отозван. Это могло произойти из-за ошибки сети или атаки на сайт. Скорее всего, он заработает через некоторое время».

Значит, сертификат сайта был скомпрометирован и отозван. В этом случае передаваемые данные не будут шифроваться, и злоумышленники могут их перехватить.

Устаревшее шифрование

Вы увидите сообщение «Вы пытаетесь обратиться к серверу в домене example.com, но его сертификат подписан с помощью ненадежного алгоритма (SHA-1 и т. п.). Это значит, что учётные данные безопасности и сам сервер могут быть поддельными. Возможно, вы имеете дело со злоумышленниками».

Если сервер использует устаревший ненадежный алгоритм шифрования, злоумышленники могут перехватить ваши данные. Кроме того, возрастает вероятность того, что вы попали на фишинговый сайт.

Шифры не поддерживаются

Вы увидите сообщение «Сайт example.com отправил некорректный ответ».

Значит, браузер не может установить соединение HTTPS, потому что сайт использует шифры, которые браузер не поддерживает. В этом случае передаваемые данные не будут шифроваться, и злоумышленники могут их перехватить.

Ключ сертификата не совпадает с закрепленным ключом

Вы увидите сообщение «Обычно сайт example.com использует шифрование для защиты ваших данных. Однако в этот раз он прислал на запрос браузера подозрительный ответ. Возможно, другой сайт пытается выдать себя за example.com, либо оборвалось подключение к сети Wi-Fi. Ваши данные по-прежнему в безопасности: на всякий случай Яндекс.Браузер разорвал соединение до обмена информацией. Перейти на сайт example.com невозможно, так как он использует закрепление сертификата. Это могло произойти из-за ошибки сети или атаки на сайт. Скорее всего, он заработает через некоторое время».

Значит, ключ корневого сертификата не совпадает с ключом, закрепленным на сайте. Возможно, злоумышленники пытаются подменить корневой сертификат. В этом случае они могут перехватить ваши данные. Подробнее о закреплении (привязывании) ключа см. статью HTTP Public Key Pinning.

Не удалось включить шифрование при соединении HSTS

Вы увидите сообщение «Обычно сайт example.com использует шифрование для защиты ваших данных. Однако в этот раз он прислал на запрос браузера подозрительный ответ. Возможно, другой сайт пытается выдать себя за example.com, либо оборвалось подключение к сети Wi-Fi. Ваши данные по-прежнему в безопасности: на всякий случай Яндекс.Браузер разорвал соединение до обмена информацией. Перейти на сайт example.com невозможно, так как он использует HSTS протокол. Это могло произойти из-за ошибки сети или атаки на сайт. Скорее всего, он заработает через некоторое время».

Значит, браузер не смог включить шифрование и разорвал соединение. Сервер, на котором расположен сайт, обычно использует шифрование, так как на нем включен HSTS-протокол. Отсутствие шифрования может быть признаком хакерской атаки. В этом случае злоумышленники или вредоносное ПО могут перехватить ваши данные.

</dl>

Если автор сертификата неизвестен

В этом случае сертификат может быть установлен либо администратором сети, либо неизвестным лицом. Вы увидите следующее предупреждение:

KS9NT_esgEqjYFUSvO8B8CFrLhw.png

Вы можете либо отказаться от посещения сайта, либо внести сертификат в список надежных, нажав в диалоге Подробности, а затем Сделать исключение для этого сайта. В списке надежных сертификат будет находиться в течение 30 дней, после чего вам придется снова сделать для него исключение.

Внимание. Нажимайте кнопку Сделать исключение для этого сайта, только если вы уверены в надежности сертификата. Иначе злоумышленники могут получить доступ к вашим личным данным!

Если вы не уверены в надежности сертификата, а посетить сайт вам очень нужно, примите следующие меры безопасности:

  • Для домашнего компьютера. Обновите антивирус и просканируйте компьютер на наличие вредоносного ПО. Если антивирус обнаружит и удалит установленный злоумышленником сертификат, предупреждение в браузере больше появляться не будет. Если антивирус не удалит подозрительный сертификат, вы можете удалить его сами средствами операционной системы. Внимание. Будьте осторожны — если сертификат был установлен не вредоносным ПО, а полезной программой, его удаление может привести к нарушению работы системы.
  • Для служебного компьютера. Для удаления подозрительного сертификата обратитесь к системному администратору. Если он не устанавливал данный сертификат, он его удалит. Если сертификат был установлен администратором, можете нажимать Перейти на сайт. Но учтите, что после этого администратор сможет просматривать ваши личные данные и электронные платежи.

Если сертификат установлен программой

Антивирусы, блокировщики рекламы, программы для мониторинга сети и другие программы могут заменять сертификаты сайта своими собственными. Чтобы расшифровывать трафик, они создают собственный корневой сертификат и устанавливают его в операционную систему, помечая как надежный.

Однако сертификат, установленный специальной программой, не может считаться надежным, потому что не принадлежит доверенному центру сертификации. Возникают следующие потенциальные опасности:

  • Ваши данные могут оказаться в распоряжении неизвестных вам людей — разработчиков специальных программ.
  • Сертификат может быть установлен вредоносным ПО, притворяющимся специальной программой. Сегодня браузеры не умеют проверять подлинность сертификатов, установленных специальными программами.

Яндекс.Браузер предупреждает о таких проблемах:

«,»hasTopCallout»:true,»hasBottomCallout»:false,»areas»:[{«shape»:»circle»,»direction»:[«top»,»left»],»alt»:»Нажмите ссылку, чтобы узнать, кому именно принадлежит сертификат»,»coords»:[914,231,50],»isNumeric»:false,»hasTopCallout»:true,»hasBottomCallout»:false}]}}»>

Чтобы посетить сайт:

  1. Выясните, какая программа заменила сертификат. Для этого нажмите на странице предупреждения соответствующую ссылку.
  2. Решите, готовы ли вы доверить свои личные данные изготовителю сертификата:
    • Если готовы, нажмите Перейти на сайт.
    • Если не готовы, отключите в программе проверку соединений HTTPS. Вы можете воспользоваться инструкциями для программ:
      • Антивирус Касперского
      • ESET NOD32
      • Dr Web
      • AdGuard (помимо программы AdGuard существует одноименное расширение, которое не создает своих сертификатов, поэтому для него проверку отключать не нужно)

      Внимание. Отключив проверку HTTPS, вы не останетесь без защиты. Яндекс.Браузер самостоятельно проверяет безопасность загружаемых файлов, блокирует вредоносные страницы и баннеры, использует дополнительную защиту для страниц банков и платежных систем.

      Если после отключения проверки HTTPS браузер продолжает предупреждать о подозрительном сертификате, а программа, установившая сертификат, вам не нужна, попробуйте временно закрыть эту программу.

Пожаловаться на фишинговый сайт

Если вы столкнулись с подозрительным сайтом, сообщите нам о нем через форму обратной связи.

Почти все коды ошибок, указанные выше, и соответствующая информация о невозможности установить безопасное соединение говорят о том, что при попытке зашифрованного подключения (HTTPS/SSL) к сайту, который вы открываете в браузере, им были обнаружены проблемы с сертификатом шифрования. А при наличии таких проблем есть риск, что «злоумышленники могут попытаться похитить ваши данные», речь идет о данных, которые вы вводите на этих сайтах.

Во многих случаях это объясняется просто:

  1. Если об ошибке сообщает только какой-то конкретный сайт, причем с разных устройств (например, и на компьютере и на телефоне) и в разных сетях (по Wi-Fi, кабелю, при мобильном подключении), то наиболее вероятно, что ошибка сертификата возникла со стороны этого сайта: вам остается лишь дождаться, когда её исправят.
  2. Если код ошибки ERR_CERT_DATE_INVALID, а ошибка возникает на многих сайтах, возможно на вашем компьютере или смартфоне установлены неверные дата и время или часовой пояс: просто исправьте их на корректные и ошибка с большой вероятностью пропадет.
  3. При коде ошибки ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID и использовании подключения по чужой сети (например, по Wi-Fi в транспорте, в общественном месте) или при использовании VPN и прокси, лучше не открывать через такие сети никакие сайты, где вы вводите какие-то данные (пароли, сообщения, номера карт и подобные), поскольку указанное сочетание может говорить о MITM-атаке и подмене сертификата. Если перед появлением проблемы вы устанавливали или настраивали что-то, связанное с VPN, прокси или «ускорением Интернета», лучше удалить эти программы или расширения. Для проверки, хотя она и не дает гарантии, можно перейти на сайт https://mitm.watch/ — если он сообщит «No MITM» на зеленом фоне — угроза не обнаружена, иначе — есть повод беспокоиться.
  4. Проверьте, возникает ли ошибка в режиме «Инкогнито» в браузере (можно открыть в меню или, на компьютере — сочетанием клавиш Ctrl+Shift+N). Если в режиме инкогнито всё в порядке, возможно поможет сброс настроек браузера или отключение недавно установленных дополнений (расширений). Для сброса настроек в Яндекс браузере на компьютере зайдите в Меню — Настройки и внизу системных настроек нажать «Сбросить все настройки» (учитывайте, что если ваши закладки не синхронизированы, а пароли вы не помните, при сбросе вы их можете потерять). Для сброса настроек на Android достаточно удалить кэш и данные в Настройки — Приложения — Яндекс Браузер.
  5. Если ошибка возникает на телефоне по Wi-Fi, но не появляется при 3G/4G подключении или наоборот, то проблема может крыться в настройках роутера или со стороны провайдера (оператора связи).

Дополнительные возможные причины проблемы и способы решения

Если предыдущие пункты не помогли разобраться с невозможностью установить безопасное соединение в Яндекс Браузере, обратите внимание на следующие моменты (некоторые из указанных шагов наглядно показаны в видео ниже):

  • Попробуйте отключить ваш антивирус (особенно все функции защиты сети) или файрволл. Если в браузере есть антивирусные расширения тоже отключите их. Проверьте, сохраняется ли проблема. Если это оказалось решением, возможно, сбои в защите трафика SSL/HTTPS в вашем защитном ПО.
  • Попробуйте вручную задать DNS для Интернет-подключения: нажмите на клавиатуре клавиши Win+R, введите ncpa.cpl и нажмите Enter, откройте свойства вашего Интернет-подключения (правый клик мышью по соединению — свойства), выберите «Протокол Интернета версии 4 TCP/IPv4» или «IP версии 4», нажмите «Свойства», укажите адреса DNS-серверов 8.8.8.8 и 8.8.4.4, примените настройки, а затем используйте команду ipconfig /flushdns в командной строке (подробнее — Как очистить кэш DNS) и проверьте, изменилось ли поведение Яндекс Браузера.
  • Зайдите в Центр управления сетями и общим доступом Windows. В Windows 10 это можно сделать как в этой инструкции, а в Windows 7 и 8.1 через правый клик по значку соединения в области уведомлений. Слева нажмите «изменить дополнительные параметры общего доступа», а затем отключите сетевое обнаружение и общий доступ для текущего профиля сети. В разделе «Все сети» включите 128-битное шифрование и «Включить общий доступ с парольной защитой».
  • Отключите прокси-серверы в Windows, подробно об этом: Как отключить прокси-сервер в Windows 10, 8.1 и Windows 7.
  • На Android при использовании Wi-Fi сети также можно попробовать вручную настроить DNS в дополнительных настройках параметров подключения.
  • Попробуйте использовать специальные средства удаления вредоносных программ (рекомендую AdwCleaner) и проверить файл hosts. А лучше всего — использовать 7-й пункт из этой инструкции в AdwCleaner.
  • В случае Windows 10 попробуйте сбросить сетевые настройки.
  • Если проблема происходит в корпоративной сети при доступе к какому-то внутреннему сайту, сообщите о ней системному администратору.

Почему невозможно установить безопасное соединение — видео инструкция

Если же ни один из вариантов не помог исправить «Невозможно установить безопасное соединение» в Яндекс Браузере, опишите проблему в комментариях со всеми деталями, я постараюсь подсказать решение проблемы.

На этой странице я постараюсь собрать все проверенные решения ошибки «Ваше подключение не защищено», которую можно увидеть в браузере Google Chrome, Яндекс.Браузер, Opera, Амиго и других, при посещении разных сайтов. Так же в окне с ошибкой есть описание: «Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта (например, пароли, сообщения или номера банковских карт)». И код ошибки: «ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID», «ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITM», или «ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID». А сам протокол «https» будет красным и перечеркнутым.

Сразу хочу сказать, что эта ошибка не означает, что вас взломали, или что-то похитили. Так же она не имеет никакого отношения к вашему подключению к интернету, или роутеру. Кстати, я недавно уже писал о решении похожей проблемы: этот сайт не может обеспечить безопасное соединение.

Важно! Если у вас Windows 7, то в первую очередь смотрите новое решение в конце этой статьи. Особенно, если проблема появилась после установки системы.

Что это за ошибка и почему она появляется? Немного полезной информации:

  • Сама ошибка «Ваше подключение не защищено» появляется в браузерах, которые построены на движке Chromium. А это большое количество браузеров. Таких как: Chrome, Опера, Яндекс.Браузер, Orbitum, Амиго, Спутник и другие.
  • Данная ошибка может появится только на сайтах, которые используют защищенный протокол https. Таких сайтов все больше и больше. Это популярные социальные сети (Одноклассники, Вконтакте), поисковые системы, оналйн банки, Ютуб и т. д. Все дело в сертификате, который нужен для шифрования трафика по протоколу SSL. И ошибка с незащищенным подключением появляется в результате сбоя при проверке сертификата. Как правило, проблема в браузере, или каких-то настройках на компьютере. Но проблема так же может быть на стороне сайта. Правда, если это какой-то популярный сайт, то это практически исключено.
  • Сначала нужно проверить браузер (очистить кэш, отключить расширения), а тогда уже проверять другие настройки компьютера.

Ошибка: «Часы отстают (err_cert_date_invalid)» в Google Chrome

Из-за неверных настроек даты и времени на компьютере может появляться ошибка «Не защищено». Раньше так и было. Но сейчас я проверил, и появляется уже другое сообщение: «Часы отстают».

В любом случае, проверьте настройки даты и времени. Если настройки у вас сбились, то нажмите правой кнопкой мыши на часы и выберите «Настройка даты и времени». В Windows 10 это выглядит вот так:

Установите автоматическую настройку этих параметров, или задайте вручную.

Обновление: если дата и время установлены правильно

В комментариях Сергей поделился решением, которое помогло ему убрать ошибку «Ваше подключение не защищено», которая появилась после переустановки Windows 7 во всех браузерах.

Так как время и дата были настроены правильно, то Сергей сначала изменил дату, после чего Хром начал выдавать сообщение «Часы отстают», и после установки правильной даты все заработало.

Определяем причину ошибки, чистим браузер

Если с настройками даты все в порядке, то нужно определить причину появления сообщения «Ваше подключение не защищено». Как я уже писал выше, причина может быть как в самом браузере, так и в настройках системы, или на стороне сайта, на который не удается зайти.

Первым делом я советую проверить, открывается ли «проблемный» сайт в другом браузере (желательно на движке Chromium). Наверняка, у вас установлено несколько браузеров.

  • Если сайт открывается в другом браузере – значит нужно очистить кэш и куки того браузера, в котором появляется ошибка с кодом ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID, или ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID. Так же нужно отключить расширения (дополнения). Если не поможет – переустановить браузер.
  • Если сайт не открывается – смотрите другие решения данной проблемы в конце этой статьи.

Давайте коротко рассмотрим, как очистить кэш и куки в популярных браузерах. Так же проверить установленные расширения.

Ваше подключение не защищено в Google Chrome

Для очистки кэша и cookie перейдите в «Меню» – «Дополнительные инструменты» – «Удаление данных о просмотренных страницах». Изображения и файлы можете спокойно удалять, а вот после очистки файлов cookie, возможно понадобится заново авторизоваться на некоторых сайтах.

Так же временно отключите все расширения. Для этого зайдите в «Меню» – «Дополнительные инструменты» – «Расширения» и снимите галочки возле всех установленных расширений.

Затем сможете включить их обратно. Особе внимание обратите на расширения от антивирусных программ.

В Яндекс.Браузер

Для очистки кэша и куки перейдите в «Меню» – «Настройки» и нажмите на кнопку «Очистить историю загрузки». Выберите «Файлы cookie» и «Файлы сохраненные в кэше». За все время.

Дополнения находятся в «Меню» – «Настройки», вкладка «Дополнения». Отключите все.

Opera

По браузеру Опера я писал отдельную инструкцию: как очистить историю, кэш, куки браузера Opera. Там все просто.

Расширения находятся в разделе «Меню» – «Расширения». Снова же, отключаем все. Особенно VPN и антивирусы.

Вот таким способом можно попытаться исправить ошибку «Ваше подключение не защищено» в браузере Opera.

Еще два момента:

  • Если у вас другой браузер, то найти там эти настройки совсем не сложно. Так же для очистки разных параметров практически всех браузеров я могу посоветовать программу CCleaner. Только будьте осторожны при работе с ней. Не удалите что-то лишнее.
  • Если очистка истории и отключение дополнений не помогли избавится от ошибки, и необходимый сайт по прежнему не открывается с предупреждением о незащищенном подключении, то попробуйте переустановить свой браузер. Если, например, ошибка в Google Chrome, то удалите его, затем скачайте и установите заново.

Другие решения ошибки «Ваше подключение не защищено»

Давайте рассмотрим еще несколько решений.

  1. Не забываем, что проблема может быть на стороне сайта. Особенно, если это не очень популярный сайт. Можно попробовать зайти на него с другого устройства и/или через другое подключение. Например, со смартфона через мобильный интернет.
  2. Попробуйте на компьютере, в свойствах подключения к интернету прописать DNS от Google: 8.8.8.8 / 8.8.4.4. Более подробно о том, как это сделать я писал в статье: как заменит DNS на Google Public DNS. Есть отзывы, что способ рабочий!
  3. Вспомните, может вы перед этим вы устанавливали какие-то программы. Удалите их. Например, ошибка может появляться из-за программ: Gramble, Research Bar.
  4. Временно отключите антивирус (или встроенный в него брандмауэр). Например, антивирусы AVAST, ESET Smart Security иногда не пускают на сайты, которые работают по протоколу https. Они пытаются фильтровать этот трафик, и не всегда у них это получается.
  5. Проверьте настройки прокси. В поиске наберите «прокси» и откройте «Настройка прокси-сервера» (в Windows 10). Или перейдите в «Панель управления» — «Свойства браузера» — вкладка «Подключения». Дальше нажимаем на кнопку «Настройка сети» и проверяем, чтобы все было выставлено как на скриншоте ниже.Можно так же попробовать убрать галочку «Автоматическое определение параметров».
  6. Проверьте свой компьютер на вирусы. Для этого отлично подходят разные утилиты. Такие как: AdwCleaner (многим помогает), Dr.Web CureIt!, AVZ.
  7. Отключите VPN. Если он установлен на вашем компьютере в виде программы, или дополнения в браузере.
  8. Если у вас Windows XP, то нужно установить пакет обновления SP3 . Если ошибка «Ваше подключение не защищено» появляется в Windows 10, 8, 7, то можно попробовать установить обновления системы (если они у вас отключены и не устанавливаются автоматически).
  9. Если же вообще ничего не помогает, а на сайт очень нужно зайти, то в окне с ошибкой нажмите на «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ» и перейдите по ссылке «Перейти на сайт (небезопасно)». Не рекомендую так заходить на сайты, где вы собираетесь проводить какую-то оплату, вводить важную информацию и т. д. Это может быть небезопасно!

Обновление: ошибка «подключение не защищено» в Windows 7

В один момент (примерно с конца марта 2020 года) в комментариях начали появляться сообщения, что именно в Windows 7 начала появляться ошибка «Подключение не защищено» при попытке зайти на некоторые сайты (ВКонтакте). Все стандартные решения, которые есть в этой статье не помогали.

Удалось выяснить, что причина в обновлениях. Точнее в их отсутствии. И эта ошибка появлялась в основном у тех, кто только что установил Windows 7. То есть, система без обновлений. Нужно признать, что семерка уже устарела. Поддержка Windows 7 со стороны Майкрософт уже закончилась.

Нашли два решения:

  1. Обновление Windows 7 через Центр обновления Windows. Есть информация (я не проверял), что нужно установить только обновление KB4474419. Если система загрузит и установит обновления – проблема с незащищенным подключением в браузере уйдет.
  2. Установка обновления KB3004394-v2-x64 для 64-разрядной системы и KB3004394-v2-x86 для 32-разрядной системы. Скачать его можно с сайта Microsoft.

Как скачать нужное обновление:

  1. Ссылка для 64-разрядных (x64) систем: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=45633
  2. Ссылка для 32-разрядных (x86) систем: https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=45588
  3. Переходим по нужной ссылке, если нужно выбираем язык своей системы и нажимаем «Скачать».
  4. Сохраняем файл (он будет примерно с таким именем: Windows6.1-KB3004394-v2-x64.msu) на рабочий стол.
  5. Запускаем файл и устанавливаем обновление.

Пишите в комментариях, какой способ вам помог, если удалось избавится от ошибки в браузере «Ваше подключение не защищено». Задевайте свои вопросы, подробно описывайте проблему, после чего все началось, что пробовали сделать для ее решения и т. д. Будем думать и решать вопрос вместе. Так как большинство сайтов только начинает переходить на протокол https, то думаю, что статья будет актуальной и многим пригодится.

333

СергейРешение проблем и ошибок

Эта статья — о побочных эффектах от обеспечения безопасности личных данных. “Невозможно установить безопасное соединение” в Яндекс браузер, загрузка страницы отключается, а система предлагает закрыть вкладку или продолжить без шифрования. Такое сообщение может появиться при попытке открыть любой, даже надежный сайт — страницу соцсети, интернет-магазин, видеохостинг и т. д. Из-за чего это случается и как устранить проблему?

Причины: протоколы безопасности, DNS, PROXY и VPN

Все современные веб-обозреватели, прежде чем предоставить доступ к тому или иному интернет-ресурсу, проверяют безопасность соединения. Причем, оценка безопасности происходит по нескольким параметрам. Соответственно, и причин прерывания соединения или появления оповещений типа “соединение с этим сервером небезопасно” может быть несколько:

  • Непредоставление сайтом сертификатов HTTPS и SSL. Это протоколы безопасной связи, которые в обязательном порядке запрашиваются Яндекс браузером при каждом подключении к интернет-ресурсу (любому).*
  • В цепочке соединений есть DNS- или PROXY-сервер, недоступный для проверки. Проблема может возникнуть и при обычном, и при VPN-соединении.

*Система пишет “невозможно установить безопасное соединение” в Яндекс браузере для сайтов, использование которых предполагает заполнение платежных форм и ввод личной информации.

Как устранить проблему

Нужный функционал находится в настройках веб-обозревателя. Как в Яндекс браузере отключить безопасное соединение:

  • Открыть раздел настроек.
  • Прокрутить страницу до конца и нажать на “Дополнительные”.
  • Найти подраздел “HTTPS/SSL”.
  • Нажать на “Управление сертификатами”;
  • Затем в появившемся окошке на “Дополнительно”.
  • Снять отметки с пунктов “Проверка подлинности сервера” и “Проверенный DNS-сервер”.
  • Нажать “Ок”.

Важно! Выполнение описанных действий может поставить под угрозу сохранность ваших личных данных и финансовую безопасность. Поэтому после получения доступа к нужному сайту и завершения работы с ним следует подумать о том, как защитить соединение в браузере Яндекс и вернуть прежние настройки.

Аналогичная проблема может возникнуть и в других браузерах: как устранить ошибку «соединение не защищено» в Mozilla Firefox или Google Chrome.

Если не хочется лезть в настройки, а сайту вы доверяете

В некоторых случаях можно разрешить подключение без шифрования. Например, если блокируется вход на сайт, про который вы точно знаете, что он безопасен. Или вы не собираетесь вводить личные или платежные данные, а хотите просто почитать.

Что делать:

  • На странице с ошибкой “Не удалось установить безопасное соединение” в Яндекс браузере нажать на кнопку “Продолжить без шифрования”.
  • Дождаться загрузки сайта.

Возможно, вместо “Продолжить без шифрования” отобразится кнопка “Подробности”. В этом случае:

  • Кликаем на “Подробности”.
  • Кликаем на “Сделать исключение для этого сайта”.

Далее пользуемся интернет-ресурсом как обычно.

Причины: Protect-дополнения и Cookie

Еще одна распространенная причина — активные дополнения, работающие по технологии Protect — Атишок, Adguard, Блокировщик флеш-данных и т. д. Они входят в функционал всех поисковиков. При этом некоторые из таких дополнений включены по умолчанию (выключение всегда доступно), а некоторые активируются вручную.

Также блокировка может возникнуть из-за ошибки, спровоцированной большим объемом файлов Cookie, “валяющихся” в папке поисковика на компьютере. Вкратце: сайт, к которому инициировано подключение, запрашивает Cookie, а веб-обозреватель — дает запрашиваемое. Процедура стандартная, но из-за большого количества этих файлов в папке Яндекс браузера может возникнуть ошибка, влекущая за собой разрыв соединения.

Устранение ошибки: Protect-дополнения

Отключить дополнения — все или какой-то один. Как в Яндекс браузере отключить защищенное соединение:

  • Заходим в настройки Яндекс браузера.
  • Переходим ко вкладке “Дополнения”.
  • Ищем раздел “Безопасность в сети”.
  • Отключаем дополнения по одному и пробуем открыть нужный сайт.

Обратите внимание: использование этих дополнений желательно, но не критично. Действие большинства из них направлено на блокировку разного рода рекламы, а также контента, способного повлиять на скорость работы ПК.

Устранение ошибки: Cookie

Всё просто — вам нужно почистить Cookie. Вот как это делается:

  • Заходим в раздел настроек поисковика.
  • Переходим к подразделу “История”.
  • Жмем на кнопку “Очистить историю”.
  • Ставим галочку напротив строки “Файлы cookie и другие данные …”.
  • Кликаем на “Очистить историю”.

Далее ждем завершение процесса — обычно на это требуется буквально пара минут.

Ещё по теме

Визуальные закладкиПеренести закладкиИнтернет Эксплорер 11 для Windows 7Как добавить карту в Гугл ПлейКак восстановить контакты на Андроиде через Google аккаунтУбрать всплывающие окна

При переходе на какой-либо сайт (или ряд сайтов) пользователь может столкнуться с сообщением об ошибке «NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID», гласящим о незащищённости установленного сетевого подключения. Обычно проблемное сообщение возникает внезапно, вынуждая пользователя гадать о сути и причинах возникшей дисфункции. В данном материале я опишу причины данной ошибки, а также поделюсь вариантами её решения.

Содержание

В переводе с английского данное сообщение звучит как «сетевая ошибка, недействительный издатель сертификата». Обычно это означает ситуацию, когда сертификат данного сайта не вызывает доверия у вашего браузера, потому переход на данный сайт может быть заблокирован.

Наиболее часто данная ошибка возникает при работе браузера Google Chrome, который сигнализирует о незащищённости соединения и возможности доступа к нему со стороны злоумышленников, потому препятствует установлению соединения с таким сайтом.

Что относится к причинам ошибки  то они могут быть следующими:

  • Сертификат не подан сторонним сайтом;
  • Ошибка нарушения конфиденциальности, статья по устранению по ссылке;
  • Поданный сайтом сертификат не корректный (в частности, устаревший);
  • Соединение между сторонним сайтом и вашим браузером небезопасно;
  • Пользователь использует устаревшую версию браузера.

Какие способы могут помочь избавиться от данной ошибки? Ниже я перечислю действенные способы решения проблемы, попробуйте выполнить каждый из них. Но сначала просто перезагрузите ваш компьютер – иногда причиной ошибки бывает случайный сбой в работе ПК, перезагрузка же системы позволит исправить данную проблему.

  • Проверьте корректность даты и времени. Регулярно встречающаяся причина рассматриваемой ошибки – это некорректное отображение компьютером текущей даты и времени. Часто это связано с исчерпанием срока действия элемента питания CMOS (CR2032), находящегося в материнской плате и ответственного за хранение текущих настроек БИОСа. Исчерпание ресурса упомянутой батарейки может вести к сбоям (потере) корректных настроек даты и времени, что, в свою очередь, приводит к появлению ошибки NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID. Если текущее системное время (или дата) некорректны, тогда попробуйте установить в настройках системы правильную дату и время (Панель управления – Часы, язык и регион — Установка даты и времени). Если дата и время постоянно «теряются» — замените элемент CR2032;
  • Подтвердите переход на проблемный сайт. Если у вас старая версия Хром (или другого браузера), а сайт, на который вы перешли, проверенный, тогда просто нажмите на кнопку «Proceed anyway» (перейти в любом случае). Браузер укажет вам, что данное соединение не внушает доверия (This Connection is Untrusted). Нажмите на кнопку «Добавить в исключения» (Add exception), после чего сертификат данного сайта будет добавлен в исключения, и данная ошибка больше не будет возникать.

В новой версии браузера Хром (и других браузеров) вам необходимо будет нажать на «Дополнительно» (Advanced) на экране ошибки. Перед вами откроются дополнительные опции, в которых вам будет необходимо найти опцию для подтверждения перехода на данный сайт (Proceed to site  — unsafe). Кликнув на неё, вы будете перенаправлены на данный сайт;

  • Если адрес проблемного сайта начинается на «https» (защищённое соединение), попробуйте сменить начало адресной ссылки на «http» (без «s») и в таком виде перейти на сайт, это может помочь исправить ошибку NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID;
  • Временно отключите ваш антивирус. В некоторых случаях он может блокировать переход на нужный сайт;
  • Включите игнорирование проблемного сообщения. Кликните правой клавишей мыши на иконку браузера, выберите «Свойства». Во вкладке «Ярлык», добавьте к содержимому строки «Объект» следующее: -ignore-certificate-errors- затем нажмите на «Применить», и «Ок»;
Добавьте к строке объект следующую команду
  • Очистите кэш и данные вашего браузера. К примеру, в Хром это делается нажатием на кнопку настроек, в появившемся меню выбираем «Дополнительные инструменты», а в них «Удаление данных о просмотренных страницах». Ставим галочки на нужных пунктах, и нажимаем кнопку «Очистить историю»;
  • Временно отключите все расширения (дополнения для вашего браузера). Если после этого вы без проблем перейдёте на ранее не доступный ресурс, попробуйте включать расширение по одному пока не найдёте проблемное расширение, вызывающее проблему;
  • Попробуйте выполнить вход на сайт с другого браузера. Если переход пройдёт без проблем, сбросьте настройки ранее проблемного браузера, или полностью переустановите его.

Эффективным ответом на вопрос о том, как устранить ошибку «NET::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID» станет использование комплекса решений, описанных мной выше. Наибольшую эффективность среди них показало внесение сертификата проблемного сайта в исключения браузера, а также метод игнорирования возникающей дисфункции с помощью изменения содержимого строки «Объект» в свойствах ярлыка браузера. Попробуйте весь перечень указанных мной инструментов, они позволят эффективно избавиться от ошибки CERT_AUTHORITY_INVALID на вашем ПК.

Используемые источники:

  • https://yandex.by/support/browser/security/untrusted-sertificates.html
  • https://remontka.pro/cant-establish-safe-connection-yandex-browser/
  • https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/vashe-podklyuchenie-ne-zashhishheno-v-chrome-opera-yandeks-brauzer-amigo/
  • https://googlechro-me.ru/nevozmozhno-ustanovit-bezopasnoe-soedinenie-yandex-brauzer-otklyuchit/
  • https://lifehacki.ru/neterr_cert_authority_invalid-kak-ispravit/

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
Добавить комментарий