HTTPS-сайты не открываются ни в одном браузере на компьютере с Windows

Каждому пользователю знакома ситуация, когда интернет-соединение есть, с ним, кажется, все хорошо, но Google Chrome «морозится». Вместо цветастых картинок и любимых соц. сетей перед глазами только белый экран. Печально, правда? Но не стоит расстраиваться, ведь не все потеряно. Ведь сегодня мы поговорим о том, почему Гугл Хром не открывает страницы, а интернет работает. Также в процессе повествования рассмотрим распространенные причины появления ошибки и методы ее решения.

Вводная информация

В Сети и на официальном сайте разработчиков есть несколько причин вышеназванной проблемы:

• глобальное обновление операционной системы;
• откат ОС до последней точки восстановления;
• после чистки компьютера и реестра специальными утилитами;
• после установки определенных плагинов и расширений в Хром;
• после неудачной настройки VPN и/или Proxy-сервера.

Это главные факторы, которые могут повлиять на работоспособность браузера. Однако все решаемо. Не будем томить и сразу приступим к методам решения.

Решение проблемы

Существует масса профилактических, лечащих и узконаправленных способов добиться открытия заветного сайта в Google Chrome. Давайте рассмотрим наиболее эффективные из них.

Для удобства восприятия разобьем дальнейшее повествование на несколько логических блоков.

Неполадки с сетью

Для начала важно убедиться в работоспособности интернет-соединения. Как ни странно, делать мы это будем с помощью другого браузера. Изначально в операционной системе Windows присутствует Internet Explorer. Он не пригоден для веб-серфинга, зато с поставленной нами задачей справится без каких-либо проблем.

Запустить его можно непосредственно из меню «Пуск». Как правило, IE находится в каталоге «Стандартные». Просто кликните по соответствующему пункту ЛКМ.Затем перейдите на любую страницу, например, на наш сайт https://chromeum.ru/.

Таким образом, если Google Chrome не открывает страницы, а другие браузеры открывают, то неполадка явно не в интернет-подключении. Она кроется в чем-то совершенно ином. Так что переходите к следующему пункту.

Слабый компьютер

С каждым годом количество версий Google Chrome растет, естественно, медленно ползут вверх и системные требования. Часто на одноядерных машинах или слабых ПК попросту недостаточно ресурсов (например, ОЗУ).

Самое очевидное решение данной проблемы – обновление компьютерного «железа». Но в большинстве случаев это весьма дорогое удовольствие, поэтому его мы рекомендовать ни в коем случае не будет. Но дадим несколько других советов:

• Попробуйте перезапустить компьютер.
• Закройте и удалите все лишние программы, файлы.
• Очистите автозапуск (например, через Диспетчер задач).
• На время приостановите работу антивируса.

Если проблем на этом этапе не обнаружено, пойдем дальше по статье.

Загруженность кэша

Довольно часто краеугольный камень запрятан в плохой работе операционной системы: это и ошибки реестра, переполненный кэш, конфликты между разными временными файлами:

1. Нажмите сочетание клавиш <keybtn>Ctrl</keybtn> + <keybtn>H</keybtn>.
2. Кликните по опции «Очистить историю».
3. Сверху выставьте «За все время».
4. Отметьте пункты «Файлы cookie…» и «Изображения и другие».
5. Нажмите на синюю кнопку.

Также можно воспользоваться помощью утилит-чистильщиков, например, через CCleaner.

Неправильные данные ярлыка

Самое неприятное качество вредоносных программ или червей – это их способность дописывать пути открытия браузера таким образом, чтобы пользователь, первым делом, видел цветастый баннер или какой-то определенный веб-сайт. Из-за такого вмешательства Google Chrome может не открывать страницы, а «чистые» браузеры справляются с этим.

Проще всего в данном случае создать новый ярлык:

1. Откройте меню Пуск.
2. В списке доступных программ найдите Google Chrome.
3. Кликните по этой графе ПКМ.
4. Перейдите к расположению файла.
5. Кликните в новом каталоге на нужный файл.
6. Создайте его ярлык на рабочем столе.
7. Запускайте браузер через него.

Переустановка

Чтобы окончательно починить интернет-обозреватель, необходимо выполнить его полную переустановку. При этом можно в два счета потерять все пользовательские данные. А чтобы такого не произошло, необходимо заранее их зарезервировать. Как выполняется данная процедура, вы узнаете из нашей статьи «Как переустановить Google Chrome без потери закладок и паролей».

Подведем итоги

Этот объемный материал поможет найти корень зла в проблеме «не запуска» страничек именно в обозревателе от Гугла. Существует масса вариантов и факторов, могущих влиять на его работоспособность, в статье же приведены наиболее частые примеры неполадок и способов их решения.

Гугл Хром – надежный и стабильный браузер. Его выбирает большая половина интернет-пользователей. Он прост в работе, управлении и в настройках. Но, как и любая другая программа, по разным причинам веб-обозреватель может некорректно выполнять отдельные функции. Одной из таких является невозможность загрузить страницу. Произойти это может как по причине системного сбоя, так и в результате совершенных ошибок пользователем. Поэтому если вы столкнулись с подобной проблемой, тогда ознакомьтесь с наиболее частыми причинами и как ее можно решить самостоятельно.

Почему Гугл Хром не открывает страницы сайтов

Почему Google Chrome не открывает интернет-страницы? Еще несколько дней назад браузер исправно работал, а теперь вы переходите по ссылке, а сайт не отображается в обозревателе. Что может быть причиной? На самом деле предпосылок для подобной ошибки множество и среди основных, можно выделить следующие:

• большое скопление мусора в компьютере;
• переполнена память устройства;
• нарушение системных файлов браузера;
• повреждение файла Hosts;
• наличие вирусов;
• устаревшая версия Хрома;
• некорректная установка плагинов в браузере;
• чистка реестра компьютера.

Таким образом, если сайты в интернет-обозревателе Гугл не открываются, то не стоит сразу впадать в панику и вызывать специалиста. Несмотря на то, что предшествующих причин много, справиться с ними можно самостоятельно, при этом никаких профессиональных навыков иметь не нужно. Просто постарайтесь в точности выполнить наши рекомендации и наладить правильную работу Google Chrome.

Решение проблемы

Причиной тому, что Гугл Хром не открывает страницы, может выступать множество факторов. И чтобы устранить последствия, нужно поочередно выполнять ниже приведенные рекомендации – от более простых к сложным, только после того, как предыдущий совет не помог.

Перезагрузка компьютера для решения проблемы

Перезагрузка компьютера

Если у вас неожиданно выключился компьютер или вылетел браузер во время работы, то возможно просто произошел системный сбой, из-за чего нарушились отдельные процессы, файлы или доступ к ним, в результате чего обозреватель теперь некорректно работает. Поэтому начните с простой перезагрузки устройства. Закройте браузер и перезапустите компьютер через кнопку «Пуск». Такое решение часто перенастраивает сбившиеся процессы и возвращает их в привычное русло.

Чистка компьютера

Если еще вчера вы нормально открывали страницы, а сегодня без каких-либо причин возникла подобная проблема, и перезагрузка компьютера не помогла, тогда попробуйте почистить систему. Необходимость чистки устройства может быть вызвана следующими факторами:

1. Наличие вирусов в системе.
2. Компьютер переполнен мусором.

Сначала начните с того, что просканируйте свой компьютер антивирусом и в случае обнаружения вирусов удалите их, а после перезагрузите устройство и попробуйте войти в Хром. Если у вас нет антивирусной программы, то ее обязательно нужно скачать, а после произвести чистку. Установка антивируса будет полезной при входе в интернет, так как защитит вас от угрозы вредоносных файлов и сайтов.

Вторая причина – засоренность компьютера, встречается весьма часто, если на любые процессы в браузере перестали отвечать стандартные функции. Поэтому здесь не только не смогут открываться страницы, но и загружаться любые другие процессы, так как устройству просто напросто не хватает оперативной памяти для выполнения простейших задач. Что от вас требуется? Самостоятельно очистить систему от кэш-файлов и ненужных программ или установить для этого специальные программы, которые возьмут на себя эту заботу – CCleaner или Clean Master.

Просмотр свойств ярлыка

Наверное, все пользователи Google Chrome запускают программу с Рабочего стола или панель инструментов через соответствующий ярлык браузера. Это очень удобно, поэтому нет смысла совершать другие действия. Но не все знают, что очень легко изменить или перенастроить адрес, на который ссылается ярлык при его запуске. Особенно подобное происходит при заражении вирусами компьютера или при установке других программ, которые вступают в конфликт с системными файлами Гугла.

Поэтому чтобы быть уверенным, что вас не коснулась данная проблема, нужно перепроверить свойства ярлыка. Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите правом кнопкой мыши на ярлык Хрома и выберите «Свойства».
2. В открывшемся окне, перейдите на вкладку «Ярлык» через поле «Объект».
3. Проверьте, правильно ли у вас указан путь – «C:Program FilesGoogleChromeApplicationchrome.exe».

Если есть хоть малейшие несоответствия, например, в конце адреса или в середине, то у вас указан ложный путь, из-за чего браузер перестал запускаться. Для исправления ошибки нужно перейти в местонахождение самого ярлыка, там, где у вас распакована программа Google Chrome – по указанному адресу, далее в соответствующей папке найти ярлык браузера с таким же логотипом и нажать правой кнопкой мыши, после чего выбрать «Отправить», «Рабочий стол».

Переустановка браузера

Если ни один из перечисленных способов не сработал, и Chrome не открывает страницы, тогда возможно проблема сидит глубже и требует замены системных файлов. В этом случае поможет только переустановка программы. Под переустановкой понимается полное удаление действующего веб-обозревателя и установка заново последней версии. Причем удаление должно носить комплексный характер, чтобы захватить файлы и остаточные данные в реестре. Поэтому для удаления перейдите в Пуск, далее в Панель управления – «Установка и удаление программ», в списке всех утилит, выбираете Google Chrome и нажимаете «Удалить». После удаления желательно перезагрузить компьютер, чтобы все обновления вступили в силу.

Теперь можете заново скачать Хром. Загрузить установочный файл вы можете на нашем сайте или через обслуживающий сайт для всех платформ Windows – Microsoft.com. Но обязательно правильно выберите разрядность своей системы и версию. Для просмотра подобных данных вы сможете воспользоваться информацией через пункт «Система», в Панели управления. Когда скачаете установочный файл, запускаете его и ждете окончания установки. Открываете браузер и проверяете его исправность.

Откат системы

Переходим к следующему, более серьезному шагу – откат системы. Если веб-обозреватель от Google так и не заработал, то возврат к предыдущим стандартным настройкам системы, возможно, поможет заставить его функционировать в прежнем русле. Делается это следующим образом:

1. Открываете Пуск.
2. Далее «Панель управления».
3. Переходите в раздел «Восстановление».
4. В списке предложенных функций выбираете «Запуск восстановления системы».
5. На экране появится окно, где нужно будет выбрать тот промежуток времени, от которого будет произведен возврат системы.
6. Выбирайте ту дату, когда проблем с браузером не было, и подтвердите действие.
7. Перезагрузите компьютер и попробуйте проверить, исправлена ли проблема в Google браузере.

Установка и настройка DNS

Установка DNS

Если интернет стабильно работает и переустановка браузера не привела ни к каким действиям, то на функциональности обозревателя может сказываться неправильная настройка DNS-сервера. Чтобы исправить в системе Windows маршрутизацию к DNS-серверу, сначала нужно запросить пинг DNS-сервера Гугл. Как это сделать:

1. Открываете меню Пуск.
2. В поле для поиска вписываете
3. После появления результатов, ставите мышкой на иконку, нажимаете левой кнопкой и в высветившейся вверху панели с опциями, вводите команду – ping google.ru.
4. На экране появится окно с результатами тестирования.

Здесь может быть два варианта. Первый – это связи нет, и тогда на экране появится сообщение «не удалось обнаружить узел google.ru», а второй – наличие соединения и технические характеристики связи Microsoft с сервером Google. Если связь есть, тогда данную причину стоит отклонить и приступить к другим способам решения. А если отсутствует, тогда продолжите следующие действия:

1. Нажмите на значок с сетевым соединением на панели инструментов слева.
2. Перейдите в «Центр управления сетями».
3. В открывшемся окне, под разделом «Интернет», нажимаете на «Подключение по локальной сети».
4. В новом окне внизу нажимаете на кнопку «Свойства».
5. Вкладка «Сеть», в поле с отмеченными компонентами, нажимаете на «Протокол Интернет версии 4 (TCP/IPv4)».
6. Под этим полем кликаете «Свойства», внизу ставите галочку «Использовать следующие адреса DNS-сервера».
7. Проставляете вручную цифры: первая строка (предпочтительный) – 8.8.8.8, вторая строка (альтернативный) – 8.8.4.4.
8. Подтвердите правильность ввода и закройте окно с настройками.
9. Осталось перезагрузить компьютер и перепроверить, как работает браузер.

Проблема с Hosts

Последняя из наиболее распространенных причин, почему в браузере не загружаются страницы – это изменение в сетевом файле hosts. В файле с подобным названием сохраняются надстройки сетевых переадресаций. Если вы не производили никаких манипуляций с подобным расширением, то возможно, это сделал другой пользователь компьютером или результат негативного воздействия вирусов, сторонних подозрительных программ. В случае вмешательства в файл hosts, блокируется переход по веб-страницам или они загружаются выборочно. Чтобы восстановить работу и браузера, и системы в целом, необходимо выполнить такие действия:

1. Заходите в меню Пуск.
2. В строке поиске вставьте следующую команду: %SystemRoot%system32driversetchosts.
3. Для открытия файла используйте блокнот.
4. В окне отобразится содержимое hosts, а также его надстройки.
5. Внимательно изучите кодировку и если в строке с данной комбинацией «# ::1 localhost» есть какие-то еще дополнения, то их нужно удалить.
6. После, сохраните изменения (в меню блокнота «Файл», «Сохранить»), выйдите из командного окна и перезагрузите компьютер.

Если проблема будет заключаться в чем-то банальном, например, в отсутствие интернет-соединения или переустановке браузера, то вам нужно будет потратить не более 15 минут, чтобы устранить причину некорректной работы обозревателя Гугл Хрома. А если основания лежат куда глубже – в нарушении связи с прокси-сервером или изменением файла hosts, то здесь вам нужно будет немного «попотеть». Но самое главное – это вернуть прежнюю работу браузера.

</ol>Поделиться:

Представьте ситуацию. В Chrome не открываются сайты. Вместо информации отображается белый экран, сообщение об ошибке или недоступности интернет-ресурса. Как решить такую проблему? Рассмотрим, что предпринять если не открывается сайт в Chrome.

Содержание

Почему так происходит

Ошибка происходит при:

• установки плагинов и расширений;
• очистки ПК и реестра специализированным ПО;
• неправильной настройки VPN или Proxy-сервера.

Рассмотрим, что предпринять, если не могу открыть сайт в Хроме.

Что сделать в первую очередь

Перезапустите браузер. Закройте его, нажав крестик справа вверху: Посмотрите, чтобы обозреватель не работал в фоновом режиме. Если он остался в системном трее (справа внизу), закройте его. Откройте Диспетчер задач. Посмотрите, нет ли активных процессов, связанных с обозревателем. Если остались, закройте их. Откройте заново браузер. Посмотрите, пропала ли ошибка.

Перезагрузка ОС

Перейдите: Запустите браузер.

Проверка состояния подключения интернет

Откройте нерабочий сайт в другом обозревателе. Например, IE. Он установлен по умолчанию в ОС Windows. Перейдите: Если страница открылась, причина не в интернет-соединении. Рассмотрим подробнее, что делать, если не открываются некоторые сайты в Хроме.

Правильная установка даты и времени

Обозреватель проверяет сертификаты безопасности. Это цифровой документ, подтверждающий подлинность сайта. Если дата установлена неправильно Chrome не откроет сайт. Нажмите «WIN+I», перейдите: Проверьте настройки часового пояса.

Обновите обозреватель

Разработчики усовершенствуют Chrome. Добавляют новые возможности, исправляют ошибки.  Для его работоспособности важно вовремя устанавливать свежие обновления. Если используется его старая версия, высокая вероятность появления ошибки. Если не открывается сайт в Google Chrome, откройте настройки. Три вертикальные точки справа вверху. Перейдите: Обновление до последней версии начнется автоматически.

Очистка данных

При просмотре сайта, его информация сохраняется в кэш. Место на HDD. Со временем в нем накапливается много данных. До 1-2 гигабайт. Это может стать причиной невозможности открыть сайт. Что предпринять? Очистите кэш и историю обозревателя. Подробнее смотрите в статье: «Ускоряем работу Chrome».

Сброс настроек

Способ используйте после очистки данных. Подробнее смотрите в статье: «Как сбросить настройки в Хроме».

Экспериментальные настройки

Разработчики добавили в обозреватель скрытые настройки. Активация некоторых из них будет мешать загрузке страниц. В адресную строку пропишите команду: Пропишите запрос в строку поиска. Отобразится элемент. Установите для него значение «Default» (отключено). Перезапустите обозреватель.

Свойства ярлыка

Ярлык, через который открывается обозреватель, часто бывает заражен вирусом. Он изменяет параметры браузера. Поэтому открыть страницы не получается. Проверьте ОС антивирусом, установленным в системе. Установите антивирусный сканер. Подробнее смотрите в статье: «Обзор ESET Online Scanner». Рассмотрим, как исправить поврежденный ярлык.

Перед выполнением описанных ниже действий закройте обозреватель.

Перейдите: В поле «Объект» проверьте адрес. У него должен быть вид как на скриншоте: Установите курсор за кавычками, добавьте пробел, пропишите значение:

Если Chrome запускается через закрепленный ярлык на панели задач, удалите его и добавьте новый, созданный выше. Если проблема не решится, удалите добавленную запись.

Вредоносный софт

Используем настройки обозревателя. Перейдите: Прокрутите страницу вниз, выберите: Откройте: Далее: Подождите завершения поиска вирусов. Если они будут найдены, следуйте подсказкам для удаления.

Отключите VPN

Его используют для обхода блокировок на сайтах. Подробнее смотрите в статье: «Настраиваем VPN». Если в таком ПО или расширении в обозревателе произошел сбой, значок интернет в системном трее активен, но физически его не будет. Что предпринять? Выполните такие действия:

1. Отключите блокировку;
2. Сбросьте интернет-соединение. Отключите роутер от сети. Подождите десять секунд. Включите его снова.

Редактируем HOSTS

Это системный файл, где хранятся данные о доменах и IP. Файл используется для переадресации с одного сайта на другой. Подробнее смотрите в статье: «Изменяем HOSTS». Откройте его любым текстовым редактором, установленным в системе. Удалите все после строки: Способ используйте, если не открывается сайт ВК в Хроме.

Некорректная настройка DNS

Как это проверить? Откройте Командную строку. Пропишите: Если возникла ошибка, проверьте настройки. Установите DNS от Google. Как это сделать смотрите в статье: «Исправляем недоступность DNS». Способ используйте, если не все сайты открываются в Хроме.

Переустановка

Способ подразумевает полное удаление обозревателя с очисткой данных и дальнейшая установка последней версии. Как не потерять закладки и важную информацию? Настройте синхронизацию. Подробнее смотрите в статье: «Перенос закладок в Хроме». Нажмите «WIN+I», выберите: Далее:Скачайте свежую версию обозревателя. Установите ее на ПК.

Не открываются сайты https в Chrome

Посмотрите на ссылку. Если начинается с https, значит соединение использует SSL-сертификат. Оно безопасное. Если сайт не открывается, убедитесь, что проблема в обозревателе, а не у владельца не открываемого сайта. Проверьте, открываются ли другие https сайты в Chome. Если нет — ошибка в вашем обозревателе. Что предпринять? Проверьте правильность установки даты. Очистите DNS и кэш. Как это сделать было рассмотрено выше.

Очистить кэш SSL

Как это сделать подробно рассматривалось в статье: «Исправляем SSL ошибку в Хроме».

Проверка сертификатов

Если сайт не открывается ни в одном из установленных в ОС обозревателе, проверьте одобрение SSL сертификата этого сайта. Перейдите по ссылке: www.sslshopper.com/ssl-checker.html. Вставьте адрес сайта в форму: Если после сканирования отобразятся все зеленые галочки, значит ошибка не в сертификате.

Вывод

Мы рассмотрели, что предпринять, если не открываются сайты в браузере Chrome. Используйте рассмотренные способы для решения проблемы. Начните с перезагрузки обозревателя. Постепенно переходите к более сложным способам.  Кардинальный метод — переустановка Chrome. Только не забудьте сохраниться закладки и другую нужную информацию.

2.Переключитесь на блок «Подробности».

3.Вы увидите, что в списке много процессов, связанных с Яндекс Браузером. Завершите их все с помощью кнопки «Снять задачу».

Как правило, Яндекс Браузер обновляется автоматически сам в фоновом режиме, то есть даже без ведома пользователя. Однако может произойти и сбой. Если вы можете зайти в меню браузера, воспользуйтесь следующим способом.

1.Нажимаем на иконку с тремя полосками.

2.Переходим на раздел «Дополнительно».

3.Открываем пункт «О браузере».

4.Если будет стоять кнопка «Обновить», нажмите на нее.

5.Подождите пока обновления установится и затем перезапустите обозреватель.

Яндекс Браузер может не запускаться из-за того, что одна или несколько служб Windows не работают вследствие сбоя. Это совсем не означает, что вам нужно срочно переустанавливать ОС. Достаточно осуществить перезагрузку компьютера. Перезапуск, в принципе, решает большинство проблем в компьютере.

Если ситуация не разрешилась, переходите к следующим инструкциям.

Сохраняем внесенные только что изменения в файле и делаем перезапуск устройства. Проверьте затем, хочет ли загружаться браузер после процедуры.

Часто опасные записи прячутся внизу файла. Они в таком случае отделены от основных строк. В связи с этим нужно прокручивать текст до конца.

2.Напишите «route -f» в окне и нажмите на Enter:

3.Потом введите команду «ipconfig /flushdns» и также нажмите на Enter:

4.Теперь можно проверить, откроются ли страницы в браузер. Скорее всего, включившись, браузер станет работать в нужном корректном режиме.

Если страницы не запускаются, переходим к следующему решению.

Если Яндекс отказывается включаться и нормально работать все равно, придется переходить в крайнему методу. Перед этим, тем не менее, попробуйте удалить всю информацию из программы или хотя бы очистить кэш. Часто браузер не работает из-за переполненного кэша. Особенно это актуально, если кэш давно или вообще не чистили с момента установки. Регулярная очистка – залог стабильной работы в Яндекс Браузере.

Чистка кэша не помогла? Переходим к пошаговой инструкции по переустановке. Дело в том, что Яндекс постоянно создает новые файлы, загружает дополнительные обновления, изменяя свою структуру. Происходит это без ведома пользователя, так как в этом обозревателе есть функция автоматического обновления, которую, кстати, нельзя отключить.

Если во время обновления был сбой, файлы могли повредиться. Отсюда и некорректная работа: не открываются вкладки, программа не может ответить и т.д. Повреждение файлов может также быть из-за вирусов, поэтому не поленитесь запустить сканирование антивирусом. Об этом мы говорили выше.

1.Запустите Панель управления через Пуск. Это будет правая колонка меню.

2.Откройте окно «Программы и компоненты». Вы можете ввести название этого окна также в поисковой строке в Пуске, чтобы не заходить в Панель управления.

3.Отыщите Яндекс. Нажмите на «Удалить» сверху или на опцию в контекстном меню, которое можно вызвать как обычно правой кнопкой мыши.

Стандартный способ деинсталляции не подразумевает удаление остаточных файлов от программы, например, записей в реестре. Если вы хотите избавиться и от них, воспользуйтесь тогда специальными ПО для удаления программ, например, CCleaner. Возможно также удаление мусорных файлов вручную, однако это не рекомендуется делать новичкам.

Перейдите на официальный ресурс программы: https://browser.yandex.ru/new/desktop/custo/main/?_rdr=safe. Нажмите на кнопку «Скачать».

Откройте инсталлятор, который только что обозреватель загрузил. Следуйте простым инструкциям по установке. Все произойдет достаточно быстро.

Методов решения проблем с Яндекс Браузером достаточно много. Все зависит от причины зависания. Так просто ее не определить, поэтому нужно пробовать метод за методом. После каждой процедуры проверяйте, включается ли обозреватель. Если программа откроется и будет быстро загружать страницы, значит, проблему вы успешно решили.

Видео по теме:

На этой странице я постараюсь собрать все проверенные решения ошибки «Ваше подключение не защищено», которую можно увидеть в браузере Google Chrome, Яндекс.Браузер, Opera, Амиго и других, при посещении разных сайтов. Так же в окне с ошибкой есть описание: «Злоумышленники могут пытаться похитить ваши данные с сайта (например, пароли, сообщения или номера банковских карт)». И код ошибки: «ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID», «ERR_CERT_WEAK_SIGNATURE_ALGORITM», или «ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID». А сам протокол «https» будет красным и перечеркнутым.

Сразу хочу сказать, что эта ошибка не означает, что вас взломали, или что-то похитили. Так же она не имеет никакого отношения к вашему подключению к интернету, или роутеру. Кстати, я недавно уже писал о решении похожей проблемы: этот сайт не может обеспечить безопасное соединение.

Важно! Если у вас Windows 7, то в первую очередь смотрите новое решение в конце этой статьи. Особенно, если проблема появилась после установки системы.

Что это за ошибка и почему она появляется? Немного полезной информации:

• Сама ошибка «Ваше подключение не защищено» появляется в браузерах, которые построены на движке Chromium. А это большое количество браузеров. Таких как: Chrome, Опера, Яндекс.Браузер, Orbitum, Амиго, Спутник и другие.
• Данная ошибка может появится только на сайтах, которые используют защищенный протокол https. Таких сайтов все больше и больше. Это популярные социальные сети (Одноклассники, Вконтакте), поисковые системы, оналйн банки, Ютуб и т. д. Все дело в сертификате, который нужен для шифрования трафика по протоколу SSL. И ошибка с незащищенным подключением появляется в результате сбоя при проверке сертификата. Как правило, проблема в браузере, или каких-то настройках на компьютере. Но проблема так же может быть на стороне сайта. Правда, если это какой-то популярный сайт, то это практически исключено.
• Сначала нужно проверить браузер (очистить кэш, отключить расширения), а тогда уже проверять другие настройки компьютера.

Ошибка: «Часы отстают (err_cert_date_invalid)» в Google Chrome

Из-за неверных настроек даты и времени на компьютере может появляться ошибка «Не защищено». Раньше так и было. Но сейчас я проверил, и появляется уже другое сообщение: «Часы отстают».

В любом случае, проверьте настройки даты и времени. Если настройки у вас сбились, то нажмите правой кнопкой мыши на часы и выберите «Настройка даты и времени». В Windows 10 это выглядит вот так:

Установите автоматическую настройку этих параметров, или задайте вручную.

Обновление: если дата и время установлены правильно

В комментариях Сергей поделился решением, которое помогло ему убрать ошибку «Ваше подключение не защищено», которая появилась после переустановки Windows 7 во всех браузерах.

Так как время и дата были настроены правильно, то Сергей сначала изменил дату, после чего Хром начал выдавать сообщение «Часы отстают», и после установки правильной даты все заработало.

Определяем причину ошибки, чистим браузер

Если с настройками даты все в порядке, то нужно определить причину появления сообщения «Ваше подключение не защищено». Как я уже писал выше, причина может быть как в самом браузере, так и в настройках системы, или на стороне сайта, на который не удается зайти.

Первым делом я советую проверить, открывается ли «проблемный» сайт в другом браузере (желательно на движке Chromium). Наверняка, у вас установлено несколько браузеров.

• Если сайт открывается в другом браузере – значит нужно очистить кэш и куки того браузера, в котором появляется ошибка с кодом ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID, или ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID. Так же нужно отключить расширения (дополнения). Если не поможет – переустановить браузер.
• Если сайт не открывается – смотрите другие решения данной проблемы в конце этой статьи.

Давайте коротко рассмотрим, как очистить кэш и куки в популярных браузерах. Так же проверить установленные расширения.

Ваше подключение не защищено в Google Chrome

Для очистки кэша и cookie перейдите в «Меню» – «Дополнительные инструменты» – «Удаление данных о просмотренных страницах». Изображения и файлы можете спокойно удалять, а вот после очистки файлов cookie, возможно понадобится заново авторизоваться на некоторых сайтах.

Так же временно отключите все расширения. Для этого зайдите в «Меню» – «Дополнительные инструменты» – «Расширения» и снимите галочки возле всех установленных расширений.

Затем сможете включить их обратно. Особе внимание обратите на расширения от антивирусных программ.

В Яндекс.Браузер

Для очистки кэша и куки перейдите в «Меню» – «Настройки» и нажмите на кнопку «Очистить историю загрузки». Выберите «Файлы cookie» и «Файлы сохраненные в кэше». За все время.

Дополнения находятся в «Меню» – «Настройки», вкладка «Дополнения». Отключите все.

Opera

По браузеру Опера я писал отдельную инструкцию: как очистить историю, кэш, куки браузера Opera. Там все просто.

Расширения находятся в разделе «Меню» – «Расширения». Снова же, отключаем все. Особенно VPN и антивирусы.

Вот таким способом можно попытаться исправить ошибку «Ваше подключение не защищено» в браузере Opera.

Еще два момента:

• Если у вас другой браузер, то найти там эти настройки совсем не сложно. Так же для очистки разных параметров практически всех браузеров я могу посоветовать программу CCleaner. Только будьте осторожны при работе с ней. Не удалите что-то лишнее.
• Если очистка истории и отключение дополнений не помогли избавится от ошибки, и необходимый сайт по прежнему не открывается с предупреждением о незащищенном подключении, то попробуйте переустановить свой браузер. Если, например, ошибка в Google Chrome, то удалите его, затем скачайте и установите заново.

Другие решения ошибки «Ваше подключение не защищено»

Давайте рассмотрим еще несколько решений.

1. Не забываем, что проблема может быть на стороне сайта. Особенно, если это не очень популярный сайт. Можно попробовать зайти на него с другого устройства и/или через другое подключение. Например, со смартфона через мобильный интернет.
2. Попробуйте на компьютере, в свойствах подключения к интернету прописать DNS от Google: 8.8.8.8 / 8.8.4.4. Более подробно о том, как это сделать я писал в статье: как заменит DNS на Google Public DNS. Есть отзывы, что способ рабочий!
3. Вспомните, может вы перед этим вы устанавливали какие-то программы. Удалите их. Например, ошибка может появляться из-за программ: Gramble, Research Bar.
4. Временно отключите антивирус (или встроенный в него брандмауэр). Например, антивирусы AVAST, ESET Smart Security иногда не пускают на сайты, которые работают по протоколу https. Они пытаются фильтровать этот трафик, и не всегда у них это получается.
5. Проверьте настройки прокси. В поиске наберите «прокси» и откройте «Настройка прокси-сервера» (в Windows 10). Или перейдите в «Панель управления» — «Свойства браузера» — вкладка «Подключения». Дальше нажимаем на кнопку «Настройка сети» и проверяем, чтобы все было выставлено как на скриншоте ниже.Можно так же попробовать убрать галочку «Автоматическое определение параметров».
6. Проверьте свой компьютер на вирусы. Для этого отлично подходят разные утилиты. Такие как: AdwCleaner (многим помогает), Dr.Web CureIt!, AVZ.
7. Отключите VPN. Если он установлен на вашем компьютере в виде программы, или дополнения в браузере.
8. Если у вас Windows XP, то нужно установить пакет обновления SP3 . Если ошибка «Ваше подключение не защищено» появляется в Windows 10, 8, 7, то можно попробовать установить обновления системы (если они у вас отключены и не устанавливаются автоматически).
9. Если же вообще ничего не помогает, а на сайт очень нужно зайти, то в окне с ошибкой нажмите на «ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ» и перейдите по ссылке «Перейти на сайт (небезопасно)». Не рекомендую так заходить на сайты, где вы собираетесь проводить какую-то оплату, вводить важную информацию и т. д. Это может быть небезопасно!

Обновление: ошибка «подключение не защищено» в Windows 7

В один момент (примерно с конца марта 2020 года) в комментариях начали появляться сообщения, что именно в Windows 7 начала появляться ошибка «Подключение не защищено» при попытке зайти на некоторые сайты (ВКонтакте). Все стандартные решения, которые есть в этой статье не помогали.

Удалось выяснить, что причина в обновлениях. Точнее в их отсутствии. И эта ошибка появлялась в основном у тех, кто только что установил Windows 7. То есть, система без обновлений. Нужно признать, что семерка уже устарела. Поддержка Windows 7 со стороны Майкрософт уже закончилась.

Нашли два решения:

1. Обновление Windows 7 через Центр обновления Windows. Есть информация (я не проверял), что нужно установить только обновление KB4474419. Если система загрузит и установит обновления – проблема с незащищенным подключением в браузере уйдет.
2. Установка обновления KB3004394-v2-x64 для 64-разрядной системы и KB3004394-v2-x86 для 32-разрядной системы. Скачать его можно с сайта Microsoft.

Как скачать нужное обновление:

1. Ссылка для 64-разрядных (x64) систем: https://www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=45633
2. Ссылка для 32-разрядных (x86) систем: https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=45588
3. Переходим по нужной ссылке, если нужно выбираем язык своей системы и нажимаем «Скачать».
4. Сохраняем файл (он будет примерно с таким именем: Windows6.1-KB3004394-v2-x64.msu) на рабочий стол.
5. Запускаем файл и устанавливаем обновление.

Пишите в комментариях, какой способ вам помог, если удалось избавится от ошибки в браузере «Ваше подключение не защищено». Задевайте свои вопросы, подробно описывайте проблему, после чего все началось, что пробовали сделать для ее решения и т. д. Будем думать и решать вопрос вместе. Так как большинство сайтов только начинает переходить на протокол https, то думаю, что статья будет актуальной и многим пригодится.

333

СергейРешение проблем и ошибокИспользуемые источники:

• https://chromeum.ru/faq/web-pages-not-opening-in-google-chrome
• https://google-chromes.ru/pochemu-gugl-xrom-ne-otkryvaet-stranicy-sajtov.html
• https://public-pc.com/ne-otkryvaetsya-sajt-v-chrome/
• https://brauzerok.ru/yandeks-brauzer/chto-delat-ne-otkryvaetsya
• https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/vashe-podklyuchenie-ne-zashhishheno-v-chrome-opera-yandeks-brauzer-amigo/