Что делать, если при запуске Яндекс браузер не отвечает и зависает компьютер

Ситуации, когда Яндекс.Браузер не отвечает и зависает, встречаются все реже, поскольку разработчики регулярно его обновляют и исправляют различные ошибки. Но полностью избавиться от них не получается. Так что в данной статье мы поговорим о наиболее частых причинах подобного поведения интернет-обозревателя и о способах борьбы с ними.

Руководство к действию

В действительности подобное поведение программы, как правило, вызвано следующими обстоятельствами:

• Использование старой версии.
• Избыток временных файлов.
• Одновременная работа слишком большого количества расширений.
• Повреждение файлов программы.

Остановимся на каждом из них и в развернутом формате объясним, что нужно делать. Еще отдельно мы поговорим о сбое «Без имени» в Яндекс.Браузере.

Устаревшая версия

Как и было написано во введении к статье, разработчики веб-браузера активно занимаются его совершенствованием, регулярно выпуская новые версии. Изначально они должны устанавливаться в автоматическом режиме, причем незаметно для пользователя. Но этого может не происходить. В таком случае имеет смысл обновиться самостоятельно.

Слишком большой объем временных файлов

Это еще одна причина, почему Яндекс.Браузер часто не отвечает. Ведь вполне возможно, что ему приходится обрабатывать избыточное количество совсем ненужных данных, которые были накоплены за долгие месяцы или даже годы интернет-серфинга. В любом случае, их чистка точно окажется полезной. Тем более, что выполняется она буквально в несколько шагов:

1. Скопируйте адрес browser://settings/clearBrowserData.
2. Вставьте его в адресную строку веб-обозревателя.
3. Для перехода на нужную страницу нажмите на клавиатуре <keybtn>Enter</keybtn>.
4. Для верхнего ползунка установите значение «За всё время».
5. Отметьте пункты «Загрузки», «Файлы, сохраненные в кэше» и «Данные приложений».
6. Активируйте выполнение процедуры.

Ошибка «Без имени»

Подобная ошибка изредка появляется при попытке открытия новой вкладке и отображается прямо в ее заголовке. При этом страница не грузится, а просто отображается белым и пустым полотном.

Самое очевидное решение – закрыть вкладку и снова открыть. Но, увы, далеко не факт, что оно сработает в вашем случае. Потому мы рекомендуем провести очистку временных файлов в соответствии с предложенной в статье инструкцией, а также перезапустить компьютер.

Если и это не дало нужного результата, то обратитесь к последнему разделу материала и воспользуйтесь инструкцией по переустановке программы с сохранением личных данных.

Избыток включенных плагинов

Расширения задуманы для того, чтобы внедрить в обозреватель изначально отсутствующие функции. Но если их становится много, то программе приходится загружать избыточное количество модулей. И разумным выходом в такой ситуации будет отключения части плагинов. Осуществляется это в таком порядке.

1. Щелкните ЛКМ по кнопке вызова меню.
2. Перейдите к странице «Дополнения».
3. Пролистайте ее в самый низ.
4. Деактивируйте лишние элементы, кликнув мышкой по ползунку, чтобы он перешел в положение «Выкл.».

Сбой в файлах Яндекс.Браузера

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то велика вероятность именно этой ситуации. Восстановить их не получится, но довольно легко попросту переустановить программу. При этом о личных данных не стоит беспокоиться, ведь они сохраняются в «облаке», достаточно включить функцию синхронизации. Подробнее обо всем вы узнаете в специальной инструкции.

Яндекс Браузер занимает почетное второе место по популярности среди пользователей всего русскоязычного интернета. И это действительно заслужено. В этом браузере минимальное количество багов, он достаточно быстрый и удобный в работе. Но и здесь встречаются некоторые неприятности. Например, нередко встречается нежелание открывать некоторые страницы и сайты.

Навигация:

Почему страница не отвечает в Яндекс Браузере?

К сожалению, подобная проблема уже давно перестала быть редкостью. Пользователи могут часто натыкаться на сообщения о том, что сервер не отвечает, или нет доступа к запрашиваемой страничке. В действительности есть множество факторов, отвечающих за подключение к любому сайту. Сегодня рассмотрим несколько основных причин.

Причина 1: Отсутствие подключения к сети

Это самая обширная проблема, которая очень часто встречается. Вы можете попробовать разобраться с ней сами, для этого необходимо посмотреть на иконку «Доступ к интернету», расположенную на панели «Пуск».

Если изображен знак «!», или «Х», значит это и послужило первопричиной неполадок с браузером. В таком случае следует:

1. Осмотреть сетевой шнур на наличие повреждений и по возможности заменить его;
2. Перезагрузить роутер и компьютер;
3. Если это не помогло, позвоните интернет-провайдеру и поинтересуйтесь, не были ли у них какие-либо сбои в системе.

Причина 2: Реестр Windows

Также нужно просмотреть запись AppInit_DLLs в системном реестре Windows. Чтобы сделать это, необходимы следующие действия:

1. Зажать одновременно клавиши «Win» и «R», которые вызовут окно «Выполнить». Ввести специальное слово «Regedit» и нажать «Enter»; 
2. Откроется новое окно, теперь необходимо зажать кнопки «Control» и «F», чтобы выскочила ещё одна форма. В нее запишите «AppInit_DLLs» — параметр, который мы ищем, и нажмите «Enter»; 
3. Если данный параметр не пустой, нужно удалить все его содержимое.

Причина 3: Записи в файле «Hosts»

Когда вы перепробовали предыдущие два варианта, и ничего не изменилось, нужно внимательно рассмотреть файл «Hosts», возможно корень проблемы кроется именно в нем. А все из-за того, что он хранит в себе перечень страниц, на которые данному пользователю вход по тем, или иным причинам заблокирован. И при загрузке этих сайтов, Яндекс Браузер должен перенаправлять вас на заданную системой ссылку. Чтобы найти этот файл, необходимо:

1. Откройте диск, на который у вас установлен Windows;
2. Нажмите на папку «Windows», в ней поищите «System32», перейдите по ней; 
3. Следующим шагом будет поиск папки «Drivers», затем «etc»; 
4. В ней найдите необходимый вам файл «Hosts» и откройте его с помощью приложения «Блокнот». 

Там вы увидите строки, которые начинаются со значка «#», пропустите их и опустите глаза до строки «127.0.0.1 localhost». Эта строка должна располагаться в самом низу и быть единственной, которая начинается без значка «#». Все, что находиться ниже – необходимо удалить. 

Чтобы случайно не сломать все окончательно, перед удалением следует скопировать весь текст в какое-нибудь другое место, тем самым обезопасив себя.

Причина 4: Неполадки с самим сайтом

Почему зависает Яндекс браузер

Существует немало причин, которые провоцируют неисправности или медленную работу веб-обозревателя от Яндекса.

Почему зависает Яндекс браузер на Виндовс 7 и более новых ОС:

• Сбои операционной системы Windows 7, 8, 10;
• Неисправности в файлах самого браузера;
• Проблемное обновление веб-обозревателя;
• Конфликты драйверов;
• Засорение системы временными файлами;
• Слишком большое количество открытых вкладов;
• Много неиспользуемых расширений;
• Яндекс браузер заражён или высокая вирусная активность в системе.

Как определить причину зависания

Правильно выяснить из-за чего зависает Яндекс браузер на Виндовс 7, 10 можем с помощью дополнительных системных инструментов. Наиболее эффективным является «Диспетчер задач», он даёт представление о приложениях, нагружающих систему в общих чертах. В самом Яндекс браузере также есть аналогичный инструмент, который показывает нагрузку, поступающую от конкретной страницы и расширения.

Простой способ диагностики:

1. Нажимаем сочетание клавиш Ctrl + Alt + Del и выбираем «Диспетчер задач».
2. Открываем весь список с помощью кнопки «Подробнее» (если не был открыт ранее).
3. В списке процессов (в Windows 7 находится на отдельной вкладке) указываем расположение элементов по нагрузке на процессор (ЦП).
4. Изучаем картину проблемы.

Какие выводы можем сделать по результатам диагностики:

• Большую нагрузку создаёт одно постороннее приложение. В норме огромные объёмы данных забирают фото- и видео-редакторы, игры, антивирусы в режиме сканирования, браузеры со множеством вкладок, особенно при просмотре фильмов. Если неизвестная программа потребляет слишком много ресурсов процессора и оперативной памяти, с большой долей вероятности в системе завёлся вирус;
• Система загружена множеством приложений. Неопытные пользователи часто скачивают массу программ в поисках подходящего решения, но не отключают их. В системе формируется скоп бесполезных, но работающих программ. Нужно очистить автозагрузку Windows. Некоторые вирусы также могут генерировать массу процессов;
• Яндекс браузер зависает без видимых причин, а в системе есть запас ресурсов. Причина во временных файлах, повреждении браузера, конфликте драйверов или неисправности флеш-плеера;
• В системе большое количество процессов от Яндекса. Указывает на проблемы внутри браузера. Рекомендуем перейти на главное окно обозревателя и нажать Shift + Esc для загрузки «Диспетчера задач Яндекс браузера». Структурируем список по ЦПУ, затем изучаем результаты. Если есть большая нагрузка от одного элемента, немного ждём и при отсутствии изменений – удаляем процесс. Рекомендуем прежде немного подождать, так как нагрузка может быть временной и появляться из-за обновления расширения. Если элементов слишком много, закрываем ненужные страницы.

Нужно знать:

Зависает Яндекс браузер, что делать

С помощью диагностики, часто удаётся сориентироваться с вероятными причинами сбоев. Это помогает продолжить точечную борьбу с проблемой. Теперь мы можем сразу выбирать подходящие методы. В общем-то можем обойтись и без диагностики, перебирая все методы поочерёдно.

Очистка временных файлов

Нередко зависают страницы в Яндекс браузере из-за засорения локального хранилища, куки, кэша и т.п. Временное хранилище способно приводить к конфликтам на любых вкладках. Неисправности могут провоцировать случайные сбои или вредоносное воздействие со стороны вирусов. Особенно часто временные файлы становятся причиной торможения Яндекс браузера при продолжительном отсутствии чистки браузера. Понимая уязвимость технологии, разработчики встроили инструмент для очистки временных файлов в браузер.

Что делать, если зависает Яндекс браузер:

1. Находясь в веб-обозревателе нажимаем сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del.
2. Устанавливаем выделения возле: истории, куки, кэша, истории загрузок и данных приложений. Остальные пункты отмечать не обязательно.
3. Возле первой строки «Удалить записи:» выбираем из выпадающего списка – «За всё время».
4. Нажимаем «Очистить историю».

Удаление ненужных дополнений

Множество ненужных расширений – это ещё одна частая причина, провоцирующая зависания. Порой даже один плагин может сильно замедлять работу браузера. Рекомендуем очистить все ненужные расширения. Те плагины, что нужны периодически, стоит отключать и активировать только в момент необходимости.

Как поступить, если стал зависать Яндекс браузер после установки расширений:

1. Переходим в меню веб-обозревателя (символ трёх параллельных полос) и выбираем элемент «Дополнения».
2. Отключаем все ненужные расширения из списка, обращая наибольшее внимание на плагины, расположенные в разделе «Из других источников».
3. Удаляем бесполезные дополнения, а также те, что создают большую нагрузку или носят невнятное название (набор чисел с буквами в имени – это частый признак вируса).
4. По очереди включаем расширения, каждый раз проверяем зависает Yandex browser или нет. Таким образом включаем все оставшиеся дополнения. Если удаётся найти расширение, приводящее к зависанию, удаляем его.
5. Убираем плагины, наводя курсор на них и выбирая «Удалить».

Если начал зависать Яндекс браузер после установки какого-то плагина, но расширение нужно для работы, рекомендуем поискать альтернативное дополнение. Обычно в магазине Google Extension есть подобные расширения.

Проблемы с флеш-плеером

Технология Flash является относительно уязвимой. Сами разработчики просят не включать плагин на подозрительных сайтах. Риск заражения хоть не так и велик, но он существует. Следующей проблемой, связанной с Flash Player, является высокая ресурсоёмкость. Плагин требует много оперативной памяти и ресурсов процессора. Не стоит включать одновременно несколько страниц, работающих за счёт флеш плеера.

Если постоянно зависает Яндекс браузер при открытии страниц с Flash плеером, рекомендуем отключить его. Когда плагин оказывается нужным, можем включить его вручную за пару кликов.

Что сделать:

1. Из меню браузера переходим в раздел «Настройки».
2. Колёсиком листаем страницу до появления кнопки в конце «Показать дополнительные настройки», нажимаем на неё.
3. Кликаем на кнопку «Настройки содержимого» в разделе «Личные данные».
4. В графе «Flash» устанавливаем выделение возле строки «Блокировать Flash на всех сайтах».

Если нужно запустить плагин на отдельном сайте, нажимаем правой кнопкой мыши по окну, где должно быть Flash-содержимое, и выбираем «Запустить этот модуль».

Яндекс браузер зависает на несколько секунд из-за большой нагрузки от страниц

Особенно часто Яндекс браузер тормозит при запуске по причине множества открытых вкладок с различными сайтами. Нет необходимости хранить все веб-страницы в открытых вкладках, их проще загрузить в любой момент из закладок. Рекомендуем не открывать больше 10 вкладок, этого достаточно для комфортного сёрфинга. При скоплении большого количества страниц, проверяем открытые вкладки и убираем ненужные. Закрыть их можем кликом на крест в правой части вкладки. Кнопка появляется при наведении курсора на неактивную вкладку.

Важно! В последнее время получила распространение технология JavaScript-майнинга криптовалюты. Принцип прост: заходя на сайт, нам в браузер загружается скрипт для майнинга. Путём вычисления ответов на блоки происходит заработок криптовалюты. Проще говоря: владелец сайта получает доход за использование наших ресурсов компьютера. Такие страницы создают большую нагрузку.

Вычислить и закрыть вкладку несложно:

1. Нажимаем Shift + Esc.
2. Кликаем на столбец «ЦПУ» и ищем вкладку, создающую необоснованно большую нагрузку.
3. Находим страницу в панели вкладок и закрываем её.

Удаление вирусов

Браузер не всегда тормозит или даже закрывается из-за проблем в нём самом. Спровоцировать неисправность в силах и системные сбои, которые часто появляются из-за вирусов. Убрать заражение несложно посредством сканирования системы антивирусом. Подойдёт любой обновлённый антивирус: Kaspersky, Nod32, Avast и т.п. В борьбе с рекламными вирусами перечисленные программы могут оказаться бессильными. Здесь лучше использовать AdwCleaner или Malwarebytes.

Блокировка рекламы

Если браузер лагает при открытии отдельных сайтов, загромождённых рекламой, можем ускорить работу обозревателя, включив расширение для борьбы с назойливыми баннерами. Сегодня самыми популярными являются AdGuard и AdBlock.

Что делать, когда зависает Яндекс браузер из-за многочисленной рекламы:

1. Переходим на страницу с AdGuard или AdBlock.
2. Нажимаем кнопку «Установить».
3. Снова выбираем «Установить расширение». Дополнение начинает работать автоматически.

Важно! При включении одновременно нескольких блокировщиков рекламы браузер начинает работать медленнее или вовсе закрывается без причины. Решение: оставляем один хороший плагин, а остальные однотипные расширения убираем из обозревателя.

Очистка автозапуска Windows

Раздел автозапуска рекомендуем всегда поддерживать в актуальном состоянии, отключая ненужные приложения. В противном случае в системе в фоновом режиме работает масса программ, отсюда и большая нагрузка.

Как очистить автозапуск:

1. Делаем клик ПКМ по меню «Пуск» и выбираем «Диспетчер задач».
2. Переходим на вкладку «Автозагрузка».
3. Правой кнопкой мыши выбираем программу, ненужную при каждом запуске системы, и нажимаем на опцию «Отключить».

Переустановка браузера

Существуют случаи, при которых браузер полностью вылетает или закрывается в момент запуска. Независимо от причины сбоя, выход из ситуации один – переустановить веб-обозреватель.

Как это сделать:

1. В поиск Windows вводим запрос «Панель управления» и переходим в одноименный раздел.
2. Нажимаем на элемент «Программы и компоненты».
3. Находим приложение Yandex, выделяем его и нажимаем «Удалить».
4. Скачиваем установочный файл с официального сайта.
5. Запускаем установку и дожидаемся её завершения.

Как поступить, если при запуске Яндекс браузера зависает компьютер

Нам неоднократно встречались пользователи, которые говорят, что у них виснет ПК после запуска Яндекс браузера. У некоторых проблема наблюдается и при использовании других веб-обозревателей. Если зависает компьютер при работе с Яндекс браузером, следует выполнить следующий комплекс мер:

• Устанавливаем все необходимые программные продукты: DirectX, Adobe AIR, Microsoft Silverlight;
• Проверяем температуру процессора с помощью небольшой утилиты HWMonitor. В норме температура не должна подниматься выше 70-75°С. Если железо работает при высокой температуре, следует почистить системный блок или ноутбук и сменить термопасту;
• Обновляем видеодрайвера. Чтобы обновить драйвера, переходим на официальный сайт Radeon или Nvidia, указываем модель видеокарты и загружаем последнюю версию драйверов. Остаётся только запустить файл, он самостоятельно установит новую версию видеодрайвера;
• Проверяем качество жёсткого диска. Можем скачать десктопную программу CrystalDyskInfo и проверить ею диск на наличие проблемных секторов. Запускаем сканер в приложении и смотрим на результат. Если всё в порядке, показывается состояние «Хорошо»;
• Диагностируем неисправность с ОЗУ. В планках ОЗУ могут происходить сбои, которые влияют на работу браузеров. И на ноутбуке, и на стационарном компьютере есть лёгкий доступ к оперативной памяти. Рекомендуем извлечь сначала одну планку и проверить как работает система, а затем также поступить со второй, но предварительно вставив первую. Во время включения и отключения планок компьютер должен быть выключенным.

Если ничего из перечисленного не помогло и Яндекс браузер продолжает приводить к зависанию системы, причина может быть в другом оборудовании, но сложно диагностировать состояние блока питания и материнской платы. Лучше за диагностикой обратиться в сервисный центр.

Если Яндекс браузер периодически зависает или не отвечает, но это обусловлено высокой нагрузкой или слабым «железом», веб-обозреватель и система работают в штатном режиме. На малопроизводительные ПК для снижения нагрузки рекомендуем устанавливать Windows 7 вместо «десятки», так как она менее требовательна. При отсутствии недостатка производительности, рекомендуем выполнить перечисленные способы восстановления работы и браузер заработает как нужно.

Помогла ли вам эта статья?Помощь по Яндекс Браузеру15408 просмотров27 Сен 2017

Совершенных браузеров не бывает. Даже, казалось бы, самый мощный, быстрый и популярный браузер, на самом деле может давать сбои и подвергаться глюкам и ошибкам. И Яндекс браузер в этом случае совсем не исключение. Пользователи довольно часто сталкиваются с проблемой, когда не работает Яндекс браузер, не хочет запускаться, либо же просто не открывает страницы. Давайте разберемся, что в этом случае делать и как устранить подобные ошибки и сделать так, дабы в дальнейшем они не выскакивали.

Вообще, причин, по которым перестал запускаться браузер от популярного российского поисковика, может быть очень много. Но мы рассмотрим только те, из-за которых он не работает чаще всего. Да и они в принципе и почти всегда являются причиной сбоя в программе. И постараемся решить ошибки, которые не дают вам нормально использовать все возможности всемирной паутины.

Почему не работает Yandex Browser?

• Обычный сбой программы.
• Вредоносные программы, которые не дают ему работать нормально.
• Использование другими программами большого количества оперативной памяти компьютера.
• Сбои в работе операционной системы.
• Поврежденные файлы.
• Проблемы с временными файлами в реестре.
• Устаревшая версия браузера.

И так, с проблемами мы разобрались. Теперь можно приступить непосредственно к их решению.

Перезагрузка Windows

Этот вариант может быть эффективен лишь в случаях, когда произошел временный сбой программы. Тогда можно просто перезагрузить систему, и проблема сама устранится. Либо же, метод может быть полезен, когда программа зависла. Короче говоря, таким образом можно решить лишь ошибку, которая возникла вследствие перегруженности системы, либо сбоя файлов программы.

Если же проблема кроется гораздо глубже, то придется прибегать к более сложным и кардинальным методам лечения недугов браузера.

Удаление вирусов

Очень часто Яндекс браузер не запускается из-за того, что компьютер был заражен вредоносной программой, не дающей приложению нормально запуститься. Такой вирус можно подхватить очень легко, особенно, если у вас не установлен, либо отключен антивирус, который не дает угрозе проникнуть в систему и навредить её. Хотя в некоторых случаях, даже антивирус не помогает, поскольку с каждым днем выходит и распространяется множество новых вирусов и троянов, распознавать которые он еще не научился.

Если все же вы попались на удочку хакеров и случайно скачали троян на свой компьютер и ваш браузер перестал запускаться, то нужно незамедлительно просканировать компьютер на наличие вирусов. И если они будут найдены, сразу же удалить их. После чего перезапустить систему и попробовать открыть Яндекс браузер снова. Если запуститься, следовательно, проблема устранена. Если же нет, то переходим к следующей возможной проблеме и пытаемся её убрать.

Другие программы используют много оперативной памяти

Еще одна причина, по которой браузер от Яндекса наотрез отказывается открываться – нехватка оперативной и процессорной памяти. Что это значит? Проще говоря – на вашем компьютере установлено слишком много программ и приложений, которые беспощадно “кушают” оперативную память. И когда её недостаточно, Виндовс попросту физически не может запустить программу, потому как для нее совсем не осталось места.

Решается это проблема очень банально и просто. Нужно всего на всего отключить программы, которые используют очень много оперативки. Сделать это можно перейдя в Диспетчер задач (Ctrl+Alt+Del) и убрать из списка определенные программы. А еще лучше их отключить, чтобы не приходилось совершать это действие при каждом запуске вычислительной машины, то бишь компьютера.

Очистка кэша DNS

Этот метод оказывается весьма действенным в большинстве случаев и почти всегда позволяет избавится от проблемы неработоспособности Yandex Browser. В DNS кэше могут сохраняться различные статичные маршруты, вследствие которых браузер прекращает нормальную работу и отказывается запускаться, или начинает очень тормозить и не хочет загружать никаких страницы. Его очистка устраняет все эти ошибки и возвращает нормальную работу обозревателя.

Как очистить кэш DNS:

1. Первое, что вам надо сделать – открыть командную строку (cmd). Сделать это можно, перейдя в Пуск – Выполнить – затем ввести в строку “ cmd”. После этих действий нажать кнопку “ОК”.
2. Откроется окошко с темным фоном. В нем необходимо написать следующий текст: route –f. Чтобы подтвердить свои действия нажмите на клавиатуре кнопку Enter…
3. Теперь впишите в командную строку “ipconfig /flushdns” и нажмите Ентер.

Все, очистка кэша завершена. Чтобы проверить, получилось ли убрать неполадку подобными действиями, запустите браузер. Но перед этим рекомендуется сделать перезапуск Windows. Если он откроется, тогда все отлично, ошибка убрана. Если же нет, то придется еще “поколдовать”, чтобы добиться желаемого результата и привести Яндекс браузер в полную работоспособность.

Чистим реестр

Не помогли все вышеперечисленные действия? Не отчаивайтесь, ведь еще есть способы, которые смогут помочь вам вернуть работоспособность вашему браузеру. Один из таких – очистка файлов реестра.

Файлы реестра могут повреждаться при неправильно закрытии программы, удалении каких-либо важных файлов из папки с браузером, либо же неправильного обновления программы. А также причиной сбоя в реестре могут послужить все те же вирусы, причем довольно частенько, они проникают в реестр и даже полное их удаление не дает результатов до тех пор, пока они находятся во временных файлах программы.

Как почистить Реестр Яндекс браузера:

1. Запустите команду “Выполнить”. Сделать это можно через меню пуст, либо же пойти более простым путем и нажать комбинацию клавиш “Win+R”.
2. Вы видите небольшое окошко в нижнем левом углу экрана. Вбейте в него команду “regedit” и нажмите Ок, чтобы запустить поиск и открыть Редактор Реестра.
3. И так, Редактор файлов реестра открыт? Отлично! Теперь найдите пункт “Правка” и разверните его. Там выберите “Найти”.
4. В поисковую строку вбейте запрос с названием “AppInit_DLLs”. И начните поиск.
6. Сохраните действия и перезапустите свой Персональный Компьютер, или ноутбук.

Проверьте, работает ли Яндекс браузер сейчас. Скорее всего, он должен без проблем запуститься.

Яндекс браузер долго загружается

Бывает так, что обозреватель веб-сайтов запускается без проблем, но очень долго.  Это случается также часто, как и другие ошибки, связанные с этим браузером. Решаются данная неполадка все теми же решениями, которые описаны выше. Сперва попробуйте перезапустить компьютер. Если этого будет недостаточно, то проверьте компьютер на вирусы, почистите кэш и реестр, уберите в диспетчере задач программы, потребляющие большое количество оперативки и сильно нагружающие процессор. Этого должно быть более чем достаточно, чтобы программа стала нормально работать.

Также браузер может тормозить, могут постоянно появляться различные ошибки. Во всех этих случаях вам помогут способы, описанные в этой статье. Если же это не помогает, то переходите сразу к самому последнему пункту в этой статье.

Полное удаление и переустановка Yandex Browser

Если уже ничего не помогает, и проблема остается вне зависимости от каких-либо ваших действий, то придется переходить к крайним мерам. А если быть точнее, то надо полностью удалить программу и заново установить её. Причем, рекомендуется скачать и устанавливать самую последнюю версию.

Как удалить браузер от Яндекса?

Прежде чем ставить более свежую версию, нужно избавится от старой. И сейчас мы как раз расскажем, как это сделать.

• Заходим в панель управления.
• Вариант просмотра у вас должен быть “Крупные значки”. Если нет, то установите именно этот вариант просмотра.
• Далее выберите “Программы и компоненты”.
• Открылось окно приложением для удаления программ.
• В списке ищем Яндекс браузер. Нажимаем на нем правую кнопку мыши и выбираем пункт “Удалить”.
• Завершаем процесс удаления и перезапускаем компьютер.

И так, вы удалили обозреватель Яндекс и перезапустили систему. Отлично, но это еще не все. В системе остались следы программы, которые обязательно нужно удалить. Для этого скачайте CCleaner и почистите реестр кэш, чтобы избавиться от ненужных файлов, которые могут провоцировать возникновение сбоев.

Установка

Теперь, когда браузер полностью удален и почищены все “хвосты” от него, можно устанавливать его по новой.

Чтобы быть уверенным в его работоспособности, скачайте последнюю версию, причем качайте исключительно с официального сайта. Для этого перейдите на https://browser.yandex.ru/desktop/main/, и нажмите кнопку “Скачать”. Все, пошел процесс загрузки. Теперь нужно дождаться пока он полностью скачается.

Если вы уже скачали, либо у вас была последняя версия Яндекс браузера на компьютере, то открывайте установщик и начинайте установку. Я думаю с этим разберутся все. Нужно просто следовать шагам установщика. А по окончанию установки обязательно перезапустить компьютер. Этот метод должен помочь в ста процентах случаев и браузер будет без проблем запускаться и работать без сбоев.

Если Яндекс.Браузер завис есть простое решение…

Одна из распространенных проблем в работе Яндекс.Браузера — медленная работа и последующие зависания.

Если Яндекс.Браузер не отвечает, то скорее всего просто открыто слишком много вкладок. Также желтый браузер может зависать если компьютер заражён вирусом или произошел сбой при попытке изменения настроек, а также — при установке дополнительных расширений.

Установка плагинов на Яндекс.Браузер также отрицательно влияет на его производительность. Также причиной того, что Яндекс.Браузер не отвечает может стать отсутствие памяти для обработки процессов браузера — данное ПО требует достаточно производительное железо

Что делать если Яндекс.Браузер не отвечает и как исправить эту ситуацию — поговорим далее.

Перед тем как открыть Яндекс.Браузер необходимо проверить наличие интернет-соединения и узнать имеются ли проблемы на стороне провайдера.

Желтый браузер может зависать если отсутствует свободное место на жестком диске компьютера — если происходят постоянные зависания нужно проверить наличие свободного места

Если проблема зависаний браузера кроется именно в проблемах нехватки памяти необходимо провести очистку дискового пространства и произвести дефрагментацию жесткого диска.

Блокировать работу Яндекс.Браузера может и антивирусное программное обеспечение

Проверьте какую версию браузера Вы используете — она должна быть актуальной, а дистрибутив должен быть скачен только с официального сайта.

Специально для Вас:  iTunes списывает деньги: что делать

Нужно сделать снимок экрана когда браузер выдает ошибку или зависает — данную фотографию нужно отправить в службу поддержки Яндекса с максимально полным описанием ошибки

При обращении в службу поддержки также полезно предоставить следующую информацию:

• Что происходит при открытии браузера;
• Какие программы или обновления были установлены до возникновения ошибки;
• В течении какого периода времени появляются проблемы с ошибкой или зависанием.

Что же делать если Яндекс.Браузер не отвечает и как исправить ошибку слишком долгой загрузки? Здесь все просто — нужно отключить все расширения, голосовую активацию, режим Турбо, очистить кэш памяти, историю загрузки страниц и куки-файлы. После таких действий браузер станет быстрым и шустрым

Если проблема зависания Яндекс.Браузер остается актуальной даже после выполнения всех вышеописанных действий необходимо связаться с поддержкой и описать подробно следующие пункты:

1. При каких процессах Яндекс.Браузер не отвечает.
2. Какие процессы выполнялись до проблемы с открытием браузер (обновление, установка драйверов).
3. Зависание происходит при открытии любого или конкретного сайта.
4. Сделать минимум один скриншот с ошибкой и процессом браузера в диспетчере задач.

Используемые источники:

• https://yanbrowser.ru/faq/how-to-fix-error-yandex-browser-is-not-responding
• https://xn—-8sbcrj6cdv7h.xn--p1ai/stranitsa-ne-otvechaet-yandex.html
• https://guidecomp.ru/pochemu-zavisaet-yandex-brauzer-pri-zapuske-kompyutera-s-vindovs-7-10-i-chto-delat.html
• https://chrome-faq.info/ne-rabotaet-yandeks-brauzer-chto-delat/
• http://mirdostupa.ru/yandeks-brauzer-ne-otvechaet-kak-ispravit-obnovleno/